半年考核述職報告總結
發表時間:2025-09-16半年考核述職報告總結(二十四篇)。
本文總結了在24個時間節點中對學習、工作和生活的回顧與分析,旨在提升我們的書面表達能力。以下是整理的半年考核述職報告總結,希望能為大家提供幫助。

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各位領導、各位老師:
轉眼間,一學期的工作又將接近尾聲。這是我來到實小的第一年,也是參加工作的第一年。從學校走向社會,從學生成為老師,角色身份的轉變帶給我不小的挑戰。很感謝也很慶幸能進入這樣一個集體,能遇到這樣一群亦師亦友的同事。本學期,我努力做好自己的本職工作。在工作中也不斷反思,我應該做些什么?怎么做才能得到認可?都做了什么?為今后更好的工作,現將本學期工作做如下匯報:
一、師德方面
本人始終堅持貫徹黨的教育方針,忠誠于黨的教育事業,恪守職業道德,言行一致,表里如一。我堅持以“德高為師,身正為范”來要求自己。以自己的人格、行為去感染學生,努力使學生、家長能接受我、喜歡我。堅持為人師表,維護教師的良好形象。
踏上工作崗位后,對于為人師表,愛崗敬業,諄諄善誘這些詞有了完全不一樣的理解與體會。我認為的教師是一份充滿愛的職業。沒有對教師這一職業由衷的熱愛,很難在繁瑣的工作中堅持下去。沒有對學生發自肺腑的愛很難快樂的工作下去。我熱愛我從事的職業,所有的付出也就無怨無悔。本學期,學校舉辦教育教學現場會,我認真完成學校安排的各項工作,工作中積極主動,顧全大局。同時在學習上不放棄任何一個孩子。這是我的工作原則,我也努力堅持做到這點。利用課余時間,我手把手的對后進生輔導,讓每個孩子都不落在起跑線上。我更關心孩子的生活,經常和孩子們交流生活狀況。
二、在教育教學方面
要想成為學生受歡迎的老師,上好課是必要條件。作為新手教師,我也在上好課方面下足了工作。
如何更好的吸引學生的興趣,構建高效課堂,成為我不斷探索的內容。為此,我有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種游戲、比賽等教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。例如在學習有余數的除法中找規律的題時,我就充分利用課本中的數學游戲,讓孩子在游戲中真正理解此類問題。
因為初次教學,為了更好的把握教學重、難點,我在平時認真研究教材,多方參閱各種資料,在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況,認真編寫教案,并不斷歸納總結經驗教訓。除此之外,我積極參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的`寶貴經驗,提高自己的教學水平。同時經常向經驗豐富的教師請教教學及學生管理的經驗。工作期間,我的搭檔李秀玉老師給了我很多的工作上的幫助與支持。也得到了曹如景老師、孫春霞老師、張永新老師很多教學上的提點。
此外,我還格外重視學生作業的批改。在全批全改的基礎上,注意學生評語的批注。及時用作業批語的反饋鼓勵學生?!澳愕臅鴮懹羞M步,如果在做題時再認真些就更好了?!薄跋嘈拍隳茏龅酶茫诖阆乱淮伪憩F!”一句句批語,對學生充滿了期望,給學生莫大的鼓勵。
三、取得的成績工作一年,最值得我驕傲的就是教學成績了。兩學期的期末考核,我們班的數學都取得的較好的成績。第一學期期末是全校第一,全縣第二,這學期進一步提升,成為全縣第一。作為新手教師,這樣的成績給了我莫大的鼓勵,也給了我繼續努力的信心。同時我在李秀玉老師的幫助下,積極參與班級管理,配合班主任工作,組織孩子在快樂、寬松的氛圍下學習。
四、不足之處
這是我職業生涯的開始,我深知未來的道路還很長。自己還有很多不足之處,包括組織教學、班級管理與家長溝通等各方面需要不斷向其他教師,尤其是經驗豐富的教師來學習。
一學期的工作接近尾聲,忙碌、充實、幸福,這就是我對這學期我的工作的評價。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!蔽覠釔畚业穆殬I,我會在接下來更長的時間內不斷鞭策自己,向身邊的優秀教師學習,做一名樂享其中的幸福的教育工作者。
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20____上半年全體護理人員在院領導重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績?,F將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月__日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監控實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:__月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于__月份、____月份組織全體護士參加____賓館、____賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放贊譽度調查表,(定期或不定期測評)贊譽度調查結果均在95%以上,并對贊譽度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
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經過了一段時間的努力,工作已經完成得差不多了,本來以為可以好好休息,卻發現自己的述職報告還沒寫,面對這種情況,你是否會覺得很煩心?為了避免這種情況的發生,快到范文870網來瞧瞧吧,下面是述職報告網的小編收集的述職報告的相關內容,歡迎大家前來了解。
20xx年即將過半,x村黨支部認真貫徹落實黨的會議精神,結合年初開展的“學黨章、守紀律、轉作風”活動,鞏固先期開展的黨的先進性教育和純潔性教育成果,廣大黨員的組織紀律、政治紀律和作風有了明顯的加強和改變,促進了村里各項工作的開展。下面我將x村的黨建工作的運作情況向各位領導同志們一一匯報,如有不當之處,敬請批評指正。
一、深化黨員教育,提高隊伍素質。支部始終把貫徹落實黨的會議精神作為我們一切工作的指南,充分發揮支部的核心作用,定期召開黨員大會,堅持組織黨員上好黨課,對黨員進行黨的方針政策以及國情教育,今年3月,按照上級部署組織黨員在社區開展“學黨章、守紀律、轉作風”專題教育月活動,通過集中學習,大家紛紛寫筆記,談體會,查找問題,整頓紀律,建有用言、獻實用策,積極參政議政,敢于監督,使兩委的工作決策更加科學化和規范化,例如:對于村里的場地出租問題,一直以來場地出租管理比較散亂,從深層次找問題、尋原因,支持我們,在處理方面既考慮資金回籠歸還借款,減少利息的支出,又能使廣大居民分享到集體收入的成果,更重要的是考慮到了住在舊村的居民面臨急需住房的迫切要求,我們兩委吸收建議,使這項工作得到了妥善的解決。
二、以開展創先爭優活動為抓手,把握“抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎”的工作要求,統籌推進支部基層組織建設年工作,在創先、改進中不斷提高我村黨支部執政能力。緊緊圍繞“發展經濟抓黨建,抓好黨建促發展”的要求,完善和落實好“干部長期受教育、群眾真正得實惠”的長效機制,健全完善各項制度,認真履行支部書記抓黨建工作第一責任人職責,全面推行“四議兩公開”民主決策機制。
1、結合創先爭優活動積極充分運用和培育、樹立黨組織和黨員先進典型,使黨員學有榜樣、趕有目標。
2、落實抓好“承諾、述職、評議、追究”四位一體的村黨支部工作責任制。形成了村級黨組織工作規范化、活動經?;?、決策科學化。達到村級黨建工作讓群眾更滿意、上級更認可。
3、在全村黨員干部群眾中開展黨員“評星定級”意見征詢活動,進一步細化、規范化我村評議黨員的“九項標準”,科學合理的與評星定級有機的結合起來。讓我村黨支部的評星定級更加規范化、程序化、合理化。讓評議標準和評星定級成為保持黨員先進性的長效機制。
4、實施“三學三強”黨員素質提升工程。以增強黨性、提高能力為重點,對全支部黨員進行了一次普遍培訓教育。
5、以“三會議一課”的參會率為基本依據,以考勤制度及考勤情況結合黨員評議,嚴格黨內組織生活。以開展半年一初評、一年一考評、探索建立黨員隊伍純潔機制。
6、加強流動黨員的教育管理,建立流動黨員聯系卡,了解流動黨員的去向、學習工作及思想狀況
三、緊抓黨風廉政建設。認真落實村干部廉政承諾制度,在黨員、群眾代表會議作出公開承諾,堅持每月20日定期召開民情懇談會。認真開展廉政教育,做到村黨支部每季度研究一次黨風廉政建設工作,每季度組織學習一次黨紀條規,確保年內黨員無違紀、違法現象發生。嚴格執行民主集中制原則做到公務財務公開,公開內容全面具體,程序規范,資料歸檔。抓好村社干部學習教育,實行村干部每周二早上集中學習制度,認真制定學習計劃,做到有會議記錄,有學習筆記。
四、抓文體、創載體,豐富黨建活動內容。今年是基層組織年、項目落地年、環境衛生年,x村黨支部高度重視文化建設,不斷豐富延伸黨建活動形式和內容。我村老年文體隊成立以來,對宣傳政策、服務群眾、溝通干群關系方面發揮了重要作用,村黨支部將堅持文化建設為先導,重點依托老年文體隊這一載體,促進村文化建設、拓展黨建平臺,豐富黨建形式,充實黨建內容,豐富群眾生活,活躍社區氣氛。
五、下一步黨建工作打算
1、繼續加強黨員干部黨風黨紀教育,把反腐倡廉工作作為一項長期重大政治任務來抓,利用各種會議、板報、書刊等多種形式進行警示教育,增強黨員干部隊伍的心理防線,營造風清氣正的氛圍。
2、繼續加強黨員、干部的理論水平,認真學習黨的政策方針,推進基層民主建設,提高全村黨員、干部的業務水平和實際工作能力,增強黨的凝聚力和戰斗力。
3、優化黨員結構,抓好黨員發展。在實際工作中,堅持高標準、嚴要求,依黨章、按程序,積極慎重做好發展黨員工作。
以上,是我村黨支部在半年來各項工作的總體概括。雖然我們取得了一定的成績,但距離上級黨委的要求還存在一定的差距。在今后的工作中,我們必將汲取過去的經驗,帶領村委支部繼續緊密地圍繞在辦事處黨工委的正確領導下,以更強的責任心、更高的熱情、更清的思路進一步抓好黨建工作、抓好黨員干部隊伍建設,促進村建設的全面發展。
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20xx年上半年是xx公司成立和投入運行的年份,也是我個人事業一個新的起點。如果說工作的頭兩年我主要是在學習,那這一年中就要求我花相當的時間在觀察、分析、思考和行動上。
一、回首往事
年初到x月是xx公司成立的準備工作,在這段時間,協助公司領導做好項目的前期調研評估和各項準備工作。4月下旬開始擔任物流部經理主持部門工作。4、5月份完成了部門的流程和崗位職責建設,和財務一起完善公司單據,構建苯乙烯和成品公路運輸渠道。6月份開始根據銷售部需要設立外庫,建立水運渠道,配合財務展開erp系統的工作開展,建立部門基本檔案卷宗和相應管理辦法,并在行政部配合下重整了外包工作。
二、加強思想認識,做到學以致用
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我個人認為這半年所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作首先我們家自個的事,畢竟現在三分之一的人生是工作,我衣食住行都靠它。第二個重要的認識是工作是能夠做好的。聽過了許多“不可能”這樣的話,最終不都完成了嗎?所以要敢于對工作提出高要求。第三個是這個社會在不斷發展進步,需要仔細分析大膽嘗試。本年度我加強了物流、生產和管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,取得不錯的效果。
三、確立部門目標,不折扣行動
我部以謀求公司利益和確保生產安全為基本方針,提出了建立安全、經濟、準確、流暢、高效、專業的物流服務的部門目標。
將這一目標詳細分解后,在前三個月首先著重解決了流暢和安全的問題。在總公司貿管部的配合下,在進行了嚴格的審查后,建立了11個外庫點。為了防范運輸風險,我部所簽的大部分成品承運商都有相應的保證金,對于前期為保障開展業務而沒有收取保證的均采取了供應商資格審核和運費滯壓一段時間的形式保障風險。目前,我司運輸一共出過6次交通問題,總損失在x萬元,在沒有貨物保險的情況下,無一例外所有風險都由運輸公司承擔。同時對于在運輸中出現問題的也予以了罰款。協助銷售部做好了款到卸貨、外庫點收款和運輸收款的工作。成品、五金和槽區在生產部安全員的指導配合下,做好了各項安全工作,并出臺了嚴格的安全管理操作流程。
x月到x月開始解決經濟、準確和高效的目標。運輸服務采購應用承包和競爭并舉的原則,并通過不動產抵押的方式在提高保證金總額的同時降低了現金量,從而降低了%的公路運輸費用。車輛過磅制度有效降低了出貨差錯率。針對前期的收款不及時和x ,x月份出現的運輸不及時問題,采取嚴格運輸商考評。目前沒有任何的物流收款存在欠帳或不及時的情況,對于運輸不及時采取了罰款和停運措施后也有很大的好轉。
x月份開始對于前期工作中的目標沖突進行分析調節,并向專業化的目標進行努力。針對前期任務完成滯期和效果不理想,部門開始推行任務登記,并通過細化部門考評加強目標控制管理。加強部門報表的細化深化,為領導決策提供更多的信息。在erp系統進入穩定運行階段后,開始構建條碼管理,使部門逐漸向現代化方向成長。
四、大膽思考,小心求證,我們能夠做的更好
社會時刻在改變,特別是膨脹期的中國。在這片熱土上,只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。
作為服務部門,壓縮運作成本和提高服務質量就是我們不變得追求。可是降低運輸倉儲價格和提高服務質量的代價是部門內部成本的增加。我部正計劃從承運商到切入運輸一級市場,將面臨巨大的風險,這意味著類似今年x萬的罰款或者更多可能由我方承擔,而且很可能面臨原有承運商的舉報。而更快更準更好的服務意味著運輸價格、人力成本和管理成本的上升。但是切入運輸一級市場可以得到x元/噸的差價半年就是近百萬,而更好的服務也許能夠讓客戶接受現有價格上升50元甚至x元每噸——這意味著工廠整體利潤水平上升一個臺階,即使這些的得來都是有代價仍然使我們怦然心動。
不斷思變,在同行業中做到,雖然意味著汗水和付出,可是也意味著提高和收獲。
當然追求效益的化,意味著需要在市場成本和公司成本之間尋求平衡,并不是一味的跨越供應鏈結構。比如集裝箱多式聯運,經測算,如果跨越貨直接聯系船公司,我們的運輸成本反而上升。因為貨代每月走柜是我司10倍,可以在船公司取得一個比較優惠的價格,而且他們和海關、碼頭都有很好的關系,能夠節省大量的費用。所以我司測算下,每噸的運費會上浮10元。當然在x萬噸產能下或許會有不同的情況。
先找我們部門自己的不足,思考對策,分析可行性和嘗試成本,然后毫不猶豫地執行。最難的是執行,我發現雖然平時大家有很多點子,但是真正去執行總是會有很多阻力。經常聽到“這是做不到的”、“其實這樣做根本沒有必要”、“原來的做法有什么不好”、“雖然他們能做,但我覺得我們作不了,因為”一開始我對這些話也是半信半疑,但是仔細分析,往往是兩個字——借口。一流的公司的所作所為在二流公司就是不可能,所以沒有什么是真正不可能的。對于現有的改變總是會令我們不自覺地產生抵觸。其實我們很優秀,我們能夠做的更好。其實即使嘗試不成功,至少我們還可以回到原來的方式去做,只要控制住嘗試的成本就行。
五、創建公平、和諧、認真、奮發的工作氛圍
也許世界上不存在絕對的公平,但對公平公正的追求是部門永遠不變的宗旨,也是對每個員工的尊重。
公平的環境為部門和諧提供了基礎,物流部目前各班組都形成了分工明確的團隊,并且保持了較好的協作關系,與財務和銷售部門的銜接也沒有出現任何的官僚作風。平時辦公大家也都保持了比較愉快的狀態,在這種氛圍下,部門剛成立很多考慮不周的地方大家都能夠自發的予以解決,沒有出現相互推脫的現象。
部門強調崇尚完美,在績效中特別強調工作態度,講求凡事認真。平時我們就反復強調這一點,很多協作單位在合作過程中也講,xx公司具有外資企業一絲不茍的作風。
部門為了進一步做好工作,為我們向國際先進水平邁進打好基礎,積極組織部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
寫到這里,發現自己越來越多的使用“我們”和“部門”這樣的字眼,因為我發現當自己試圖對過去半年的工作進行回顧時,每件工作都離不開大家的支持了努力。當然自身還有很多不足,比如沒有進行今年系統性的學習,比如應對突發情況經驗不足,比如前期部門運行成本過高等等。在20xx年下半年,我會努力改進,爭取做出更好成績。
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上半年,市人事局工會工作在市總工會的精心指導下,著力加強機關工會建設,認真貫徹執行《工會法》,開拓創新,銳意進取,積極履行工會職能,充分調動和發揮了工會會員的積極性和創造性,推動了人事人才工作的創新發展。
1、加強了工會組織建設,提高工會工作質量
一是加強領導,充實班子。局黨組加大對工會的支持力度,明確一名局領導分管工會工作,2次召開會議專題研究,并重新選舉了新一屆工會委員,調整充實了力量,為工會工作進一步發展提供了有力的`保障;
二是堅持依法治會,規范自身行為,加強工會組織自身建設,始終按照工會法的要求,組織好各項工會活動;
三是開展工會信息宣傳工作,收、管、用好工會經費,促使工會作用得到更好的發揮,更好地為人事人才工作大局服務。
2、扎實組織學習教育,工會會員政治業務素質不斷提高
一是每月組織了一次學習教育活動。結合保持共產黨員先進性教育活動,與機關黨支部聯合開展了政治業務學習,主要學習毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和必讀書目,學習《工會法》等法律法規知識;
二是強化電子政務知識學習,提高服務水平和服務質量。在市直單位率先推行電子政務辦公制度,文件、政策、程序、工會動態全部上網發布,節約了行政成本,提高了工作效率,加快了機關建設的電子信息化進程。
3、開展幫扶活動,發揮工會作用
一是開展職工結對幫扶活動,聯系北盛鎮馬占村,干部職工與特困戶結成一幫一對子,捐款近萬元,幫助村民發展經濟、脫貧致富,工會委員姚文奇聯系貧困戶楊美正,將其小孩接到家中,購買了電子琴、書籍文具等用品,花費2200多元;
二是支持中和鎮中藥產業開發工作,幫助山區農民發展產業,脫貧致富;
三是做好女職工工作,組織開展檢查,關心女職工身體健康;
四是做好老干和關協工作,以老干支部為單位開展有益的工會活動,在六一兒童節開展了周洛古文化村郊游活動,并給予每位學生100元節日慰問金;對家屬子弟在校獲獎的,工會給予相應獎勵,促使青少年健康成長。
4、以工會活動為載體,增強工會活力和凝聚力
組織開展了豐富多彩的文體活動,豐富職工文化生活。
一是組織職工赴株樹橋水庫觀光休閑,踏春郊游;
二是組織了一次撲克比賽,評選了優秀選手;
三是添置了乒乓球桌等工會活動用品,組織了一次乒乓球賽,達到鍛煉身體、促進工作的目的;
四是派一名職工參加了文體局的工間操培訓活動,并組織對全局職工工間操培訓,使職工在緊張的工作之余,加強體質鍛煉;
五是組織職工參加行政中心運動會,積極組隊參加拔河賽、乒乓球賽、象棋賽、自行車慢車賽,培育職工競爭意識,不增強職工的身體素質。
下半年,我局工會將更好地履行職能,充分發揮作用,增強職工主人翁意識,更好地推動人事人才工作向前發展。
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一、綠化養護方面
1、組織綠化養護人員開展綠化養護工作,統計20xx年綠化養護工程養護面積以及苗木品種及數量,今年綠化養護面積共計166928平方米。對綠化養護工程招標文件養護標準和要求進行了審核與修改,制定了保稅區綠化養護管理考核辦法。
二、綠化苗木補植及移植
1、為迎接創城檢查,組織養護工人將卡口外中心路兩側進行了小龍柏補植。
2、為配合路燈改造項目及電力管線鋪設項目的.`施工,對影響施工的苗木進行了苗木移栽。
三、新建道路綠化
1、今年管委會決定對區內中心路、高五路、桃園街等五段道路進行綠化招標,整理前期招標需要的有關材料,對招標文件進行了審核與修改。五段道路綠化已完成招標,計劃8月底土方整理,9月份進行苗木栽植。
四、果皮箱安裝
1、對果皮箱安裝項目,統計園區內外果皮箱安裝位置及數量,前期考察高新區果皮箱樣式及標準,制定了保稅區果皮箱安裝標準及要求,果皮箱已完成招標,現在園區內進行安裝,一周內完成。
五、園區管理方面:
1、協助管理卡口保安工作,發現問題及時處理,保證各單位有良好的工作環境。
2、做好上級部門參觀及創城檢查時的衛生保潔工作,每次檢查安排人員對園區內綠化帶及道路衛生進行清掃,安排保安對園區進行巡邏,維持好區內黑出租等車輛停放秩序。
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我于20xx年xx月xx日入職,至今工作已滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫忙下,我邊學習,邊工作,有提高也有不足。下方就我入職三個月以來的工作,做出如下總結:
一、招聘工作
1、發布招聘信息;
對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的狀況,選取相應的人群,從而選取相應的招聘渠道,找到適宜的人員。x月份重點完成了產業營銷省內x市人才招聘信息刊登。
2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用;至今人才庫,存儲有效簡歷共xx份。
3、在招聘工作中遇到的問題與推薦:
問題:專業技術人員招聘難、招聘任務不能及時完成。
推薦與對策:
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會);對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。
2、在淡季人才需求量較少的時候,要進行人才儲備??烧衅笐獙卯厴I生,加大培訓力度,并對現有的人員進行淘汰。獲得人力的最優化,節省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;
二、薪酬相關
x月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業務員考核提成方案的修訂。x月份完成薪酬調查問卷的設計,并于x月份完成薪酬調研問卷,同時回收7家單位的有效問卷進行的匯總,完成薪酬調查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及比較分析;完成主管至經理級薪酬套級以及數據的比較。透過參與這幾項公司政策的學習、調整與修改極大的幫忙了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規性工作
1、日常工作:考勤的整理、統計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統計匯總;集團人員的生日統計及蛋糕卡的`發放;集團人員的入職登記、背景調查以及離職人員辦理等相關手續與各基本資料的收集整理。
2、領導安排的臨時性工作;
四、總結
我能勝任本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫忙是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感激!以上是我近三個月以來,工作、思想狀況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自我,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
? 半年考核述職報告總結 ?
半年來,在公司庫房分管領導的領導下,我以服從領導,團結同事,認真學習為準則,認真完成領導安排的各項工作任務,加強學習,努力提高自身工作能力和提高自身素質,現將半年來的工作情況及今后的`努力作如下匯報。倉庫保管工作就象流水線一個環節,無比重要,小到一顆螺絲釘,都要認真核對它們的質量,數量,做好進出記錄,庫房是為生產線和后勤部門工作,只要工作地點需求,就即時發放所需材料,決不影響施工進度和后勤部門需用物品。
所有入庫物品,根據入庫單據數量進行核對,如無異常,就進行填寫紙質手工入庫單和K3入庫單,按來的材料分類上架,如發現物品不合規格和質量問題,就通知分管部門領導進行確認。
對倉庫所有物資負保管之責,物資堆放整奇,按類擺放,并掛好物資登記卡,隨時掌握物材料情況,每月認真上賬,認真清點物資數量,做到賬.卡.物相符,物品發放,根據發貨通知單及時備貨,并要領用人簽名確認。
平時對庫存材料進行定期或不定期清查,確定各種庫存材料的實際存量,并與K3結存量核對,在總結這半年來工作的同時,針對自己的工作存在的一些問題,要端正態度,努力學習,爭取在賬目方面,努力做到賬.卡.物相符,使下半年工作再上新臺階。
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今年上半年,公司緊緊圍繞鎮黨委、政府提出的經濟發展戰略目標和要求,在各相關部門的大力支持幫助下,依靠、發揮公司的團隊精神和作用,勤奮、務實、低調地完成了以下工作。
一、加強和完善集體資產的經營管理
(一)建立和完善集體資產管理臺帳
1、對投資公司(××公司)所屬資產及政府委托管理資產(包括土地、商業用房、工業用房、辦公用房、住宅用房、車庫、居委三產用房等),在徹底摸清的基礎上建立明晰的資產管理臺帳并進行動態管理;
2、將去年收回的原委托企業服務公司管理的資產(4050商務樓、××商務樓、××路商鋪、××路商鋪、××路商鋪、車庫等),建立好正常的資產管理臺賬并進行動態調整。
(二)加強集體資產增收、出租、招商工作
1、對到期續租的,參照市場行情進行調租續簽,如××路商鋪、××路商鋪等,完成××樂購主體變更協議;
2、,參照市場行情價格及依據企業的稅收產出情況,與招商中心協商制定合理的租賃價格標準,與商務樓宇內新進企業簽訂租賃協議,并與到期的租戶進行調價續簽;
3、完成原委托企業服務公司租賃管理的資產(4050商務樓、××商務樓、××路商鋪、××路商鋪、××路商鋪等)已收租金和押金的核對及資金劃轉;
4、將商務樓內空房信息和項目信息及時通知招商服務中心,加強商務樓宇招商、招租及服務工作;
5、將有意向搬離的展豐公司廠房信息與經發辦、招商服務中心進行溝通協商,擴大信息面,努力引進優質項目;
6、完成××水電過戶至××公司;
7、加強出租資產及商務樓宇的租金收繳工作,對拖欠現象以電話、上門、發函等形式進行催繳,爭取全額收繳。
(三)做好集體資產的維修養護工作
1、對世紀聯華高壓配電間委托電力公司指定單位進行電試;
2、就世紀名門監控設備現狀及改造方案回復意見;
3、配合做好莘西南路158號(原瑪蘭廠)改造前準備工作。
(四)其他工作
1、根據中春路社區商業中心項目協調會的精神,簽訂青春村外居小區委托管理協議;
2、為了落實本鎮農民長效增收機制,××公司擬以成本價收購××麗景置業公司位于普洱路的存量商鋪(約1379.54㎡),但考慮到收購后公司存在資金壓力及投資回報率低等原因,最終放棄收購;
3、做好鎮屬老企業的消防及生產安全工作;
4、做好鎮屬老企業的防汛防臺工作。
5、三處涉及歷史遺留問題的房產可享受產權轉移,需摸底及政府協調后,方可繼續辦理。
二、加強和規范財務管理及辦公室工作
1、規范財務管理,做好財務日常工作
按鎮黨委、政府要求,制定公司年度預算,并嚴格按財務審批制度報批每筆業務,嚴控公司成本及費用支出,尤其控制業務招待費支出;每月按時開具收款憑據,確保租金的及時收繳;完成投資公司、××公司、××公司月度財務核算、報表結算及網上完稅工作;完成年初3家單位所得稅匯算清繳、當年度所得稅征收方式鑒定、工商年檢及××公司全國稅收調查工作。
2、確保農民長效增收,完成年度紅利分配工作
年初,完成××公司20xx年度紅利分配工作,按25%分配率,已分派紅利1919.78萬元(稅前)。20xx年,按30%分配率,共需分派資金2303.73萬元。年底前將做好資金的準備及董事會、股東會的召開準備工作。
3、加強資金管理,做好資金的統籌及運作工作
1月,公司配合政府完成了光控廣域第二期的出資工作,二期出資額1500萬元,由政府撥款至投資公司并委托投資公司出資。協助各村做好銀行還貸資金的調頭寸工作,并辦理好相關借款手續,20xx年上半年向各村出借資金1000萬元。配合××商務區發展,做好商務區銀行貸款擔保工作,并及時提供銀行所需一切資料。
4、各方協同配合,妥善處理好歷史遺留問題
上半年,根據審計整改進度,對債權債務存有爭議的幾家單位(如××建筑、××房產、××房產、××、證券公司等)進行再次上門賬務核實及款項催收。其中,東廈、東鑫公司因相關賬務時隔久遠,需作延伸調查;莘城房產公司經協商已答應于6月底前支付所有欠款(約200萬元);××公司對核實結果已作出書面答復;證券公司部分紅利欠款7.5萬元已收回。
上半年,已對工業公司長期股權投資和應收賬款作了梳理和核實。所涉被投資單位(7家)因關閉多年,當初也未作賬務調整,且又缺失相關原始憑證及佐證資料,預計514.01萬元將成為投資損失。所涉應收款單位(11家)由于公司的關閉,或已改制,或對方賬面未反映,或應收款賬齡較長,導致應收款收回難度較大,預計410.77萬元將無法(或無需)收回。以上已無法(或無需)收回款項共計924.78萬元已向鎮集資委作匯報說明,投資公司已準備報鎮長辦公會議審批。
經經發辦協助賬務核對及調查,又會同××集團多次交涉,已初步對投資公司、工業公司與××集團及其下屬企業在經濟往來中存在的問題作了雙方確認,其中包括××國貿股權轉讓及投資收益問題、××橡膠投資款及紅利分配問題、××集團扶持款結算問題等。已要求××集團針對確認結果,按經發辦所提解決方案作出答復?,F××集團未作最后答復,還在進一步的資料復查中。
5、協助政府做好民生保障工作
根據各村上報的匯總數據,經嚴格復查和核對無誤后,年初已完成20xx年度部分動遷農民物業管理費補貼(約210萬元)的兌現工作。
協助信訪辦做好涉及工業公司、投資公司兩起信訪事件的調查及協調工作。
6、配合公司中心工作做好辦公室工作
認真做好辦公室后勤保障工作,包括公司內部會務工作的策劃及安排、對外協調與接待、辦公用品、各類印章的管理、各類合同、文書的整理及歸檔,同時完成好領導交辦的一切工作。
三、加強和提升企業協調服務能力水平
上半年,我們對企業“重點走訪與平時走訪相結合”、“發現問題與解決問題相結合”、“聯絡感情與引商增稅相結合”,力爭通過做好老企業服務工作,從而進一步達到穩商留商、廣增稅源、以商引商的目的。
1、由于飛樂股份公司的決策調整,注冊在莘北路505號的下屬××元一電子有限公司的注冊地需要變更,原本元一公司個別領導建議借此機會將公司注冊地遷至工廠所在地(松江區九亭鎮);但投資公司在走訪中了解此事后,積極介入,憑借我們與其多年來建立的深厚感情與良好溝通,元一公司最終仍然選擇繼續留在××屬地注冊納稅;現我們投資公司已及時為其辦理完結相關的注冊地址變更手續。同時,根據元一公司的用工要求,我們第一時間協調元一公司與鎮社保中心就業科進行溝通對接;
2、長年來,愛發科公司均整合國內相關公司部分稅收在××統一繳納。但年初,愛發科商貿(××)有限公司深圳分公司收到了當地稅務局限期整改,被暫停一般納稅人資格,要求其在當地繳納相關稅額。為此,我們第一時間聯合稅務三所,前往愛發科公司進行對接協調,愛發科公司已同意將進行合理操作,并表示即使手續繁雜,也會努力將深圳分公司的相關稅收繼續在××繳納;
3、年初,花王公司完成增資1620萬美元;五月,投資公司協調市、區工商部門,第一時間為迪愛生投資有限公司協調解決了年檢過程中碰到的有關問題;
4、年初我們在走訪中獲悉××大廈的業主之一——鉅兆時裝(××)有限公司有裝修業務要求,隨即為其推薦了康新(中國)設計工程股份有限公司與其進行對接,同時受到了鉅兆和康新方面的肯定和感謝;
5、上半年,我們投資公司協調××三思電子工程有限公司與康新(中國)設計工程股份有限公司進行了業務對接,以期今后三思公司將LED業務推廣至康新公司所承接的相關項目,讓三思、康新及××鎮政府等各方聯手共贏;
6、四月,投資公司協調××三思電子工程有限公司先后與鎮老年慈善基金會和鎮紅十字會,向老年慈善基金會與四川雅安地震分別捐贈善款40萬與30萬元;
7、經過多年的聯絡溝通,我們投資公司聯合稅務三所等部門終于說服上井控股(香港)有限公司整合旗下企業,愿意盡快在××成立集團總部;現上井公司的辦公地點已從七寶鎮搬至我鎮××大廈;同時,我們還積極為上井在××地區協調開店選址等事宜;
8、協調鎮教委為相關企業解決高管子女入學入托事宜;
9、配合鎮社保中心完成了“20xx年下半年度給予本區、本鎮企業職工職業培訓財政補貼”通知企業與收交材料相關工作;
10、協助商務區、招商中心在樂購屋頂放置宣傳廣告牌的協調對接工作;
11、配合鎮統戰等部門,建立完善××鎮涉臺企業勞資糾紛聯動機制;
12、上半年正值H7N9禽流感肆虐之際,投資公司第一時間配合鎮愛衛辦,向鎮域內人員密度較高的多家企業和樓宇發放相關海報和宣傳冊,受到了各方的高度好評;
13、繼續積極配合區樞紐辦做好××綜合交通樞紐項目協調、服務、WW、保障工作;參加樞紐辦召開的例會,并配合協調相關工作。另外,作為股東方之一,投資公司配合做好向××莘天置業有限公司出借資金2000萬元(年內分四期付清);
14、繼續配合鎮總工會、商務區等部門和單位,做好明芳公司搬遷的相關協調工作。
四、加強和推進樓宇招商服務工作
自樓宇招商服務工作小組成立以來,鎮黨委委員(宣傳)喬宇紅,鎮人大副主席、總工會主席駱平,投資公司全體工作人員,以及工商、稅務等小組成員通過會議、電話及現場走訪等形式積極開展樓宇招商服務工作。
我工作小組每周多次前往××、××、××園區進行現場溝通,及時了解樓宇辦理權證及招商動態,第一時間為樓宇提供對口服務;另外,為更好地助力推動樓宇招商工作,投資公司主動向三方業主詳細介紹了樓宇周邊及整個××鎮的總體招商環境,以達到資源共享、合作共贏的招商引稅效果,努力提高商務樓宇企業入駐率和納稅率。
1、××大廈
××大廈在20xx年底時已基本滿租,但是屬地注冊率較低,只有32%。根據年初鎮里下達的目標,該樓宇要達到46%的屬地注冊率、完成1200萬元的稅收指標。鎮投資公司以此為工作目標,積極同××大廈業主方和管理方溝通對接,一方面要求他們抓住源頭,對于新入駐企業提出必須屬地注冊的要求,另一方面我們自己主動上門走訪企業,設法說服樓宇中有一定規模的未屬地注冊企業遷移到××。在××業主方的大力配合下,1-6月,完成了3家企業從外區遷移到××,新辦屬地注冊企業6家,樓宇企業屬地注冊戶數、屬地納稅戶數均已完成年度目標,樓宇整體注冊率已達到43%左右,較年初提高10個百分點。
2、××大廈
上半年,××大廈業主方將主要精力都傾注在辦理產權證等事宜上。該大樓的規劃許可證剛于五月辦結完成,預計要到九月才能完成房產證的辦結工作。這一狀況,嚴重影響了大樓今年的招商進度,增加了完成年初目標任務的難度。但鎮投資公司在這段時間內,一是協助兩棟樓宇的業主將他們自己公司的辦公地址遷入××大樓,并完成公司屬地注冊(品優、歐姬雅、矩兆、瑪斯米亞);二是積極幫助兩家公司招商部門做好招商宣傳策劃工作,提供周邊××商務區的規劃、招商進展情況,提升××大廈招商力度;三是投資公司同時幫助協調××大廈紅線內外綠化改造養護、請鎮除害站指導解決樓內滅鼠等相關其他服務工作。
在各方努力下,目前××大廈西樓已有部分面積出租,業主方也明確了租賃客戶需屬地注冊納稅的要求,并得到了多數意向客戶的肯定。同時,我們也在積極跟蹤一個餐飲總部項目的落地注冊,如果成功,將對樓宇產稅有很大幫助。
1-6月,××大廈屬地注冊企業共6戶,完成率40%;屬地納稅企業6戶,完成率54%。投資公司將繼續堅持重點跟蹤關注××大樓的招商,重點把握好項目業態質量、注冊率、稅收率,加強辦證協調服務。我們自信在兩到三年內,將××大廈打造成一棟年稅收超過5000萬的大樓。
3、××園區
新改建的××花園辦公園區首期三棟樓預期于近期交付使用。投資公司每周有專人前往園區與該公司負責人洽談溝通,不斷建議××園區在和客戶簽約時,盡量縮短租約、工商稅務必須屬地注冊。
目前有兩家公司的注冊正在辦理之中(巴博斯汽車銷售,愛尚餐飲),并有多家企業已注冊落戶。由于××園區是老廠房改建項目,手續復雜、程序嚴格、審批謹慎,仍需繼續協調。前期,投資公司已多次協調工商、稅務及鎮消防安全等相關部門前往召開現場會議,進行業務指導。今后,投資公司將繼續緊抓商務樓招商及相關事務的對接跟蹤協調服務工作。
五、存在的問題與不足
回顧上半年的工作,還存在一些不足,主要有以下幾個方面。
一是今年企業普遍較不景氣,企業產值、利潤、稅收下滑幅度較大,缺少有增長點的優秀企業,招商引稅成效也不夠明顯。所以在今后企業服務中如何加快幫助企業發展及招商引稅,還需尋找新的突破口;
二是在集體資產經營管理中,收益增長不夠明顯,還缺少如何加快發展產出的有效途徑,特別是在農民長效增收機制中,股民的紅利分配今年將增長到30%,所承受和帶來的壓力會更大,因此要及早思考未來;
三是觀念轉變和創新開拓意識還不夠強,管理水平和溝通協調能力有待進一步提高。
通過對工作的總結回顧,在總結經驗的同時,還必須正視存在的.問題,時刻要有一種危機感、緊迫感和責任感。在今后的工作中,思想上要順應轉型,意識上要不斷創新,行動上要腳踏實地,真正把科學發展觀落到實處。
下半年工作打算:
一、做好企業服務,促進經濟發展
1、加強老企業的協調服務,做到留商穩商、以商引商
下半年將繼續加強對鎮工業園區、××產業園區及注冊型老企業的走訪聯絡,及時發現解決企業的困難及需求(如入學、入托、勞資糾紛、生產安全、政策咨詢、發展資源等)。密切關注好企業的經營狀況、產業狀況、發展狀況。通過優質的企業服務以達到“以商引商、廣增稅源,讓企業健康發展”的目的,并隨時掌握好各企業的信息動態。
2、重點抓好××大廈、××大廈、××園區的樓宇招商引稅
對目前招租基本已滿的××大廈,重點要抓注冊落戶率及稅收產出率,千方百計動員大樓內尚未注冊的公司必須遷移落戶在此樓。
要密切關注好××大廈及××園區相關證照的辦理動態,積極協助推進,隨時與企業保持密切協調溝通。對業主方主要抓兩塊,一是抓企業自用部分的注冊稅收落地,二是抓空余面積對外出租部分,必須從源頭抓優質項目及注冊稅收落戶在此樓。同時我們要積極主動做好提供政策咨詢協調、辦理證照手續等服務工作。
3、積極推進××綜合交通樞紐項目的建設
下半年要繼續做好××綜合交通樞紐項目的協調服務及后勤保障、社會WW等工作。另外隨著項目建設的穩定推進,將進一步配合好相關部門,重點做好項目建設的建安稅落地工作。
4、積極協調明芳公司的相關工作
一是配合商務區動遷騰地,督促加快明芳公司在向陽工業區的項目建設進度;
二是協助做好各相關部門與明芳公司提出的動遷補償要求的談判工作,及時掌握和匯報各種信息動態;
三是特別關注一旦企業整體搬遷所帶來的員工WW工作,要配合相關部門做到提早預警、提早化解,平穩搬遷。
二、加強資產管理、確保增值保值
對公司所有各類資產在建立好臺賬的基礎上,做到家底清、業態清、動態清、租戶清、收益清。
對出租資源及租賃價格“要與市場行情相接合”、“要與招商及稅收產出相掛鉤”、“要與經營業態調整相結合”。力求最高4個率,“即房屋出租率、租金收繳率、稅收注冊率、收益增長率”。同時在盤活利用資源中,要規范手續程序,發揮公司董事會集體討論及決策作用,以及提交鎮集資委、鎮長辦公會議、鎮黨委“三重一大”上報審批制度。嚴格按法律法規履行。并在今后的資產物業管理及維修服務中要強調抓降本節支,對必要的物業維護維修必須要走規范招投標審批程序。
目前,投資公司將積極配合商務區和經發辦,就商務區部分開發項目研究啟動實施集體資產“無償回購”的最佳方案。
三、財務及辦公室工作
1、抓緊做好審計走訪確認后資金收回的合同履行催討工作;抓緊對剩余未果單位的復查及了結工作,加強走訪力度,重點協助律師做好相關單位的調查結案工作;
2、根據××公司20xx年收支預測,年底,尚缺紅利分派資金約1000萬元,需于下半年制定出合理的分配方案來確保百姓的年終收益,并召開董事會和股東會,研究制定好后三年的工作計劃;
3、協助鎮村建辦,配合制定20××-20xx年度農民物業費補貼實施意見;
4、根據區農委的要求,做好減輕農民負擔等各項工作;
5、嚴格執行財務規章制度,認真做好財務日?;A工作,逐步建立起現代企業管理制度;
6、繼續做好辦公室后勤保障服務工作,嚴格按審批權限程序使用和管理好印章,加強各種合同等資料的檔案管理;
7、加強公司員工的規章制度教育和政治思想學習,特別要加強防風險廉政教育,進一步提升公司全體員工的凝聚力和戰斗力。
? 半年考核述職報告總結 ?
百日勞動競賽即將拉開帷幕,當中xx充分調動了工作主動性和創造性,激發熱愛本職工作的精神,形成優良的工作氛圍,涌現出了許多先進集體和個人。百日勞動期間煅練了我們的隊伍,加強了我們的`細節管理,今年我們將繼續發揚高效執行,勇于創新,在全面練兵的同時,切實提高自身業務能力和管理能力,為xx爭做文明企業奠定基礎。
一、活動時間:
6月1日―9月8日
二、領導小組:
組 長:xxx
副組長:xxx
組 員:xxx
三、主旨思想:
注重細節管理,加強服務認識
四、活動主題:
三優、三控、三滿意 百日勞動競新風 管理優、服務優、文化優; 控違紀、控違章、控清欠; 司機滿意、社會滿意、公司滿意
五、活動項目及內容
百日勞動競賽將以應知應會、勞動紀律、工作質量和效率、綜合素質提升等五個部分,主要圍繞新、舊車;違章、違紀;素質工程開展;清欠等以及日常管理等各項工作情況,對xx全體職工進行考試、現場作業考查及專題競賽等。初步擬訂活動時間及內容安排如下:
(1) 6月1日 百日勞動競賽全體動員大會
(2) 6月中期 優秀車隊長擂臺賽(考核司機管理能力,業務 熟識程度,日?;A工作情況)
(3) 6月底 第一次抽查分公司、職能部門
(4) 7月中期 組織司機開展“的士活地圖――xx交通地理 大練兵”活動(考核各分公司組織能力,培訓 司機能力,落實素質工程情況)
(5) 7月底 第二次抽查分公司、職能部門
(6) 8月初 xx之星評比活動
(7) 8月中期 清欠智多星觀摩賽;創新金點子有獎征集
(8) 8月底 全面考核階段
(9) 9月初 各部門作述職報告,進行先進交流及改進措施 報告。
(10) 9月中期 進行總結表彰大會 注:以上活動安排不包括集團組織各職能系統競賽,如與集團安排發生沖突以集團為主。另外將根據各項指標評選出優秀集體和先進個人,詳見《評選規則》。
六、宣傳方法及氛圍營造
1、 制作宣傳條幅、展板營造氛圍。
2、 制作百日勞動競賽考核表,制作公示牌對各比賽情況進行公式。
3、 全程跟蹤制作簡報,報道百日勞動競賽進展及公式下階段工作安排等。
4、 組織各項比賽,通過比賽考核員工、評選先進,樹立模范。
? 半年考核述職報告總結 ?
下半年,鋼鐵行業市場形勢非常嚴峻,我們面臨的生產經營任務仍十分艱巨。為充分發揮職工群眾在企業建設中的主力軍作用,激發職工奮發趕超的進取精神,根據公司“挖潛降耗、增產增效”方案統一部署,公司工會決定在全公司范圍開展以“挖潛降耗,全員創效”為主要內容的勞動競賽活動。競賽方案如下:
一、指導思想
全面貫徹落實黨的十七大精神,努力踐行科學發展觀,緊密圍繞生產經營、改革發展這個中心,限度地調動發揮職工群眾的勞動積極性和創造性,促進公司各項經濟指標的完成。
二、競賽組委會
主任:
副主任:
成員:
三、活動時間
7月1日至11月30日
四、競賽內容
(一)開展以“挖潛降耗、增產增效”為主要內容的競賽
為促進公司20xx年生產經營計劃的完成,確?!巴跐摻岛?、增產增效”目標的順利實現,在全公司范圍內要圍繞“挖潛降耗、增產增效”這條主線,結合雙增雙節的計劃目標,認真開展競賽活動。各單位要結合公司分配的“挖潛降耗、增產增效”指標,多動腦筋,多想辦法,要結合合理化建議及經濟、技術創新活動,在強化管理、降低單耗、增產增收、修舊利廢、科技創效、加強物料回收復用、壓縮非生產性支出,在精細化管理上下功夫,要提高產品質量,讓排污排煙達標運行。從大處著眼,從小處著手,節約一滴水、一滴油、一噸煤、一度電。要以目標成本管理為中心,以控制單耗為重點,層層分解指標,人人落實責任。公司工會決定對承擔公司“挖潛降耗、增產增效”指標的單位在行政考核完成的基礎上,對每個單位再進行獎勵。對煉鐵廠、煉鋼廠、軋鋼廠、鑄管廠、焦化廠、礦業公司等6家主要生產單位全額完成指標每家獎勵8000元,對發電廠、制氧廠、鐵運公司、公運公司、動力廠、燃氣廠、冶金渣公司、原料廠、維檢中心等9家單位全額完成指標每家獎勵5000元(按月考核,以行政考核為準。按完成指標的百分比給予同比例獎勵)。對不承擔本次“挖潛降耗”指標的儲運中心、檢測中心、生活中心等3家單位,按年初工會下達的雙增雙節指標進行考核,對指標外超額部分進行獎勵,獎勵標準為超出部分的5%。(總獎勵額不超過計劃指標的100%)指標認定是在單位成本(費用)不超的情況下,由設備(生產)、財務部門審核認定。
(二)開展以提高職工技術素質為目的技能競賽
提高職工技術業務素質,引導更多的職工走上崗位成材,技能成才之路,是一項戰略任務。職工職業技能大賽作為工會系統的品牌工作,得到了廣大職工的認可,也是工會的重點工作。20xx年集團工會將開展第八屆職工職業技能大賽。我們將以職業技能大賽為載體,認真組織。各基層工會要結合自身實際,從職業培訓、崗位練兵入手,搞好職業技能大賽的各項工作,讓技術能手脫穎而出,成為崗位技能的帶頭人。
要貫徹公司工會20xx年總體思路中提出的“建學習型企業,育素質型員工”的學習理念,進一步強化培訓教育,提高職工整體素質,要充分發揮技工協會作用,開展多層次、全方位、多形式的綜合培訓,大力提高職工綜合素質。公司工會對開展技能競賽的單位撥付一定的費用。即500人以下的單位撥付費用5000元,501至1000人的.。單位撥付費用8000元,1001至2000人的單位撥付費用10000元,2000人以上的單位撥付費用15000元,4000人以上的單位撥付費用20000元。
(三)搞好職工群眾安全工作開展“安康杯”競賽
開展“安康杯”競賽活動,搞好職工群眾安全工作,是實現公司安全生產目標的有效途徑,是貫徹落實公司安全生產的具體措施,也是工會工作的常項工作之一。各單位要組織動員引導廣大職工群眾積極投身到“安康杯”競賽活動之中,結合本單位實際確定活動目標,完善制度,制定措施,確定活動范圍,競賽內容,考核辦法,制定切實可行的競賽方案。狠抓落實,切實貫徹落實“安全第一、預防為主”的綜合治理方針。以“安康杯”競賽為載體,推動安全生產管理,推動安全文化建設,推進職工安全健康培訓,杜絕職業危害發生。開展反“三違”、查隱患、堵漏洞、保安全活動,開展多種形式的安全生產無事故活動,反事故演練、遇險逃生、杜絕習慣性作業等,充分調動廣大職工安全生產的積極性,不斷提高職工安全意識,努力實現公司制定的安全生產的目標。公司工會決定每月拿出5000元,對安全生產達標的先進單位(以公司安全部門考核為準)和職工群眾安全事故隱患舉報(安全合理化建議)進行獎勵。對有價值的事故隱患舉報(安全合理化建議)給予每條10——-50元不等的獎勵。
五、措施及要求
(一)勞動競賽是促進企業發展的一條有效途徑,將作為公司年終評比的重要依據,各單位要按照通知精神,進行廣泛宣傳發動,宣傳公司20xx年的生產經營目標,并圍繞“挖潛降耗、全員創效”這一目標,結合本單位實際組織開展各種形式的勞動競賽,發動職工廣泛參與,創造優異成績,為公司做強發展做出貢獻。
(二)各單位要成立勞動競賽領導小組,加強對競賽全過程進行管理,要使用好競賽經費,做到??顚S茫酱偻七M競賽各項活動的有效開展,注意發現典型,及時總結推廣,要從實際出發,注重實效,形式要多樣,方法要靈活,真正能讓職工使上勁,出上力,做到投入少,效果好。
(三)各單位要結合本單位的實際,制定本單位的勞動競賽方案。
? 半年考核述職報告總結 ?
根據校20xx年度工作計劃和《發展行動綱要(20xx-20xx)》精神,結合辦公室實際,制定20xx年度工作計劃如下:
一、各項工作扎實做
辦公室是校長室領導下的一個綜合部門,承擔著對內協調一致、對外聯絡溝通的重任,是黨校的一個重要“窗口”,代表黨校的“門面”。其特點是:工作繁雜瑣碎、細微
平凡,涉及面廣、責任重大;工作節奏快、變化大,不確定因素多、突擊性任務多。其要求是:一要吃得來苦、受得了氣、經得起怨;二要腦勤、手勤、眼勤、腿勤、嘴緊。三要善于統籌安排、科學調度,分清主次和輕重緩急,有條不紊地完成各項工作。據此,辦公室全體人員要淡泊名利、埋頭實干,提高標準、奮力真干,加強學習、集智巧干,創新思路、高效善干,團結協作、合力共干,努力完成各項工作。要做到:
1、會辦文。要提高寫作能力,按時保質完成各種文字材料,體現出黨校人應有的水平。
2、善辦事。認真按照辦公室工作職責做好各項工作,按照上級的政策、法規和校領導的要求辦事,堅持原則性與靈活性相結合,做到會辦事、辦成事、不出事。
3、勤溝通。注重了解各科室的運行情況,及時溝通和協調,確保零障礙開展工作。
4、巧安排。根據實際情況有條不紊地完成好各項常規工作和各項臨時性突擊性工作。
二、外聯辦班配合做
外聯辦班既滿足外地干部學習幸福江陰建設經驗的需求,又有效提高江陰市、江陰黨校在全國的知名度和美譽度,還為老師提高授課水平提供鍛煉機會,更是黨校創收的重要渠道,社會效益與經濟效益突出。為此,雖然不再主管外聯辦班工作,但還是要協助對外培訓開發部辦好外聯班。一要積極為辦好外聯班想辦法出點子,二要根據對外培訓開發部的'安排協助現場教學或當班主任。
三、宣傳工作用心做
宣傳報道在宣傳黨校工作亮點,提升黨校形象方面發揮了重要作用。因此,要繼續做好宣傳報道工作,充分宣傳黨校,讓社會了解黨校、認可黨校、支持黨校。
1、做有心人。善于發現和捕捉黨校工作的亮點和特點,及時報道。
2、做善學人。勤于學習和思考,找準角度,挖掘深度,有效報道。
3、做牽頭人。發揮各科室的力量,合力做強宣傳報道。
4、力爭宣傳報道數量多于去年,質量高于去年。
5、辦好宣傳櫥窗,布置好云賓樓的宣傳圖片。
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一、指導思想:
緊緊圍繞學校工作的總體要求,以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標,認真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的決定,加強學習,努力提高自身素質,在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條。、高效益地開展工作,充分發揮辦公室職能。
二、工作重點:
一如既往做好常規工作;充分發揮辦公室綜合協調、服務職能;清思路,創新工作,追求工作實效;促進檔案規范化管理;進一步加強學校宣傳報道工作;著手建設學校博客。
三、主要工作措施:
(一)做好常規工作。
及時收發書面和網上文件交校長審閱,根據校長的審閱意見,轉達給相關職能部門辦?;蛲ㄖ嚓P教師;及時向教委和其他上級部門上報學校各類工作材料;及時出好會議、節假日放假安排等通知;做好學校行政會、教師會及其它重要會議的組織、記錄工作;根據學校印章管理規定管理好學校公章,實事求是開具各類證明和學校對外介紹信;做好學??记?、考核及其它方面的統計匯總工作;認真起草好學校工作計劃與總結,以及其他臨時性的文字材料;做好接待工作。
(二)充分發揮辦公室綜合協調、服務職能。
1、協助校長督促校內各職能部門積極做好工作,做好每月校長辦公會對各部門常規工作評價并做好記錄。
2、進一步做好各部門的.統籌協調工作。堅持重大問題歸口報告;上情下達,下情上達要及時、準確;做好各部門之間溝通的橋梁,維護好學校班子的團結,提高工作效率。
3、廣泛了解與學校有關的外部信息和上級精神,盡力拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收。學校各項工作的開展情況的,加強與各部門的信息溝通。
4、建立重要的來信來電來件的登記制度。根據信息來源和內容恰當及時地進行處理,對重要信息不拖辦,不敷衍,及時與相關部門進行溝通,準確掌握實際情況的,合。做好反饋工作。
(三)促進檔案管理規范化。
根據檔案工作要求,進一步建立和規范分版塊的文書、基建、教學、照片等各類檔案,提高檔案的查閱效率,努力為學校工作服務、為師生服務;要及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;要認真仔細正確地做好各類報表數字的統計、核對工作,及時報送,分部門存檔。
(四)加強宣傳報道工作。
建立一支全鄉宣傳報道隊伍,組織廣大教師積極參與宣傳報道;認真審核新聞稿件,把好稿件質量關,及時向教育信息網或其他新聞媒體投遞;修訂落實稿酬制度;著力建設完善武隆縣石橋鄉中心校博客,組織教師積極參與投稿。
(五)其他工作。
處理好各項臨時性的工作;完成領導交辦的其他工作。
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一、報價:
根據對方詢價編排線路,以《報價單》提供相應價格信息(報價);
二、計劃登錄:
接到組團社書面預報計劃,將團號、人數、國籍、抵/離機(車)、時間等相關信息登錄在當月團隊動態表中。如遇對方口頭預報,必須請求對方以書面方式補發計劃,或在我方確認書上加蓋對方業務專用章并由經手人簽名,回傳作為確認件;
三、編制團隊動態表:
編制接待計劃,將人數、陪同數、抵/離航班(車)、時間、住宿酒店、餐廳、參觀景點、地接旅行社、接團時間及地點、其他特殊要求等逐一登記在《團隊動態表》中;
四、計劃發送:
向各有關單位發送計劃書,逐一落實。
1、用房:根據團隊人數、要求,以傳真方式向協議酒店或指定酒店發送《訂房計劃書》并要求對方書面確認。如遇人數變更,及時做出《更改件》,以傳真方式向協議酒店或指定酒店發送,并要求對方書面確認;如遇酒店無法接待,應及時通知組團社,經同意后調整至同級酒店。
2、用車:根據人數、要求安排用車,以傳真方式向協議車隊發送《訂車計劃書》并要求對方書面確認。如遇變更,及時做出《更改件》,以傳真方式向協議車隊發送,并要求對方書面確認。
3、用餐:根據團隊人數、要求,以傳真或電話通知向協議餐廳發送《訂餐計劃書》。如遇變更,及時做出《更改件》,以傳真方式向協議餐廳發送,并要求對方書面確認。
4、地接社:以傳真方式向協議地接社發送《團隊接待通知書》并要求對方書面確認。如遇變更,及時做出《更改件》,以傳真方式向協議地接社發送,并要求對方書面確認。5、返程交通:仔細落實并核對計劃,向票務人員下達《訂票通知單》,注明團號、人數、航班(車次)、用票時間、票別、票量,并由經手人簽字。如遇變更,及時通知票務人員。
五、計劃確認:
逐一落實完畢后(或同時),編制接待《確認書》,加蓋確認章,以傳真方式發送至組團社并確認組團社收到。
六、編制概算:
編制團隊《概算單》。注明現付費用、用途。送財務部經理審核,填寫《借款單》,與《概算單》一并交部門經理審核簽字,報總經理簽字后,憑《概算單》、《接待計劃》、《借款單》向財務部領取借款。
七、下達計劃:
編制《接待計劃》及附件。由計調人員簽字并加蓋團隊計劃專用章。通知導游人員領取計劃及附件。附件包括:名單表、向協議單位提供的加蓋作業章的公司結算單、導游人員填寫的`《陪同報告書》、游客(全陪)填寫的《質量反饋單》、需要現付的現金等,票款當面點清并由導游人員簽收。
八、編制結算:
填制公司《團隊結算單》,經審核后加蓋公司財務專用章。于團隊抵達前將結算單傳真至組團社,催收。
九、報帳:
團隊行程結束,通知導游員憑《接待計劃》、《陪同報告書》、《質量反饋單》、原始票據等及時向部門計調人員報帳。計調人員詳細審核導游填寫的《陪同報告書》,以此為據填制該《團費用小結單》及《決算單》,交部門經理審核簽字后,交財務部并由財務部經理審核簽字,總經理簽字,向財務部報帳。
十、登帳:
部門將涉及到該團的協議單位的相關款項及時登錄到《團隊費用往來明細表》中,以便核對。
十一、歸檔:
整理該團的原始資料,每月底將該月團隊資料登記存檔,以備查詢
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作為前臺,接待是我們最基本的能力,也是我們最基本的責任。一年來,我作為某某公司的前臺人員,在工作中積極的完成自己的職責,在工作上完成好自己的行政任務,并完善自己的能力,加強服務工作,招待好每個來訪的人員。
匆匆一年結束,新一年也到來了。為此,我在這里總結反思自己,并對下一年的工作做如下計劃:
一、思想計劃安排
思想是工作的根本,尤其是在前臺的工作上,思想更是我們工作質量的保證。
首先,我要樹立正確的思想觀念,將自己作為服務者,負責好各部門的溝通和通知,發揮自己的前臺的責任。
其次,在接待上,要認清自己代表的是xxx公司的服務,要以公司層面去看待來訪者,有禮用心的招待好來訪人。
最后,要提高自己的.積極性和責任心,保證工作和服務上都能嚴格熱情的做好工作任務。
二、工作方面
面對服務,我也不能僅僅只在思想上要求自己,行動是更為重要的前提!在接下來:
1、個人形象
在工作中要保持好自己的個人形象,確保每天工作的裝束干凈整潔,得體大方。并且要注意保持,能在工作中時刻保持好個人的形象。
2、禮儀的學習
在禮儀方面我首先要加強自身的招待能力,做到遇人有禮,招待的時候得體大方,能保證合格的禮儀和招待技巧。
此外,還要加強電話禮儀用語的學習,能在接聽電話的時候保持良好的用語,注意禁用詞匯。
3、溝通能力
在招待中,盡管我們話不能多,但溝通的能力和技巧卻一定要有!為此,我因該多多加強交流能力和溝通技巧,學會禮貌回話,并積極引導。
三、日常的準備
在接待上,要準備好接待室的整潔和必備品。此外,在茶水廳要時刻保證有各類茶水和一定量的飲料和礦泉水。不一定要特別全面,但不能需要的時候沒喲。
此外,要時刻長背帶樓下便利店號碼,以便在必要的時候能及時補充所需,保證招待的質量。
四、前臺的其他方面
作為前臺,在沒有接待的時候,我應該時刻做好準備,積極的處理好資料工作,并保證前臺的整潔和有序。做到能時刻做好接待,時刻能完美的完成工作。
前臺的工作不易,我需要更加嚴謹的管理自己。但在接下來的一年里,我會嚴謹的完成自己的工作任務,將工作優秀、有序的做好!
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經朋友介紹,我按期來到方圓快捷酒店工作,帶著對第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個工作崗位――前臺接待,方圓快捷酒店共145間房,相對鄭州來說客房間數還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的,前廳部是整個的酒店的核心,也應該是酒店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,尤其是前臺接待,形象是一方面。
另外個人素質也是很重要,個人素質包括語言能力和接人待物的應變能力,以及處理突發事件的態度,是整個酒店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。總結起來可以用以下五條來闡述:
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存,問詢,最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?
1、是對客人不尊重。
2、是降低了個人素質和酒店帶來了不好的影響,所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
5、對于本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的.,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握,還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作,可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關系方面,學校里同學之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關系,可是進入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。當然,我時刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現。
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學年第一學期總的感覺非常忙,因為隨著硅湖大學迎來級新生,硅湖大學同時有三屆學生,達到二千五百多人的規模,所以教務工作也隨之增加。
我在暑期七月中旬開始至八月底一直為專轉本忙碌,首先接收各專轉本學校送來的成績,不斷回答考生來電詢問,接著不斷發放錄取通知書、高校專轉本學生報名表,接待學生及學生家長。
八月份開始著手學年第二學期全部學生成績匯總、合并,按學籍管理規定篩選出級、級各門課程補考名單,分別按課程打印,并將各班補考名單匯總,打印班級補考名單。(學年第二學期級、級補考名單)
接著從學年第一學期級成績總表中篩選第二次重修名單,分別按課程、班級打印,并按學院匯總。(級第二次重修學年第一學期課程)
從學年第一學期級成績總表中篩選重修名單,分別按課程、班級打印,并按學院匯總。(級重修學年第一學期課程)
從學年第一學期級成績總表中篩選重修名單,分別按課程、班級打印,并按學院匯總。(級重修學年第一學期課程)
隨著開學,編制硅湖大學補考證打印程序,并將級、級所有補考名單數據庫中加入補考時間、地點,接著按班級打印級、級全部課程補考證,并按學院發放到教學秘書手中。(打印發放補考證)
匯總、核對學年第一學期硅湖大學級及級學生學籍異動匯總表。
按照教研室課程表,分別打印級、級各任課教師上課的學生名單,印刷、裝訂《硅湖大學學生學習成績記載薄》,并按教研室發放到教師手中,保證了任課教師在開學第一節課有學生的名單。(記分冊學生名單)
編制成績匯總查詢程序,將級學生所學的課程(大一、大二)匯總、核對打印在一張紙上。利用此程序打印份專轉本學生成績單;匯總級所有成績,轉換成數據庫,于××年元旦之前將級畢業生推薦表上要附的成績單一千二百多份打印出,發放到各學院。
發放關于學年第一學期級、級注冊的通知,從財務處復制交費學生電子名單,打印各班交費名單,按年級裝訂。分別讓各班級注冊,由于個別學生欠費、打申請遲緩直到××年月份還有學生注冊。(、學生注冊)
隨著補考一門一門結束,補考成績按專業分別輸入級、級全部補考成績。核對學年第一學期全校公共選修課各課程名單,打印記分冊名單。
新生名單核對;編制新生學號;編制新生學生證編號;編制學生班級。
依照新生教研室課表,按任課教師上課的學生名單,繪制并打印全部新生上課名單,并與《成績記載薄》一起發放到教研室。
組織級通過江蘇高等專科學校英語應用能力考試的學生及級外語學院學生報考大學英語四、六級,并且匯制輸入計算機,上報到江南大學。
由于新生學生證印制比較遲,所以新生學生證直到月份發放,與其同時讓學生填寫的還有《硅湖大學學生學籍登記卡》、各班學號,并且寫了詳細填寫說明。接著新生學生證注冊、編號打印、加蓋鋼印等。
由于考慮到級于××年畢業,所以提前從學年第二學期級成績總表中,篩選、匯總重修名單,分別按課程、班級打印,并按學院匯總。(級重修學年第二學期課程)
年秋季江蘇省計算機等級考試,安排筆試時間、地點;上機考試時間、地點;打印準考證。
為配合人事處下發《教師教學情況記錄本》,又再一次將全校多人按課程分別打印、編排級、級、級全體學生上課名單。與記錄本一起發放到學院。
接教育廳及江南大學通知,轉發關于核對、填寫級學歷證書電子注冊上報信息的通知,分別打印各班名單及制作各班電子軟盤,各班核實之后,匯總與數據庫內,并輸入每位學生準考證號、所在高考錄檢表頁碼、行號。
由于公選課提前考查,所以打印各課程名單并制作軟盤發放到任課教師手中。
由于大三學生畢業及接江南大學要求,發關于級學生填寫、核對預計畢業生上報信息通知,打印名冊及制作各班級電子軟盤,發放于各學院核對。
××年月初開始著手期終準備工作,打印學年第一學期級、級、學年學生成績登記表,并按課程教師制作電子軟盤二百多張。
印刷、發放硅湖大學學年第一學期成績報告單三千多份。
在這一學期中不斷辦理補辦的學生證、學籍證明、休學、停學等手續。總之在這個學期中事情非常繁忙,有時還利用晚上時間完成白天未完成的事情。
在下個學期我更要努力工作,工作中要細心、耐心,為硅湖多做貢獻!
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在集團公司的正確領導下,在公司全體員工的共同努力下,-年4月份我公司順利投產,投產后我們一手抓安全,一手抓工藝技術,實現了五六月份安全生產,并達到了設計產量,現將上半年的技術工作總結如下:
一、重視開爐工作
開爐是高爐一代壽命的開始。開爐工作的好壞對高爐今后能否正常生產有著極大的影響。
因高爐生產是連續性作業,各工序之間有著不可分割的聯系,要保證開爐順利,對生產的各個相關環節必須進行仔細檢查,認真做好各項準備工作。為此,我們著重做好以下幾個方面:
1、原燃料準備
因開爐前燒結機不能生產,原料條件極差,為保證開爐正常進行,對開爐原料做了詳細的分析與準備,對焦炭、礦石、石灰石、白云石、生石灰、白云石粉等高爐用料和燒結用料,從產地、質量、資源狀況、供料能力、質量保證等各個方面進行分析研究對比,從中擇優選取,結合本地資源情況,確定使用全生礦開爐(進口生礦本地生礦),實踐證明這一選擇是正確的,雖然條件較難,但由于我們準備充分,安排合理,因而確保了開爐成功、爐況順行,并且在設備故障頻發的情況下,保持了高爐順行。
2、設備檢查與試運轉
進行單車、聯動、帶負荷聯動等方式,對設備進行了檢查、驗收和試運轉。
但由于時間緊,各種問題在試運轉期間未能全部暴露出來。因此在投產后相當長一段時間里,設備問題出現較多,影響了高爐生產進程。在此情況下,我們利用各種操作制度合理調劑,嚴格執行,使高爐順行,未受多大影響,經受住了各種情況的考驗。
3、高爐、熱風爐烘爐
本高爐和熱風爐為冬季所建,含水較多,為確保開爐順利,制訂了高爐、熱風爐烘爐方案,并由天津烘爐公司進行烘爐。嚴格按烘爐曲線烘爐,并組織三班人員,嚴格進行檢查、記錄。因此,烘爐基本上達到了預訂要求。
4、加強操作人員培訓
我們初次涉足冶金行業,工藝新、人員新、素質低等問題比較突出,為確保開爐和今后生產能正常進行,不斷強化職工培訓工作,通過考核上崗激發員工學習意識。同時,重要崗位聘請了一部分經驗豐富的技師進行傳、幫、帶,取得了顯著效果。經過一段時間的磨合,崗位工的操作水平和責任心都有了很大提高,現已基本適應生產需要,完成了由生到熟的轉變過程,下一步要盡快完成由熟到巧的轉變。
二、建立各種技術管理制度
建立以安全技術操作規程為核心的各種技術管理制度,是正常生產得以進行的可靠保證。“學規程、考規程、用規程”活動在各分廠、部門都廣泛深入、扎實開展。做每一件事都有規程可依,有章可循,因而少走了不少彎路,培養了員工嚴肅認真的工作作風。
三、加強員工技術培訓
為滿足高爐生產要求,必須建立一支紀律嚴明、技術過硬的職工隊伍。公司、各分廠、各部門建立了各種形式的培訓班,并制訂了各種培訓計劃,學習演練應急預案,部署長遠規劃,為公司安全生產、穩定高產創造良好的軟件環境。
四、建立以工藝為龍頭,以高爐為中心的思想
高爐生產是一個大工業連續性生產,各工序必須緊密配合,才能確保生產正常進行。為此公司強調以工藝管理為中心來強化管理,真正做到“全廠圍著高爐轉,高爐圍著爐內轉”拉緊各部門、各分廠與高爐的聯系,做到心往一處想,勁往一處使,樹立全廠一盤棋的思想。
五、下半年工作計劃
1、繼續深入開展全員培訓,完成從熟到巧的過渡。
2、工長推行標準化作業,使各項日常工作有依據、有標準。
3、在可能條件下,工長實行動態管理,充分調動工長積極性。
4、抓好以安全技術操作規程為主的各項技術規程的考核和落實工作,加強基礎技術管理。
5、修訂原燃料標準,優化原燃料組合,做好增產、降耗的基礎工作。
6、積極消化、吸收、成功的先進經驗和技術措施,不斷提高各項技術指標。
7、提倡“干一行,愛一行,專一行”先是崗位練兵,有條件通過技術比武,給職工創造一個熱愛工作、積極向上、鉆研業務的外部環境,建成一個守紀律、素質高,業務強,能戰斗的職工隊伍。
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今年第三季度,我們繼續按照年初確定的“內抓管理,外抓服務,用行動提升形象,確保全年工作任務順利完成”的工作思路抓工作,在解決歷史遺留問題,提升小區品質上取得了新進展。7—9的三個月,物業前臺共接待業主來訪來電4022人次;受。重大投訴12件;安排工程維修3382單;維修公共區域219處;在夏季用水用電高峰期沒有發生因物業的責任導致的停水、停電事故,保證了業主的正常生活的。
一、繼續跟進,解決歷史遺留問題
1、在小區東、西兩側修建了自行車棚,在一定程度上解決了自行車亂停、亂放現象;
2、維修了2、5號樓門禁,提高了這兩棟樓的安全系數;
3、完成了東區臨電改造的所有準備工作,只待供電局入戶安表,接通正式電;
4、就小區“封閉管理”問題廣泛征求了業主意見,擬適時推進此項工作;
5、結合市、區政府部門關于“迎國慶60周年城市景觀環境布置的通知”要求,安裝了小區北大門和南側“文化廣場”夜景照明燈飾,提升了珠江綠洲家園的品質;
6、在河濱路東南側安裝了210米圍網,解決了小區南側綠化帶內停車損毀綠地問題;
7、建設了深井泵設備用房等等。
二、投入力量,優化業主生活的環境
(一)工程工作:
1、“兩節”前,對小區環境進行了綠化、美化,擺放各類花木6000余盆,彩旗35面,節日夜景裝飾燈1000余米;
2、安排專門力量,排查各樓污水、廢水管線,及時解決小區排水方面存在的問題;
3、及時更換損壞的圍墻燈、柱頭燈;
4、對小區所有塔樓的天臺門進行封閉,防止意外發生;
5、對各樓設備機房的設備進行了清潔、保養;
6、對中區7—12號樓電梯進行了年檢;
7、對消防設施進行了例行檢查;
8、及時解決漏水問題;
9、對高層樓宇進行了避雷檢測;
10、定期對供水、供電設備設施進行維護保養;
11、更換各樓大堂的LED燈,進一步節約能源。
(二)保潔工作:
1、常抓不懈,做好公共區域消毒工作,防控甲型流感;
2、開展了滅鼠、滅蟑作業;
3、對各大堂地面做潔晶保養;
4、按規定對園區道路每月進行一次洗刷;
5、對大堂高位和照明燈具進行擦拭;
6、對樓宇周邊地溝進行消殺;
7、及時清。垃圾桶內的垃圾及垃圾桶周邊的油漬;
8、每次降雨后,及時清。天面地漏,防止天面積水造成頂層漏水;
9、對保潔員進行禮節禮貌、文明生產教育。
(三)綠化工作:
及時清。園區綠地的雜草,對綠植、花木進行打藥、修剪;早、晚及時澆水。
(四)安全工作:
1、落實班前班后檢查、統一帶上帶下制度;
2、更換第三季度消火栓及滅火器封條;
3、每天上、下班高峰期,安排專門力量在南橋頭疏導交通;
4、加強對小區內車輛控制,隨處停放的自行車、摩托車等;
5、安排專門力量,組織對樓層巡查,對可疑人員盤查,對發放小廣告者交由城管部門處理;
6、加大了對地下空間的監管力度,及時統計并向轄區派出所按時上報租住人員資料。不允許“三無”人員(無身份證、無工作、無經濟來源)租住小區,每天對地下室進行安全檢查,與租戶簽訂安全管理協議,督促其落實安全防火責任。
三、持之以恒,努力抓好團隊建設
1、堅持對全體員工進行職業道德和安全生產培訓,對保安員進行禮節禮貌和服務意識培訓,使全體員工的道德素質明顯增強;
2、安排管理骨干參加了住建部、集團和地區公司組織的業務培訓,尤其是加大了對物業員工進行《物權法》司法解釋的培訓,不斷提升員工業務素質;
3、請業主給全體員工講課,增強了物業公司與業主的聯系和。;
4、與合生國際家園的員工進行了業務交流。
四、工作中存在的問題及打算
今年以來,由于全體員工奮發努力,我們所做的工作得到了公司領導的大力支持,也得到了廣大業主的。、支持與配合,綠洲物業在向好的的.。發展。綠洲的大部分歷史遺留問題已經得到解決或正在解決中,但還有少部分深層次工作,受制于協調工作的艱巨性和復雜性,可能還要經過幾個月才能見到實效,取得最終效果。
(一)小區安全問題,有三方面的工作還在努力解決中;
1、封閉管理問題,主要涉及封閉規劃中的市政路問題,仍在尋找各方都能接受的。想的解決辦法;
2、技防問題,主要是徹底修復并重新啟用門禁、可視對講系統。由于費用較高,改造工程復雜,已報上級有關部門,正在跟進中;
3、保安員的數、質量問題,我們時刻不敢疏忽,但即使現在看,仍然需要半年左右時間才能達到較為。想的目標。
(二)綠地養護問題,需要我們與項目公司繼續協商,找到可行的解決辦法;
(三)個別難度較大的維修問題,如飄窗滲水、衛生間漏水、臺面開裂等,受制于人員少和工作量大及外協單位不配合等因素的困擾,還需要我們繼續努力才能見到成效;
(四)大家呼聲很高的群租問題,需要在政府領導下,我們和政府部門的共同努力,經過長期工作,才能得到解決;
(五)老年和少兒活動場地及社區醫療站建設等,需要政府的支持。
五、需業主朋友們支持的工作
1、按時交納物業費;
2、尊重、支持保潔員的工作,不亂丟垃圾、不亂扔雜物、不隨地吐痰;
3、尊重、支持保安員的工作,配合查驗證工作,自覺執行物品放行規定,配合車輛疏導和指揮;
4、不往戶門以外的公共區域放置雜物;
5、遵守北京市養犬管理規定,自覺清除溜犬時產生的糞便;
6、自覺愛惜公共設施、設備;
7、節約使用水、電、氣;
8、注意安全,注意隨時鎖好門、關好窗,不給不法侵害以可乘之機;
9、注意防范火災;
10、不要將房屋打隔斷出租。
讓我們為建設一個文明、衛生、安全的珠江綠洲家園而共同努力!
? 半年考核述職報告總結 ?
今年是xx物業飛躍發展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,康居花苑物業管理處在公司的領導下,始終貫徹業主至上的原則精神,根據康居花苑的實際情況,在搞好服務的同時理順完善管理工作,初步達到“工程程序化、操作規范化、運用使用化、管理科學化”的管理要求,使小區物業管理工作逐步走上規范化的軌道,物業管理工作取得了一定成績,受到小區業主的好評,現將今年工作總結如下:
一、日常工作目標管理的完成情況
(1)房屋管理房屋管理是物業管理的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,對于房屋質量問題及時向開發商反映,并及時要求處理。
(2)公共設施、設備的管理為了保證小區廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完善的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作28次,應急維修工作5次,達到養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
(3)綠化管理為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,安排專業人員,施工及養護工作,針對綠養護過程中出現的問題,及時發出了整改,制作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率為98%。
(4)環境衛生的管理環境衛生方面,我們針對小區環境的實際的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀,生活垃圾日產日清。在銅陵市“雙創”工作第41次考評及第51次考評中康居花苑小區都獲得第一名的好成績。
(5)小區安全防范工作小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。
為給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓,并安排相關人員到開發區公安分局參加保安
人員培訓考試,智能設備操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,嚴格執行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌詢問,遇到壞人壞事大膽管理,使小區安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點工作
(一)物業管理工作
(1)熟悉小區各項設施、設備的運轉情況;
由于該小區是老舊小區,部分資料不全,我們接管康居花苑小區后,為了盡快熟悉小區設備情況,我們管理處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日,掌握了大量的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,并受到了廣大業主的稱贊與好評。
(2)根據小區實際情況,完成工作預案,提出合理的建議;
在熟悉小區各項情況后,我們針對小區的實際情況,完成了小區各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等。
(3)搞好保安工作;
保安工作是物業管理中的窗口,為了保證小區保安服務質量,制定了詳細的考核辦法,加強保安員的.自身素質與業務技能,業主在小區內有一個良好精神面貌和業務素質的,保安員的工作受到一致好評。
(二)加強管理服務工作,提高服務質量;
(1)樹立小區家園化,人性化管理服務理念。
進駐康居花苑后,我們堅持實施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務精神;業主的需要就是我們的工作中心,為開展服務,讓業主進入小區感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關照戶的服務,對小區有生活困難的業主,在生活上給予關心與照顧,服務上給予優質服務,除此之外,我們還開展免費代辦服務,如代收快遞等,使業主有一種“有困難,找物業”的感受,服務工作受到業主良好的贊譽。
(2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業管理的一個重要環節,為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。為了搞好相關設施的維修工作,我們緊密地與開發商、施工隊、生產廠家聯手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成以前物業公司遺留下多年來未完成的維修任務。
我們及時定期對各種設施進行保養、檢查,發現問題及時維修,及時處理。
(3)認真聽取業主意見,及時為住戶排憂解難。
業主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業主間的溝通,耐心為業主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如入住業主車輛停放問題,業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業主著想,以業主為中心”的服務思想取得了良好的效果
(三)努力提高管理水平,促進物業管理上檔次;
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓,提高員工業務素質。
管理處員工的綜合素質與物業管理服務的質量、水平是密切相關的。根據這種情況,并結合小區大部分都是新進員工,接觸物業管理時間短的實際情況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行思想和業主管理水平的培訓,并定期進行保安業務技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,安排人員到相關部門去學習等。
(2)利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式;
我們緊跟社會發展步伐,使用電腦,對小區各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎工作達到一個新起點,為今后的創優工作打下了堅實基礎。
(四)搞好對外協調管理工作;
搞好對外協調工作是物業管理工作順利開展的關鍵,為此,我們緊密與集團總公司配合,積極主動和市物業科等主管部門溝通。
三、存在的問題和教訓
雖然,我們在這一年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理人員整體素質不高,服務意識不強各方面考慮不全面,實際處理事務的能力還有待提高;第二,與業主的溝通不夠,了解不足。第三,設備、設施管理力度還需加強,針對以上幾個問題,在年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業務技能與管理水平,把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作,為使康居花苑早日跨入優秀物業管理小區做貢獻,為xx物業管理公司的發展添磚加瓦!
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本人20xx年x月到x物業服務處工作至今已有x年多的時間,x年來,尤其是本人主持x物業服務處日常工作以來,本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神,規范管理,創新服務,加強收費,無論實在內部管理還是服務收費上都取得一定成績,現將一年的工作情況總結如下:
一、經營方面
20xx年,x物業服務處以“安全工作為基礎,經營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經過全體員工苦心奮戰,在經營方面有了一定的突破,物業費的收繳有了大幅度提高,物業收繳率達到x%,經過初步測算物業服務處實現收入超xx萬元,物業服務處的經營能力逐步提高。全年實現安全生產無事故,員工隊伍穩定,無勞動糾紛情況。
舉措1:認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2:x物業費的收繳采用的是先服務后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風險。針對這一問題,我認真分析研究決定執行物業費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業執行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風險。
舉措3:辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩定人員。
舉措4:解決前期遺留的員工年假未休問題。經統計前期因各種原因安保部員工共有xx多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂范,帶領安保班組xx名管理人員進行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續xx小時不休息,咬緊牙關堅持x個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩定。
舉措5:定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態飽滿,不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年,我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現場服務、內部管控進行內審,并于20xx年x月接受xx中心的審核。
舉措1:積極梳理各項管理制度和流程,根據xx實際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2:強化外拓資金管理,建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節點上都有嚴格管理和監督。
舉措3:加大成本管理力度,節能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經營意識,營造全員關注效益的'氛圍。
舉措4:注重用管理人員的自身素養去影響員工,始終以嚴謹的工作作風、認真負責的工作態度、勇于奉獻的敬業精神,來對每一個員工產生潛移默化的影響。
三、服務方面
20xx年在服務業主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業提供創新、高效、高附加值的服務。經統計,服務滿意率全部達標與20x1年同期相比出現一定增幅。
舉措1:密切配合管委會提出的“提檔升級、創新管理”的要求做好管委會領導關注的xx管理、綠化除草等工作。
舉措2:實行定期溝通回訪制,每周x按時時向管委會書面報告一周運行情況。
舉措3:著重重關注xx企業的經營管理模式,了解他們的服務現狀和特色所在,并將其中特色服務融匯至現有物業服務中來,發揮研發一公司同屬電信行業特征,協助為業主提供便捷的xx、xx等業務。
20xx年,是公司x年滾動發展第x年,我將立足崗位,努力工作,帶領x物業服務處全體員工為打造x物業的品牌做出自己貢獻!
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今年以來,我局認真貫徹落實中央、省、市、區全面實施預算績效管理的決策部署,圍繞實現預算和績效管理一體化,穩步推進全方位、全過程、全覆蓋預算績效管理體系建設,取得了明顯成效。現將有關情況匯報如下。
一、預算績效管理工作開展情況
(一)健全組織,成立小組
按照區財政局預算績效管理工作要求,我局領導在黨組會議上召開黨組會對全局預算績效管理工作進行專題研究,成立了預算績效管理工作領導小組,配備專職人員負責我局財政預算績效管理的組織和協調工作,為預算績效管理工作有效開展提供了組織和人才保障。
(二)完善制度,夯實基礎
把制度建設作為開展績效管理工作的關鍵環節,根據國家、省、市和區有關文件要求,結合全局工作實際,制定了印發了《xx區市場監督管理局關于印發預算績效管理工作實施方案的通知》(x市監財字〔xxxx〕x號),具體明確了預算績效管理職責、主要任務、健全全覆蓋預算績效管理體系等相關要求,為建立科學、規范、高效的財政資金使用和管理體系提供了制度保障。
(三)組織學習,加強培訓
一是積極參加區財政局組織的學習培訓活動,系統地學習績效管理工作的相關政策和文件精神,對績效工作開展進行梳理,答疑解惑。二是專門召開預算績效管理工作工作布置會,在會上要求各機關各股室、基層分局(站)要認真貫徹落實好我區對預算績效管理工作的部署和要求,充分認識預算績效管理工作的重要性,積極配合相關工作人員做好相關工作,務求取得實效。三是注重與其他單位的業務交流,相互借鑒工作經驗,切實增強了績效工作人員的業務水平。
(四)取得的成效
我局xxxx年按照工作計劃任務和目標,嚴格按照預算績效管理工作實施方案,實行??顚S?,做好預算執行,在規定時間內完成了各項工作任務,保障我單位日常工作有效運行,不斷提高財政資源配置效率和使用效益。今年下半年,xx博中會計師事務所對我局的xxxx年藥品樣本及檢測經費和xxxx年食品安全檢測經費進行項目支出評價,綜合評價得分分別為xx分、xx分,績效等級均為“良”。
二、存在的問題
根據目前我局預算績效管理工作的開展情況來看,主要存在以下三方面問題∶
績效目標管理體系有待完善。績效目標分解及設置不細致,項目立項、過程、產出指標不具體、產出指標未做到量化,缺乏定量可考核指標。
預算編制有待完善。預算編制未經過科學論證,預算內容與項目內容不相匹配;
預算額度測算依據不充分,未按照標準編制;
預算確定的資金量與工作任務不相匹配;
預算資金分配依據不充分。
年度工作計劃有待完善。年度工作計劃制定的'時間節點有前松后緊現象,不利于整個項目的有效管理。
三、下一步工作計劃
完善績效管理體系建設,提高績效考核水平。圍繞中長期規劃及相關規定,設定績效目標時選取相關性強的量化指標,并注重選取符合實際工作情況的指標值,設定指標值,探索符合部門工作及項目特點的評價指標體系。
合理編制項目預算。為了有效利用財政資金,進一步合理編制項目預算,提高財政資金使用效率。
合理制定年度工作計劃。改進年度計劃制定的時間節點,按項目的類型不同,分段、分時較為均衡的開展整個項目。
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為貫徹中央、省、市有關文件精神,積極推進預算績效管理工作,不斷提高預算績效管理工作的質量和水平,提高財政資金使用效益,預算績效管理工作取得較好成效。下面,結合要求,匯報有關工作。
一、前期工作的情況
(一)加強管理制度建設
把制度建設作為開展績效管理的關鍵環節,制定了《深化預算績效管理,加快建立‘花錢必問效、無效必問責’機制實施方案》,印發《濰坊市市級預算績效目標管理暫行辦法》和《濰坊市市級預算績效評價信息公開辦法(試行)》,轉發了省財政廳《山東省縣級財政支出管理績效綜合評價方案》和《山東省財政廳山東省省級財政項目支出績效目標管理辦法(試行)》,牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責”的績效管理理念,進一步增強支出責任和效率意識,全面加強預算管理,優化資源配置,提高財政資金使用績效和科學精細化管理水平,提升政府執行力和公信力。
(二)全面實施預算項目績效目標管理
一是加強預算編制績效管理。一方面,強化項目績效目標。每年對單位申報的預算項目進行全面梳理、加強審核、合理保障,所有項目必須有明細的資金測算,對無具體內容、無明細支出測算的,或支出測算不夠細化的項目,一律不予安排。其中,對50萬元以上的預算項目,全部制定績效目標,由預算單位在申請項目時提報詳細績效信息,包括立項依據、項目內容和目標、實施周期、投入總額、已投入金額、本年度預算目標和金額等,作為項目審核的依據。另一方面,推進項目支出標準體系建設。對可量化支出的項目,核定統一支出標準,推進預算編制的精細化,突出其基礎支撐作用,擴大“因素法”編審范圍,對發展性項目實行一年一梳理、一年一論證審批。財政部門批復下達預算時,通過規范格式同步下達績效目標,明確部門單位是預算執行主體,負責實現項目績效目標。
二是完善項目績效管理責任。財政部門批復下達年度預算時,通過規范格式同步下達績效目標,明確部門單位是預算執行主體,負責實現項目績效目標。對未能如期實現績效目標或績效評價結果較差的,在每年底通過清理結轉結余資金收回部分項目資金,或在編制下年度預算時適當調減項目資金額度。
(三)積極推進項目績效評價
在加強預算編制環節的基礎上,加強預算執行監管和執行結果評價,將財政監督滲透到預算管理的事前、事中、事后各個環節。一方面,對預算執行結果開展監督審查。每個預算年度結束后,由財政監督局牽頭,各支出管理科室參加,結合部門單位決算工作,集中時間開展一次預算執行情況監督審查活動。主要內容是對照年初預算確定的`項目績效信息,重點審查資金是否符合規定支出范圍;預算執行進度是否及時、合理;部門單位是否完成年初確定的預算績效目標等。另一方面,加強財政支出績效評價。在普遍開展單位自我評價基礎上,選擇一些社會關注度高、涉及面廣、金額較大的項目開展再評價,并逐步擴大再評價范圍和數量。財政支出績效評價、再評價結果反饋預算科和相關支出管理科室,促進加強支出管理和下年度預算編審工作。
預算績效管理工作具有政策性強、專業性強、涉及面廣、操作難度大等特點,去年,按照財政部、省財政廳“先易后難、由點及面、穩步推進”的原則,選取20項社會關注度較高、涉及民生和產業發展的項目或專項資金進行績效自評價,并對單位自評情況進行復評;選取20xx年新農合、400所學校標準化建設、社會養老服務信息化建設、兒童福利院建設、市政道路養護等項目資金,采取先自評后績效再評價的辦法進行績效考核,資金額度達20.48億元。聯合市衛生局,對全市部分基本公共衛生服務機構財政補助資金使用情況及服務情況進行績效評價;聯合市民政局,對社會養老服務體系建設省級專項資金進行績效評價。
今年,我們選取29個項目進行評價,其中22項由單位進行自評,7項組織中介機構進行評價。從近幾年情況看,通過組織專家組進行評價的方式效果還是比較好的,由財政委托、授權具備一定資質的專業機構作為第三方,由其牽頭組織對資金項目開展績效考核,打出評價分數,形成評價報告,成為編制下年度預算的重要依據,并在行業系統內部進行公告,有力的促進部門單位加強預算績效管理。
二、存在的問題
總的來看,我市預算績效管理工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題需要解決,還有一些不足之處需要完善,其中既有面上普遍存在的,也有實際工作中遇到的個性問題。
一是預算績效管理的范圍有待進一步擴大。一方面,雖然我市績效評價工作已經開展,但評價項目數量和資金數額占市級項目總量和財政支出比重還不高;另一方面,市政府文件雖然對縣市區提出明確工作要求,但縣市區一直沒有實質性進展
二是評價指標體系需要進一步完善。財政支出評價對象涉及行業多,項目之間差異性大,目前雖然中央已經發布共性指標,但真正能體現項目效果的個性指標,由于設置難度較大,還不能滿足目前工作開展需要。
三是人員素質有待進一步提高。由于預算績效管理工作開展時間較短,加上缺乏系統的培訓,無論是財政部門內部人員還是聘請的社會中介機構人員,對預算績效管理認識不到位、理解不充分,對預算績效管理業務不了解、不熟悉,對工作重點把握不到位,由此造成績效評價工作還未擺脫財務考評或竣工驗收的影響。
三、計劃和建議
(一)逐步擴大績效管理范圍。在績效目標管理方面,對于運轉保障類項目較多的單位,探索實施單位整體支出績效目標管理,施行整體支出評價。在項目績效評價方面,逐步增加評價項目數量和項目支出數額占比。
(二)加強評價指標體系建設。一是匯總梳理以前年度制定的指標,將符合當前預算績效管理要求和行業管理特點的個性指標匯編成庫;二是組織人員搜集整理先進省市制定出臺的指標,進一步充實完善個性指標庫;三是建立指標更新機制,將以后年度新制定的指標及時納入指標庫,做到隨時更新、完善。
(三)積極運用績效評價結果。建立績效評價結果的反饋與整改、激勵與問責制度,進一步完善績效評價結果的反饋和運用機制,將績效結果向社會逐步公布,進一步增強單位的責任感和緊迫感。將評價結果作為安排以后年度預算的重要依據,將一些績效評價結果不好的項目取消,對執行不力的單位的預算要進行相應削減,切實發揮績效評價工作的應有作用。
(四)加強培訓和指導。采取集中學習、講座、專題會議等方式,加大對財政部門和中介機構參與績效評價的人員培訓力度,進一步統一認識,充實業務知識。
建議
借此機會,提3點建議如下,供參考
一是實施全省聯動評價,建議省里每年選擇部分重點項目,通過市縣自評、省級復評的方式,帶動市縣一級績效評價工作的開展。
二是省里組織專業力量,加強個性指標建設。建議省里梳理以往年度各處室制定的指標體系,供各市參照。
三是加強績效評價結果應用。目前,上級對績效評價結果應用的要求比較籠統,市縣落實難度有困難。建議省里對績效評價結果應用進一步明確,提高操作性,如明確提出若績效結果不合格的,可以按多少比例扣減公用經費。同時,結合專項轉移支付改革,將預算績效管理作為今后資金分配一個因素,對于工作開展較好的市縣,予以適當傾斜。
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在20xx年寧德水利工作績效創歷史進入全省第二名的基礎上,今年以來我局緊緊圍繞省里年初下達的年度目標任務和市委、市政府開展“落實項目年、服務發展年、融合創新年”的部署要求,以“五強四提三推進”(五強:強化水項目落實、強化水安全保障、強化水環境優化、強化水融合創新、強化水管理提升;四提:提前、提升、提質、提效;三推進:推進黨的建設、作風建設、廉政建設)為抓手,以加快重大項目建設為重點,強化部署,強化措施,強化督查,強化落實,各項工作均取得明顯成效,多項指標始終保持在全省前列?,F將有關情況匯報如下:
一、績效管理工作組織開展情況
(一)加強組織領導。及時調整充實了績效管理工作領導小組及辦公室成員,以局黨組書記、局長郭專為組長,局班子成員為副組長,相關科室負責人為成員,進一步加強對績效管理工作的領導。
(二)制定工作方案。對照省水利廳和市委、市政府下達的目標任務,按照高低適度、實事求是、講求質量的原則,認真制定了《寧德市水利局20xx年度績效管理工作方案》。在績效指標的設定上,科學合理設定指標體系,既便于考核評估,又具有可操作性。
(三)實行精準管理。在年度工作目標管理上,推行了“三本臺賬”精準管理,形成“層層抓落實、人人擔責任”的績效格局。一是建立責任臺賬。根據年度目標任務和各類項目,逐項落實責任領導、責任人和完成時間節點,確保任務落到實處。二是建立項目臺賬。強化項目管理,匯總各類項目及投資總額、年度投資任務,將年度工作目標細化到各類具體項目,定期分析目標任務進展情況,分析存在問題。對項目進展情況及時通報,及時落實措施加以推進,對不能按序時進度完成的指標加強督辦,逐項抓好落實。三是建立工作臺賬。把項目管理與人員管理有機結合,在建立局領導班子每周工作動態管理的基礎上,要求每個干部職工建立每周工作筆記,做到全局干部工作任務清、上班去向明、工作責任強。
(四)強化督促檢查。為加快推進年度水利項目建設,我局采取開竣工調度、專項調度、現場調度、滯后項目調度等形式,督促工程建設進度,以旬保月,以月保季,以季保年。針對重大水利項目推進問題,成立了項目辦,配合省廳推進組,對每個重大水利項目進行現場督導,建立了重大項目雙崗雙責機制和獎勵機制,開展了重大水利項目百日會戰活動,有力地推進重大水利項目建設。局常態化服務工作小組經常深入工程一線,加強設計、進度、質量、資金等方面的監督管理,現場協調解決存在問題,并針對存在問題,及時發出整改通知書,限期整改。全年局領導班子累計下基層396次,幫助基層解決困難問題297項,累計支持資金3455萬元,全年各類媒體宣傳水利工作84篇次。
(五)推行雙向責任。實行“雙向責任、雙崗同責、雙輪驅動”。一是項目管理雙向責任機制。即項目所在縣(市、區)水利局履行主體責任,市水利局履行監督責任;項目業主履行主體責任,水利部門履行監督責任;局業務科室具體責任人履行主體責任,項目推進組人員履行監督責任;市局業務分管領導履行主體責任,掛縣領導履行監督責任;相關人員按照責任分工履行職責,推進項目建設。二是資金管理雙向責任機制。即市財政局履行資金籌集、監管主體責任,市水利局履行資金預算編制和執行主體責任;項目所在縣(市、區)財政局、水利局履行資金管理主體責任,市財政局、水利局履行資金管理監督責任;項目業主對資金使用履行主體責任,所在地鄉鎮政府對資金使用履行監督責任;項目申報單位對資金管理履行主體責任,項目推薦人對資金管理履行監督責任。
(六)完善獎懲措施。在抓好省、市年度績效考評的基礎上,在全市開展了水利年度綜合考評工作,組織三個考評組,采取分組、分縣、分鄉鎮、分項目的模式,對全市20xx年度水利投融資、項目建設、水資源管理、防災減災、安全生產、基層調研、黨風廉政、基層水利服務和科技推廣體系建設等方面工作完成情況進行考核,對考核先進的縣(市、區)采取以獎代補的形式予以獎勵,有力地促進了各項水利工作的開展。
(七)落實整改提升。針對20xx年績效管理工作存在的指標設定不夠科學、機關作風等問題,認真制定整改措施。一是注重指標設定。在今年1月底就提早布置績效管理工作,要求各科室結合省里下達的目標任務,細化分解各項指標任務,確保指標量化、細化,依據充分,切實可行。同時要求各項指標需由分管領導審核后報局績效辦,由績效辦匯總上局務會議逐條進行討論。經多輪修改及局黨組會議審議通過,而后將形成的指標體系報市效能辦。二是強化督查落實。建立督查臺賬,指定專人負責落實辦理工作,對領導批示件、信訪件等進行動態跟蹤督辦,特別是對省政府擴大有效投資計劃、市委、市政府“四下基層”、“三比一看”、“三轉一加強”、“行動計劃”等涉水任務,確保做到件件有回音、事事有落實。三是強化績效檔案。年初各科室就著手檔案資料收集工作,特別是體現市級水行政主管部門工作業績的過程性檔案,每項工作分門別類,單獨建檔。局效能辦還建立了檔案抽查制度,由分管領導牽頭,分別于7月、9月、11月對績效檔案進行抽查。四是強化機關作風。由局效能辦定期不定期組織明察暗訪,對違反機關工作紀律的人員采取領導誡勉談話、違規情況公示等方式進行教育。同時規定對被效能通報的人員在1年內取消評先評優資格,職稱職務晉升1年內不予考慮。
二、績效指標完成情況
(一)水利投入增幅大。年初省里下達我市水利目標任務是13.8億元。下半年,省政府擴大有效投資確定全省水利投資調增30%,我市積極響應,調整增幅達69%,比全省平均水平翻了一番多。截止12月25日,全市共完成水利投入26.87億元(全省平衡后列入省里計劃的投資完成23.42億元),占年度計劃投資的195%(170%),比上年省下達的12.5億元目標任務增加14.37億元,增幅為115%,投資完成率在全省排名第一。
(二)重大項目進度快。截止12月25日,重大水利項目完成投資16.68億元,占年初計劃9億元的185%,比上年省下達的10億元目標任務增加6.68億元,增幅為66.8%,進度在全省排名第一。其中:在建項目完成8.41億元,占年度計劃的103%;計劃開工項目完成投資5.14億元,占年度計劃的108%;前期推進項目完成投資3.12億元,占年度計劃的195%。霞浦吳坑水庫工程等9個重點突破前期的項目也扎實推進。
(三)民生水利投入大。截止12月25日,全市面上民生水利共完成投資10.19億元,占年度計劃的115%,提前超額完成年度投資任務。其中農村安全飲水、中小河流治理、海堤強化加固、山洪災害治理、小農水重點縣等項目建設進度在全省前列。YS575.COM
(四)項目前期工作實。認真把握中央、省里加大水利投入的大好機遇,轉變思路,打好閩東蘇區和軍民融合示范區這兩個獨特牌子,結合“十三五”水利發展規劃,積極做好前期規劃、項目、策劃、生成等工作,策劃生成閩東蘇區防洪防潮工程項目(總投資143億元)和閩東蘇區東北沿海突出部軍民融合水資源配置工程(總投資38億元)兩個項目。全年共投入資金2600萬元,完成《主城區防洪排澇規劃》、《治澇規劃》、《獨流入海規劃》等規劃編制工作,《水資源配置規劃》、《庫湖聯通、生態補水方案》正在加快推進。
(五)防汛工作成效顯。汛前修訂完善各類預案,加強隱患排查,落實安全措施,完成了市、縣、鄉、村四級2436個預案修訂工作以及461座各類水庫防汛調度運用計劃的審批工作。汛中加強監測、加強會商,加強調度。今年我市先后經歷3次強降雨過程,8月、9月有效防御了臺風“蘇迪羅”和“杜鵑”,在市委、市政府的科學指揮和全市上下積極應對下,切實將災害損失降到最低。年度防汛抗災工作得到市委、市政府主要領導的批示肯定,市委書記廖小軍批示:“不平凡的20xx年,我市經歷兩次臺風侵襲,還遇到今年汛期比往年延長半個月等特殊氣象影響,防汛防臺形勢嚴峻,在市委、市政府領導下,市防汛辦立足于防大汛、抗大災、搶大險、抗大旱和減少損失總目標,扎實認真做好各項防汛抗臺工作,取得了很好成效。市防汛辦所做的工作,值得充分肯定和表揚。希望再接再厲,繼續努力,總結提高,認真做好新一年防汛抗臺工作,為全市科學發展加快發展發揮新的更大作用”。市長隋軍批示:“20xx年全市防風防臺工作成效顯著,形成了一套有效的預警預防、抗擊自救的機制和體系,值得肯定,望繼續努力,鞏固成果,不斷提升防抗水平和能力。
(六)水生態環境質量優。一是水資源監管力度加強。實行了最嚴格水資源管理制度,下達了各縣(市、區)三條紅線控制目標;全面推行“河長制”,提請市政府印發了《寧德市河長制實施方案》,落實了市、縣、鄉三級重要河道河長、河段長職責;啟動了霍童溪流域九都段“萬里安全生態水系”試點建設;完成了古田縣桃溪水庫和蕉城區金涵水庫水源地保護建設并通過驗收,啟動霞浦縣溪西水庫水源地保護項目建設;建成市級水資源監管平臺,水資源監管能力進一步提升。二是水土流失力度加大。全市水利部門共完成水土流失綜合治理面積9.45萬畝,占年初任務4.8萬畝的197%。完成了壽寧、福安2個省級重點縣、蕉城洋中鎮等12個重點鄉鎮及3個20xx年度(跨年度)中央預算內投資水土流失綜合治理項目,投入治理資金4200萬元。三是水能資源規范利用。完成了7個農村水電增效擴容改造,總投資5050萬元,新增裝機容量5115千瓦,新增年電能3440萬千瓦時。四是水利風景區建設上層次。繼東湖水利風景區列為水利風景區后,今年又有柘榮青嵐湖水利風景區上升為水利風景區層面,福安潭頭武陵溪水利風景區、壽寧小托水庫水利風景區等5個通過省級水利風景區驗收,比上一年度翻了一番。
(七)中心任務完成好。一是深化精準扶貧。在省水利廳的關心支持下,啟動了福鼎磻溪鎮赤溪村防洪工程建設,總投資2600萬元,7月份已完成,為推進全國扶貧第一村赤溪村建設提供防洪安全保障。二是推進軍民融合。在去年軍民共建、共管、共防的基礎上,今年又啟動了三都鎮區軍民飲水工程,總投資1450萬元,受益人口1萬多人;加快了閩東蘇區東北沿海突出部軍民融合水資源配置工程前期工作,為寧德市委、市政府持續推進軍民融合深度發展試驗區打好基礎,水利部門的對接工作得到市委、市政府主要領導的肯定。
(八)黨建、隊伍建設強。一是認真開展“三轉一加強”、“三比一看”、“三嚴三實”等活動。以貫徹落實規定為切入點,深化水利“四風”問題整改,制定整改措施,堅持邊學邊查、邊查邊改、立行立改。二是全面落實黨風廉政主體責任和監督責任。建立和完善黨風廉政建設責任分解、定期約談、逐級報告、溝通會商、領導干部述廉、監督檢查和問責制度等相關制度,用制度保障黨風廉政建設和反腐敗工作取得實實在在的效果。三是強化水利績效管理。結合省里下達的目標任務,制定了績效管理工作方案,印發了《寧德市水利局績效工作管理制度》,下發了關于加強績效管理工作的通知,定期開展績效評估,及時提交年終績效報告。與此同時,機關效能、行風評議、精神文明單位建設、水利宣傳工作等方面也取得了新成效。
三、自評情況
今年以來,我局認真按照市委、市政府的決策部署,圍繞省水利廳下達的任務要求,緊緊把握中央、省里加大水利投入的大好機遇,圍繞年初確定的目標任務,努力抓好各項工作的.落實,水利工作呈現目標明確,重點突出,措施有力,有序推進的態勢。從總體上看,年度績效各項指標情況完成情況良好,有的指標提前或超額完成,有些措施和經驗得到推廣,成效主要體現在20個方面:
1、創新防臺風工作機制,海上防臺風工作經驗得到國家防總的推廣,中組部委托國家防總、水利部組織全國防汛指揮長專門在我市溪南鎮進行了防臺風現場觀摩。
2、在20xx年上白石水利樞紐工程項目列入全國172項重大水利項目(福建省僅5個項目)的基礎上,今年5月上白石水利樞紐工程項目列入國家發改委、財政部、水利部PPP試點項目。全國共12個試點項目,是福建省的1個試點。
3、在20xx年2月開展的20xx年度全省水利年度工作責任目標績效考評中名列全省第二,比上年晉級一位。
4、水利、防災工作得到市委、市政府主要領導的批示肯定。
5、全年共完成水利投資26.87億元(全省平衡后列入省里計劃的投資完成23.42億元),占年度計劃投資的195%(170%),比上年省下達的12.5億元目標任務增加14.37億元,增幅為115%,投資完成率在全省排名第一。
6、積極爭取蕉城霍童溪流域九都段列入全省“萬里安全生態水系”試點建設,試點工作得到省水利廳尤猛軍廳長的肯定。
7、積極推進軍民融合,爭取了閩東蘇區防洪防潮工程和閩東蘇區軍民融合保安全供水工程2個重大水利項目列入國家層面,總投資分別達143億元、38億元,前期工作得到市委、市政府主要領導的批示肯定。
8、積極推進精準扶貧,啟動了福鼎磻溪鎮赤溪村防洪工程建設,為推進全國扶貧第一村赤溪村建設提供防洪安全保障,12月6日《閩東日報》對水利精準扶貧工作進行了專版宣傳。
9、與水利部太湖局開展戰略合作,提早完成了《十三五水利發展規劃》,得到市委、市政府主要領導的肯定。
10、建立重大水利項目雙崗雙責機制和項目推進機制,開展重大項目“百日會戰”活動,重大水利項目進度在全省排名第一。
11、農村安全飲水項目提前超額完成,進度在全省排名第一。
12、海堤加固建設完成情況在全省排名第一。
13、中小河流治理項目進度在全省排名第一。
14、小農水重點縣建設進度在全省排名第一。
15、冬春水利建設進度在全省第一。
16、蕉城竹洋高效節水灌溉項目被省水利廳評為“福建省水利科技推廣示范基地”。
17、強化績效目標管理,實行了責任臺賬、項目臺賬、工作臺賬三本臺賬精準管理,對每項工作做到心里有數,了如指掌,得到省水利廳主要領導的肯定。
18、加強黨風廉政建設,強化主體責任,典型經驗在全省水利系統做交流。
19、開展水利資金內審,經驗做法受到省水利廳張寶華紀檢組長肯定。
20、創新開發“水利通”系統,解決防汛和水資源管理最后一公里問題。
四、績效創新情況
今年我局績效創新點:全國防汛防臺風現場觀摩會。
我市地處東南沿海,海岸線長度居全省第一,全年降水量70%-80%集中在汛期4-9月,即梅雨季和臺風季。特殊的地理位置和氣候條件,造成洪澇、臺風災害頻繁發生,平均每年登陸或影響我市的臺風1-2個,如2006年“桑美”臺風就給我市造成嚴重災害損失。
正因為如此,市委、市政府始終高度重視防汛防臺風工作。從2011年開始,我市立足寧德實際,健全完善一套防汛防臺風工作機制,特別是在海上防臺風機制和陸上防臺風機制創新方面取得了顯著成效,首先我市在建立以行政首長負責制為核心的防汛工作責任制基礎上,近五年來又大力推行“預警到鄉、預案到村、責任到人”的防災抗災新機制,強化基礎鄉村防災應急能力建設,建成覆蓋全市所有鄉鎮、村山洪災害監測系統和應急視頻會商系統,全面完成全市2251個行政村防災預案編制并實現電子化管理,基本實現了“組織保障到鄉、預警信息到鄉、視頻會商到鄉、指揮部署到鄉和視頻會議視聽到村”的目標,全面提升了基層防災抗災的應急處置能力。與此同時,我們還加強防汛防臺風工作機制信息化建設,其中《賽江流域實時洪水作業預報與調度系統》獲得“福建省2012年度科學進步獎二等獎”;《霍童溪流域水庫群防洪信息系統》獲得“福建省20xx年度水利科學技術獎二等獎”。
這些創新的防汛防臺風工作機制已在防抗歷次的臺風暴雨災害中發揮重要減災效益,近五年來,我們已成功抗御了“莫拉克”、“蘇拉”、“菲特”、“麥德姆”、“蘇迪羅”、“杜鵑”等強臺風,切實做到了將災害損失降到最低。特別是海上防臺風工作,自2006年“桑美”臺風之后,未發生海上漁船及漁排人員傷亡,防災工作成效顯著。
2012年,我局在全省水利工作會議上做了題為“主動作為、科學防控,努力構建現代防汛減災體系”的防災抗災經驗交流發言,并在當年度獲得全省水利防災減災工作先進表彰。20xx年度,“菲特”臺風在福鼎登陸,這是建國以來正面登陸我市乃至我省、我國大陸的“秋臺風”,累計直接經濟損失達到25億,是我市繼2006年“桑美”臺風(損失33億)之后,遭受損失最為嚴重的一次臺風災害,盡管如此但沒有出現人員傷亡。對此,國家防總督察專員田以堂20xx年10月7日在我市檢查指導防臺風工作時,就深有感慨地指出:“從這次防抗“菲特”臺風情況看,寧德各級都非常重視,防御工作做得很到位,沒有人員傷亡發生。寧德市包括福鼎市防臺風工作經驗豐富,很多做法可以成為全國的范例”。
歷經五年創新驅動、強基固本,寧德市防汛防臺風工作機制在歷次防臺風實踐中發揮了重要作用,得到水利部陳雷部長、國家防總和省防指的充分肯定。20xx年4月,中組部、水利部在福州舉辦全國地方黨政領導干部防汛抗旱專題研究班,推廣和借鑒我市防臺風工作的經驗,決定將專題研究班重點教學任務的現場教學觀摩放在寧德市。4月23日,全國防汛抗旱專題研究班現場教學觀摩會在寧德召開,來自全國24個省及新疆生產建設兵團、武警部隊等38名與會代表,在霞浦縣溪南鎮現場觀摩我市海上防臺風人員轉移演練,創新舉措在全國推廣應用。
20xx年8月9日,陳雷部長在國家防總汛情會商會上,明確指出“蘇迪羅”臺風對福建寧德影響較大、災情損失嚴重,盡管局部山區因山洪泥石流造成人員傷亡,但是海上防臺風工作值得肯定,沒有出現海上漁排及船上人員傷亡。
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