醫院述職報告2025完整版

發表時間：2025-09-16

醫院述職報告2025完整版(十六篇)。

醫務人員的個人述職報告總結了醫生、護士及其他醫療專業人員在特定時期的工作表現，包括專業技能、服務質量、團隊合作及個人成長等方面的內容。以下是小編整理的《醫院述職報告完整版》相關資料，供您參考。

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尊敬的領導：

我自從事社區醫生工作以來，在衛生局、街道衛生院的領導下，緊緊圍繞社區衛生發展大局，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義，繼續解放思想，堅持改革開放，推動科學發展，促進社會和諧等重要思想，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。認真做好各項業務性工作及事務性工作，全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務，全面履行了一名社區醫生的崗位職責要求。下面就我工作情況作一簡要述職：

一、認真做好本職工作，切實履行醫生職責

我一貫能夠認真并負責地做好醫療工作，努力提高自身的業務水平，工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，熱情接待每一位前來就診的患者，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在大程度上避免了誤診誤治。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了群眾的一致好評。

同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對年輕同志真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。多年來，我認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故，也從未同病人發生一起糾紛。

自開展農村合作醫療以來，我能積極協助社區干部做好宣傳工作，主動向社區居民介紹新型農村合作醫療內容及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村，盡力保證讓老百姓有病看得起，基本解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理，詳細填寫門診補償登記表，及時上報。

二、加強培訓，提高醫學理論水平和實踐能力。

在工作中，我深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。堅持業務學習不放松。認真參加衛生局的各項培訓，認真參加街道衛生院的集體學習。繼續不斷加強業務理論學習，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。特別是對處理院外急救、心臟復蘇等各類突發事件上有了更全面的了解，為以后開展急救打下基礎。

三、認真做好資料管理，做好病人隨訪工作。

一年來，為切實做好公共衛生服務，提高農村公共衛生服務水平，提高群眾健康水平。在就診之余，完善村級各類公共衛生資料，認真做好當地群眾健康檔案、外來人口健康檔案等資料的登記管理工作，做到分類分冊登記，保證資料的完整性和可查性。對于自己所管轄區域內的社區居民，堅持每三個月隨訪，做好隨時了解病情，隨時記錄，完善個人健康檔案。

在此基礎上，認真當好農村公共衛生信息員，收集信息資料，宣傳農村愛國衛生知識，積極配合上級到我村開展工作。還多方參與村級衛生清理及環保工作。

近年來，在各級領導的幫助和同行們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但還有不少差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則，我決定，在今后工作中，要繼續努力學習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創造更加優異的工作成績。

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本人被醫院聘任為肝病科副主任以來，在院領導的關心支持下，在主任帶領下，認真履行崗位職責，較好地完成了醫院交付的各項工作任務，并取得了突出的成績，現總結匯報如下。

一、科室收治病人、業務收入持續增加。20xx年門診人數13000人，收治病人1319人，床位利用率98.5%，平均床日7.3，無醫療紛及醫療事故的發生，較好的完成了醫院交給的任務。

二、教學上做好全科醫師培訓，做好臨床帶教工作，圓滿完成醫院教給的教學任務。在繁重的臨床工作之余，做好科研工作，一年來，科室三新技術兩項按計劃開展，已總結發表論文一篇。微波消融從引入，到獨立開展二十余例，取得了滿意的臨床效果?？剖以诳萍荚春诵募耙陨掀诳习l表學術論文五篇。開展學術會議四項，取得滿意的社會效果，擴大了醫院的.影響。

三、一直從事臨床一線工作，嚴格遵守醫院各項規章制度和醫療核心制度，工作踏實負責，堅持每天查房，隨時掌握患者的病情變化，注意醫患溝通，任勞任怨，從不計較個人得失。全心全意，熱情服務。急患者之所急，想患者之所想，把患者的生命安全放在第一位。對待每一位患者，都做到認認真真檢查、詳詳細細解說、兢兢業業施診。不斷學習，提高醫療技術水平。本人在工作中一直堅持學習，熟練掌握本專業技能，學習新知識、新理念、新技術，了解內科疾病發展的新動態，積累新經驗。近一年來以第一作者在科技源核心及以上期刊上發表學術論文三篇，專著一本。嚴格履行副主任醫師及科室副主任的職責，做好傳幫帶工作，對低年資醫師和進修醫師給予業務指導。

四、工作嚴謹，廉潔行醫。從醫多年來，一直保持著高度的責任心、良好的職業道德、嚴謹的工作態度和較強的綜合分析能力。科室及本人未發生醫療差錯及糾紛。

五、目前科室存在的問題是科研能力總體偏弱，加強科研能力培養，與上級單位加強合作。在目前醫改政策下，科室收治病人有一定的壓力，需加強與縣級醫院及衛生院的協作，擴大科室影響力，增加醫院及科室經濟及社會效益。

總之，在以后的工任中，我將繼續一如既往的做好科室管理，做好教科研工作，爭取圓滿完成醫院交給的各項任務，請同志們繼續支持關心我，監督我。謝謝大家！

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尊敬的領導：

您好！

作為一名醫生，我的工作職責就是＂竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷＂作為一名基層的醫務工作者新手，我不辭艱辛，執著追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構，是農村三級衛生服務網的樞紐，是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從20xx年至20xx年至今，三年來的的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡單的陳述：

一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質

在實踐的工作中，把＂實踐＂作為檢驗理論的標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，我認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

二、恪盡職守，踏實工作

當我們步入神圣的醫學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：＂我志愿獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終生＂。今天，我不斷的努力著。基層醫療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。

（一）在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負著湖潮鄉xx戶，共x萬x千多口人及處來人口的健康。xx天，天天隨診。那怕是節假日，休息日，時時應診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農村合作醫療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫療就診規則，開展門診，往院的診療工作。

（二）相關政策宣傳及居民健康教育方面，從20xx年新合醫在我鄉開展以來，本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度，組織村醫生及本院職工進行培訓學習，并利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場咨詢及發放資料等方式，開展居民健康教育工作。

（三）安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境，是日常工作正常開展的前提，20xx年的本院的安全生產維穩管理，本人通過職工的會議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產隱患排查，使我院的事故發生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策，并協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。

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我在心血管內科?？崎T診已近兩年，由于院xxxx領導英明，工作有條不紊、秩序井然，從未發生過醫療差錯與過失。醫療事業是個高風險行業，必須嚴肅對待，要有如履薄冰、如臨深淵之感。我一直兢兢業業、小心謹慎地從事著這項嚴謹、艱巨而又神圣的工作。

一、認真對待每一位患者

無論貧賤與富貴，我總是一視同仁，細致入微地仔細詢問診查，診斷明確，治療及時，對癥用藥，盡量不要患者多花一分冤枉錢。態度和藹，語言溫潤，視病人如親人，深得患者的信賴與好評。xxxx有些患有高血壓的老太太老爺爺總是不畏艱苦輾轉找我看病，xxxx等高校部分教授也長期掛我的號，遠在xxxx的一些心臟病患者也成了我的熟客，都是緣于對我的無比信任。

二、不懈努力學習?？浦R

工作之余廣泛搜集?？瀑Y料，積極參加各項學術交流與研討會，通常夜深人靜仍在電腦旁瀏覽、閱讀那深遂的專業文獻，汲取精華、集眾所長，善于歸納總結，將理論與實踐有機結合用于臨床并服務于患者。

三、嚴格遵守國法軍紀院規

xxxx的醫院，屬于國防重點領域，容不得半點馬虎與懈怠，時刻警鐘常鳴、常慵不懈、紀律嚴明。每日早出晚歸，無論寒風瀟瀟還是烈日炎炎，從未遲到早退，更未請假曠工。節假日也依然堅守在工作崗位，傳統佳節也很少與家人團聚，任勞任怨、盡善盡美地完成門診各項任務。

四、尊師重教，團結同志

尊敬學術前輩，遇到疑難問題不恥下問、謙虛好學，曾多次向我的敬愛的老師xxxx與xx博士請教；對待同志團結合作、熱情友好、樂于助人。

我科護士多是些年輕的女孩子，她們在工作中、生活上遇上難題總是向我傾訴，只要我能做得到的總是不辭勞苦、有求必應，至今她們只要有什么棘手的事兒都會來找我。

五、積極參與本院活動

響應宣傳科的號召踴躍投稿，我多次為本院報刊寫詩填詞，并多以國家實事為背景，以豐富軍隊文娛生活。

當然，金無足赤、人無完人，我在醫務工作中也許存在不足之處，今后一定多多開展自我批評，客觀認清自己的缺點并及時加以糾正。專業技術有等進一步精益求精，更嚴格遵守軍隊組織紀律，提高醫療質量，增強服務意識，建立良好的醫患關系，弘揚無私奉獻精神，為科室爭光，為本院爭光，為軍隊爭光，為我們的醫療隊伍爭光！

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尊敬的領導：

一年來，在醫院班子成員的大力協助下，堅持“科學發展、技術突破、人才興院、質量強院”的發展戰略，在醫院管理機制、運行機制上大膽創新，實現了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。經過不懈的努力，高效完成了全年各項工作目標任務。

一、思想和學習情況

要做事，首先要學會做人，這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中，把自身的修養，做人的道理貫穿始終，不斷加強職業道德和職業素質的教育和學習，從嚴要求自己，正確行使自己的職權。一是努力學習，提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識，提高決策能力和處理各種問題的能力，避免工作失誤，做到為人正派，公平公正，當好帶頭人，維護班子的團結，形成堅強有力的領導集體。二是求真務實，勤于院務。堅持深入實際、深入科室，關心職工生活，堅持院長行政查房，不斷提高醫療質量和管理水平，推動醫院改革朝著正確方向前進。

二、廉潔自律情況

堅持廉潔從政，注重人格修養，不濫用職權，做遵紀守法的表率，做廉潔自律的表率，自覺接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做，始終按照工作權限和工作程序履行職責。時刻銘記醫院院長的職責，嚴于律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著想，為病人著想，為醫院的發展著想，以優良的品德素養贏得職工的信賴和支持，以實際行動詮釋著清正廉潔的內涵。積極開展廉政風險防控工作。

三、履行醫院管理職責情況

隨著醫院管理體系的不斷加強和完善，以及先進的醫院管理理念的引進，我院已形成了一套自主實用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系，各項事業保持良好的發展態勢。

“三基三嚴”學習和考核，嚴格落實院科兩級病歷質控制度。實行院級領導科室包干制，明確責任，連帶獎懲。在醫院技術創新上積極鼓勵引進開展新技術項目，每年開展新技術都在十余項以上，目前能開展“二甲”醫院所有技術項目及三級醫院諸多技術項目，部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務質量上實施各項惠民利民政策，充分發揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊，深入到學校、社區、村鎮、居民家中進行免費體檢、義診、送醫送藥等。

盡管在過去的一年里，我的工作取得了一定的成績，履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考，仍然存在著一些問題和不足，比如自己在理論學習方面還不夠深入，有待進一步加強。醫院?？迫瞬哦倘保夹g人員結構不合理、編制過少的現狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中，我一定克服困難，加強學習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，帶領全院職工團結一致，奮力拼搏，為醫院更快更好發展做出新的貢獻。

此致

敬禮！

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尊敬的領導：

您好！

一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過，現我就20xx年的個人工作做個年度述職。

在這一年里，我在院領導，和護士長的正確領導下，緊跟衛生改革發展的步伐，盡力完成護士長交辦的各項工作任務，自覺遵守醫院的各項工作制度，嚴格履行崗位職責，勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，保質保量的完成工作任務，全年無差錯事故發生，嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，積極參加醫院、科室組織的各項學習活動。

住院部作為醫院對外的窗口之一，反映了單位的形象，我作為醫院其中一員，應該用我的熱情和努力，以敏銳的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，以頑強的意志和堅韌不拔的毅力，奮力拼搏，不斷完善自己，充實自己，學習，借鑒，取長補短，在以后的工作中，我會更加努力的完善自我，為醫院的發展、壯大盡綿薄之力。

當然，在日常工作中，我也有很多不足和業務上的欠缺，比如：工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術，完美的工作就要求：全心投入，真誠相待，從心做起。護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說：“護士要有一顆同情的心，還需要一雙愿意工作的手?！币院蟮墓ぷ髦形視^續努力提高自己的專業技術素養，嚴格執行三查七對；學會換位思考，多體諒別人的難處，端正工作態度，時刻做到講究文明禮貌，事事遵循職業道德，始終熱愛自己的工作崗位，增強事業心，給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時，也能得到各位領導，護士長的認可。

我所從事的工作很普通，都是些點點滴滴，瑣瑣碎碎的事，沒有什么豐功偉績，但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作，這是我人生中要長期從事的一份重要事業，是一份光榮的事業，我會盡我所能，不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。

此致

敬禮!

述職人：

20xx年xx月xx日

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尊敬的醫院領導、親愛的同事們

你們好！

我來到衛生院護理工作已有4年了，在過去的一年里，我能夠踏實護理工作，銳意進取，認真鉆研護理工作方法，總結護理工作經驗，立足本職崗位，同時也充分認識到了自身的不足。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項護理工作的帶頭人，務必擁有過硬的本領，才能服眾；第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”，在院領導幫忙下，我化壓力為動力，一心投入到護理工作當中去，以高度的敬業精神回報組織對我的信任。下面，我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述，懇請大家對我的護理工作提出寶貴的意見和推薦。

在科室的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫療護理護理工作，認認真真完成護理工作任務，積極主動地學習專業知識。在這些年的護理護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理護理工作的重要性。在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢“護理護理工作是一門精細的藝術”?！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意護理工作的手?！弊o士就應是會用她們的愛心，耐心，細心和職責心解除病人的病痛，用無私的.奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生活的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑容，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在以后的護理工作中我會盡自己最大的努力，讓更多的患者早日走出疾病的困擾。

當然在護理工作中仍有不足之處，如：專業素質還不高、整體護理的水平還不高、護理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善，個別病房有時存在秩序不規范、衛生不到位等現象。在今后的護理工作中我必須努力提高自己的護理水平，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正護理工作態度，我期望透過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時，也得到各級領導的認可。

雖然護理護理工作是平凡而辛勞的，但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我明白這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要透過不斷的努力，把滿腔的激情奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就必須會把護理工作開展的更好。

此致

敬禮！

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各位領導、各位同志：

大家好！

在20xx年上半年的工作安排中，本人擔任醫院院長、黨委副書記，主持醫院行政工作，分管人事、外事、財務工作?，F將20xx年上半年來的工作情況述職報告如下：

一、認真謀劃制訂醫院發展規劃

做到年有計劃、月有重點、周有安排，層層分解，分工負責，認真落實。

二、強化管理隊伍和制度化建設，進一步提高醫院管理水平

健全管理職能部門，注重管理隊伍建設，充實管理人員，在學校和醫院黨委的領導下，確定了醫院二級職能機構設置方案，分別進行了新一輪名科級干部及名科主任、護士長的聘任工作，簽訂任期目標責專病的建設任務。新增個名醫工作室，繼續開展中藥膏方、敷貼、康復、針刀等特色治療，為每個病區配置了康復設備。開展多種形式的義診、咨詢、健康、社區服務和對口支援基層中醫院工作。積極運用中醫藥防控甲流。

三、加大人才培養和引進力度，進一步提高專業技術隊伍素質

醫院近期聘請了院士等名國內知名針灸專家和學者作為醫院特聘學術顧問和特聘專家，指導和幫助醫院醫療、教學、科研、人才培養和基地建設等工作。為實施“名醫工程”，擬定了“醫院名醫、優秀中青年學科帶頭人、特色專家、學科帶頭人培養對象評選和管理辦法”并于近期實施。今年新引進了一批以碩士研究生、本科護士為主的醫務人員，鼓勵專業技術人員學習深造、外出進修和學術交流，加強青年醫務人員“三基”、“三嚴”培訓及考核，開展崗位練兵和技能競賽，完善住院醫師規范培訓和繼續醫學教育學分制管理，開通“好醫生”繼教網絡專病的建設任務。新增個名醫工作室，繼續開展中藥膏方、敷貼、康復、針刀等特色治療，為每個病區配置了康復設備。開展多種形式的義診、咨詢、健康教育、社區服務和對口支援基層中醫院工作。積極運用中醫藥防控甲流。

四、重視臨床教學管理，提高臨床科研水平

組織召開了醫院教學科研工作會議，進一步強化重視教學科研的意識。充實臨床教學和科研管理人員，完善臨床教學和科研管理，加大對臨床教學的投入，健全現有六個教研室的師資隊伍，建立教學檔案，鼓勵臨床醫師從事臨床教學工作，爭取增加了計劃內本科和碩士研究生教學任務，增加了碩士研究生導師數量，規范實習帶教，嚴格臨床技能培訓和考核。建立萬元院內科研基金，鼓勵申報高層次科研課題和教學研究項目，年內共獲得學校和省衛生廳科研項目項，規范科研項目和經費管理，加強對在研課題項目的進度檢查。建立了萬方醫學文獻數據庫。初步制訂“兩個基地”的建設方案，確定建設目標、建設內容和具體。成為中國針灸學會針灸研究標準化示范基地。積極配合支持學校申報博士點建設單位、專業認證和校慶等工作。

五、強化醫療質量安全管理，提高醫療服務水平

行健康體檢，組織離退休人員外出參觀活動，開展多種形式的、體育娛樂活動。增加保安力量，安裝院內監控系統，加強停放車輛管理?；謴吐毠ふ`餐補貼和衛生津貼，提高夜班、節假日值班補助標準。完善醫院財務預決算制度和獎金分配辦法，堅持效益領先、兼顧公平的原則，在提高業務收入的同時，保證職工收入和福利待遇穩步增加。

此致

敬禮！

述職人：

20xx年x月x日

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9月底，我調任門診部任門診部主任一職。來到門診部后，通過9個月的摸索和學習，逐步掌握了科室的基本情況和存在的問題，同時也對未來科室發展的方向有了一些構想。門診部主任主要擔負兩個方面的管理任務：門診管理、急診管理。下面著重從這兩個方面的管理以及一名年輕的基層管理人員成長的心路歷程進行述職：

(一) 門診管理

在普通人眼中，門診是一個“養老”的地方。門診主任是一個很輕松的崗位。我初到門診的時候，也有過這樣的疑惑：一名年輕的同志來到門診部，真的可以做些實事么?帶著這樣的疑問，我學習了大量的門診管理方面的書籍及文獻，并利用一切機會向同行們請教。逐漸的，我發現門診管理同其他的管理學一樣，是有其專業性的。

無論門診標準的流程化管理、門診信息化建設、全預約門診服務的開展，還是特需門診的建設、全新的軍人診區服務模式、門診CIS系統的建設，每個領域都充滿著未知的新奇與挑戰。對這些未知領域進行探索的好奇心極大的鼓舞了我的工作熱情。

當然，我們醫院的門診建設和管理與其他兄弟單位相比還是有很大差距的，但正是因為這些差距，才激起了我的斗志與決心——全情的投入到門診管理的工作中去，一定要為我們醫院的門診建設工作作出自己的貢獻。最終實現門診服務由被動服務向主動服務轉變，最終實現感動服務，展現一個全新的窗口形象。

(二)急診管理

我常常問自己一個問題，急診科與別的?？葡啾龋狈μ赜械睦碚擉w系和臨床特色，未來，能成為我院特有的臨床?？茊?帶著這個疑問，我把大量的時間和精力投入到臨床一線，用最短的時間摸清了急診科普遍存在的一些共性問題：(1)缺乏自信心，總認為自己的?？撇蝗鐒e的?？?。(2)對急診科醫生的定位認識不足，總認為分流傷病員是急診科醫生的唯一職責。(3)對院前急救的重要性認識不足，沒有認識到院前急救是病人接觸醫院的第一道窗口，是展示醫院專業形象的良好平臺。(4)部分人員總是埋怨太多，干得不太多：總是認為急診科醫生沒前途，然而對自己有沒有干出像樣的成績缺乏足夠的認識。(5)學術、科研的意識不強，沒有良好的競爭意識。

針對這些問題，我做的第一件事就是給科室的人員明確以下觀念，建立急診科醫生的自信：(1)急診醫學就是一門獨立的臨床?？啤?2)急診科醫師就是專科醫師，而不是全科醫師。(3)急診醫學的是以危重病學作為基礎，也是急診科的'生存資本。(4)急診科醫生必須具備自己的專業素質，只有讓病人信任他接觸到的第一個醫生，他才能信任一家醫院。(5)必須重視醫學論文的寫作，從短篇、個案開始，一步一個腳印，踏踏實實的積累。

我們急診科的醫生，也就是圍繞著這五點展開工作。胸腔閉式引流術、深靜脈穿刺置管術、推進V-Y皮瓣轉移術、肌腱吻合術、骨牽引術、氣管插管術等圍繞創傷救治的?？菩暂^強的手術。同時加強與各臨床科室的協作，強化了應付突發事件的應急處置能力。

(三)一名基層管理人員成長的心路歷程

九個月，是一個很短暫的時期。但對我來說，是一個充實而又充滿挑戰的階段。20xx年10月，門診副主任及護士長因醫院工作安排先后赴外地學習。這時我才剛到門診部不到一個月。突然要一個人挑起管理一個科室擔子，我心里十分忐忑。雖然，我投入了大量精力與時間到工作中，可時不時還是有力不從心的感覺，也慢慢體會到了做一名基層管理者的艱辛。

在有驚無險的渡過了幾個月后，終于盼到了副主任和護士長的回歸。這個時候才有機會沉淀下來，細細的回頭看看這一路走來存在的問題：首先就是急躁——在發現存在的問題后，總想一夜之間就把它扭轉過來;其次是缺乏總結——總是把大量的精力投入到應付臨時性的工作和突擊性任務中，很少總結前期在管理工作中的不足。三是管理經驗不夠豐富——從事管理工作的時間較短，與我的老師和前輩們的差距很大。為了克服這些管理中存在的不足我給自己定了幾個規定：

1、發現問題后，首先查問題存在的根源在哪里，而不是簡單的就發生問題的人和事進行批評。從源頭找出問題的環節。

2、每天總結自己當天工作中存在的不足和較成功的經驗，并記錄下來。不足的地方時時提醒自己整改，好的地方提醒自己要堅持。

3、除了單純的學習自己業務相關的知識，還要補充學習大量的管理學知識，并運用到實際工作中去，多向科室管理的專家們學習借鑒。近期，老院長給我們上的一堂《如何當好科主任》的課程中提到，一名管理人員，其成長的過程，其實就是“煉心”。通過不斷的磨練和積累，最終達到“心底無私天地寬”的境界。

未來，門急診工作將面臨更多的挑戰，同時醫院三年發展規劃也對門急診管理工作提出了全新的要求，這要求我不斷的進取，努力的拼搏，我將為此付出我最大的熱情與干勁，請首長和同志們監督。

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各位領導、同志們：

一年來，在上級黨委、紀委的正確領導下，在院黨委、行政的關心、支持下，正確履行紀檢、監察職能，從教育、查處案件三條主線出發，狠抓醫院黨風建設、職業道德建設，促進我院的精神文明建設和物質文明建設，使我院社會效益和經濟效益均取得可喜成績。今年共接待患者信訪投訴46件，查核違紀案件8起，為醫院挽回、增收經濟收入*萬元。我們的工作得到了省、地有關部門的充分肯定，省衛生廳評為醫德醫風先進單位，地紀委評為案件檢查工作先進單位。我個人也被地委、行署評為黨風建設先進工作者?，F將我一年來的自身建設和工作情況，向各位領導和同志們匯報如下：

一、抓學習，確立正確的航向。認真學習“講學習、講政治、講正氣”理論，以精神為指導、高舉*建設有中國特色社會主義理論偉大旗幟，堅持黨的基本路線不動搖，始終同黨中央在政治上、思想上保持高度一致，堅決貫徹黨的各項方針、政策，維護共產黨的形象，提高自身政治素質，加強黨性修養，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，積極參加黨的各項活動，學習黨的基本知識，發揚艱苦奮斗的創業精神，把自己的全部精力放在工作上。認真學習和貫徹中紀委會議和省衛生廳及地紀委有關會議、文件精神，系統學習黨紀、政紀條規和反腐倡廉的有關政策、規定，用正確的理論武裝自己的頭腦，堅持圍繞經濟建設這個中心，以醫德醫風建設為主題，強化以病人為中心的服務意識，把我院的黨風、職業道德建設和社會效益、經濟效益有機地結合起來。

二、抓教育，從源頭遏制不正之風的滋生和發展。要抓好黨風建設工作和職業道德建設工作，首先要抓好教育工作。從教育入手，在教育方面下功夫，用高壓的手段強制性的灌輸理論學習。首先解決學習資料問題，給每一個支部訂閱一份《時報》，訂購《準則》、《衛生職業道德知識問答》，安排部署組織學習，同時進行督促檢查、強化學習的自覺性、主動性、認真性，舉辦新刑法、黨紀、政紀、黨的知識、社會公德、家庭美德、職業道德等講座報告會。舉行醫德醫風演講會，用身邊的人和事及正反兩方面的典型事例，結合人生觀、價值觀、錢、權、道德方面的教育。召開全院職工大會，集中學習精神，做到學習內容、時間、人員?！叭鋵崱薄６啻握匍_黨政聯席會議，分析院情、社情，研究制定反腐倡廉、醫德醫風改進措施和方案，利用每周例會大力宣傳醫德醫風建設的重要性和必要性。召開醫德醫風動員大會，聘請電視臺、報社等新聞單位，攝制錄象帶，編寫新聞稿件，宣傳我院醫德醫風建設工作。并號召全院干部職工廉潔從醫、一心為患者，用三盆“純凈水’’來規范人們盼行為。第一盆水用來勤洗手，廉潔從醫，做到兩袖清風，不吃、不拿、不收紅包。第二盆水用來勤洗頭，保持清醒的頭腦，明辨是非，保持一個共產黨員的光輝形象。第三盆水用來勤洗腳，使自己站穩腳根身子正，堂堂正正、清清白白做人。并在實際工作中倡導六種精神，激勵人們奮發向上、爭創上流。

(1)公而患私、不計名利、扎實工作、一步一個腳印的奉獻精神：

(2)不計報酬、樂于吃苦、勤勤懇懇、艱苦奮斗的敬業精神。

(3)敢想敢干、求真務實、銳意進取的開拓精神。

(4)聯系群眾、關心患者、造福群眾的公仆精神。

(5)嚴于律已、堅持原則、不計得失、忠于職守的廉潔精神。

(6)團結一致、頑強拼搏、敢于同各種困難和一切不良傾向作斗爭的抗洪精神。在這些正確的思想指導激勵下，我院拒吃請、拒收紅包蔚然成風，涌現出一大批優秀醫務工作者：

l、神經外科**大夫，為搶救腦溢血病人，連臺手術，患者家屬出于感激之情，送他200元，在無法拒收的情況下，他主動交回院紀委，由我親自退給患者。

2、臨猗患者在皮膚科住院7個多月，醫護人員精心治療，熱情服務，患者激動地說：是地區醫院治好了我的病，是主任、護士長及皮膚科全體醫護人員給了我第二次生命。

3、兒科主任主動為一嬰兒患者買奶粉、餅干，并給患兒爺爺100元，作為回家的路費。

全年類似這樣典型的好人好事枚不勝舉。拒不完全統計，全院為患者做好人好事*件，拒收紅包*人次，拒收禮金*元，拒吃請*人次，收到患者表揚信*封，錦旗、牌匾84面(塊)，受封上級部門和新聞單位表揚*次。事實雄辯地說明，抓政策、法規學習，抓職業道德教育，是十分重要的。只要解決了思想上的問題，樹立起正確的人生觀、世界觀、價值觀，人們的精神面貌就會改變，一切*、不正之風就沒有它的藏身之地，沒有它的滋生土壤。

三、抓，提高管理水平。院黨委為了加強紀檢工作，調整支部班子時，給l9個支部配備了兼職紀檢委員。地紀委、監委給我院派駐監察室。工作中，我們采取“三結合、三維護’’的方法，廣泛開展效能，從源頭上制止*行為的產生，從實際效果上提高了管理水平，具體抓了以下l0件事。

(1)貫徹中紀委制止奢侈浪費，對我院的招待費用實行“兩支筆"審批，院長審批，紀委審核。實行這一措施后，今年的招待費比去年同期下降了*萬余元。

(2)利用兩個月的時間，院紀委對*多人次個人借款問題進行清理，收回借款38萬余元。

(3)九月份，我同副院長帶領考察組，赴等地對直線加速器的價格、效益、性能、質量等進行實地考察，使該項設備的合同價格比原議定價壓低了*萬元。

(4)積極推行政務公開制度，把我們的行為規范在之下。院方制作了*塊收費標準牌、*塊告患者書公開上墻，設立*個意見箱、兩部舉報電話。

(5)各科室全年同患者填寫“一書一卡’’*份，合格率達*%以上，出院病人調查問卷*份，門診病人問卷*份，召開病人座談會*次，征求意見*條。

(6)聘請醫德醫風員。院內五位離退休老同志，他們佩帶胸卡，堅持按時上下班，經常深入各科室檢查醫護人員的服務態度和服務質量，解決患者不滿意、不放心、不方便的問題。同時還聘請地區人大、政協、工會、婦聯等l5位院外德高望重的人士為醫德醫風員，每半年召開一次座談會，聽取他們的意見和建議，改進我們的工作。臨床科室每周召開一次醫患聯席會議，征求患者意見和建議，宣傳防病治病的知識以及院方的有關規定，密切了醫患關系。藥劑科推行藥品“首問負責制"，要求工作人員必須認真負責解決患者的疑難問題。

(7)抓住關鍵，明確責任。我代表院方與科室主任、護士長簽訂一年一度的醫德醫風責任書，科室主任、護士長又同本科醫護人員簽訂醫德醫風責任書，規范了每個人的權利、義務和責任，年底進行醫德醫風考核評議，由科主任和分管院長審查簽字，落實誰主管，誰負責的原則。

(8)4月份，紀委組織*多人對藥劑科藥庫藥品進行全面審核，查出未下帳和無發票藥品*種，價值*萬元。

(9)根據衛生部關于嚴禁臨床各種回扣行為的通知精神，印發《貫徹落實衛生部關于在醫療活動中收受各種回扣自查自糾登記表》*份，全院每一位工作人員都進行了自查自糾。按照省衛生廳在全省醫德醫風經驗交流會上的講話精神，院紀委組織質拉、護理等部門，在全院22個臨床科室抽取5、6、7三個月*份住院病歷，按照統一收費標準，檢查治療收費情況。經查，*份住院病歷，總金額*元，其中違規、不規范收費*元，占*%。檢查組將每個問題面對面反饋到科室，并要求限期糾正?！?95563.COm 經典范文網】

(10)院紀委參與職工集資建房、基建定額預算、工程投標、工程質量和資全使用等工作，采取事先、事中、事后跟蹤。

四、抓案件查處，促進醫德醫風建設工作

為醫院負責、為患者負責、解除患者的疑問，全年接待查結信訪*件，都得到患者滿意。使我們醫院在整個社會上有一個良好的形象。對群眾關心的熱點、難點問題，采取不畏權勢，敢于碰硬，沖破層層關系網，嚴守辦案紀律，堅持以事實為依據，以黨紀政紀為準繩，認真內查外調。

五、抓好自身建設，搞好廉潔自律

首先抓好自身建設，樹立責任重于泰山的思想，在工作中敢抓敢管，努力為我院的經濟建設保駕護航?；旧献龅綀猿衷瓌t“敢”字當頭。對每一件群眾信訪投訴，自己都親自過目批閱。對每一個核查結果，自己都親自審核。特別是對專案核查的每一起違紀案件，自己都親自安排部署、深入基層、內查外調、掌握第一手資料，做到事實清楚，量紀適度，起到既維護紀律的嚴肅性，又達到教育人的目的。在一年來嚴守辦案紀律，認真學習紀檢、監察條規，積極參加上級紀檢、監察機關的業務培訓，提高自己的執紀水平。憑著一個共產黨員的黨性，憑著一個紀檢干部的責任心，堅持原則、“敢’’字當頭，在工作中勢必得罪和傷害一些人的利益，這些人不能正視自己的錯誤，反而認為我對他過不去，專門整他，帶來的后果是向上一級部門告狀辱罵我是土匪、國民黨，對我的人格污辱，思想上一度產生很大的逆反。在自律方面從嚴要求自己，要求大家不做的，自己首先不做，嚴守黨的紀律，廉潔從政，不貪不占，頂住各方面金錢和權利的*。同時，嚴格要求身邊工作人員和家人，行得端，走得正，尤其是涉及到案件方面的事情，堅決不準任何人收受任何禮品和吃請。一年來，自己沒有報銷過一張飯費條子，沒有報銷過任何不正常的開支，可以說做到了一個共產黨員應該做的事情?！?/p>

總之，一年來，自己確確實實在工作中付出了一定心血，在領導的關心支持下，在同志們的理解配合、參與協助下，取得了一些成績，但距黨和人民群眾的要求，還有許多不足之處，查處私收費、亂劃價等不正之風的工作力度還是不夠的。在新的一年里，對存在的一些問題，努力改進。

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各位領導，同事們，下午好!

現在我向大家匯報一年來的思想、學習、工作和黨性廉潔等情況：

一、努力學習，提高素質

我認為，學習對于一個生活在信息社會的人，是時刻不能放松的日常必修。今年我主要學習了集團公司關于思想作風建設的要求、省委黨校20xx年縣處級領導干部進修班學習、集團公司**大學管理干部*學習、**大精神學習、以及醫院管理、醫療專業新進展等知識的學習。

二、籌劃自強創新，轉型升級，推進醫院可持續發展

以人為本，執政為民，是我任院長的職責核心。實現90%員工不愿意移交意愿，同時醫院員工可以繼續穩定工作并有發展，是以人為本、執政為民的核心體現。我們提出1、2、3、4、8計劃，制定“十三五”發展戰略。確定辦院方向，提出醫療衛生健康服務產業體系。即以“泌尿治療中心”為核心的醫療技術服務。以“健康管理、保健、體檢、治未病、急救、航空醫療衛生服務、航空體檢鑒定、非緊急救護運送、食品衛生安全服務”等為支撐的行業特色明顯的醫療衛生服務，創新機制，搭建平臺，轉型升級，扭虧為盈，達到可持續發展的目標，從而實現我的夢想——也是**醫院(我們)的夢，讓*醫院躋身于醫療機構之林，成為行業特色明顯的行業醫院之首。

三、加強管理，完成各項工作任務，實現大幅減虧

用思想管人，用制度管事。

加強思想教育。醫院今年各種會議減少近50%，但工作沒有耽擱，將學習、干部教育培訓、工作安排、議事決策等融合進行，統一認識，暫時認識不統一的反復進行思想交流，以達到統一認識，提高效率。

醫院管理10個委員會進一步制定完善各項管理制度。我信奉群眾路線，三重一大必須黨委討論。先后就科室考核辦法、前任院長離任審計整改、食堂整改、解決歷史遺留問題、藥品招標管理、創新組織人事管理、合同管理、物價管理等落實管理制度。

加大績效考核，醫德醫風考核，干部考核等“三項考核”力度。表彰先進，教育處理違規人員，扼制歪風邪氣。

與集團公司企業文化“我們是世界的”相結合，確定“讓**員工放心讓社會大眾滿意”。“便捷優質誠信卓越給您尊貴體驗的非營利性醫院”的辦院理念。與軍區總醫院簽訂《軍民共建**醫院協議》。做好首問負責制的落實，善于化解醫患矛盾，保證全年無發生等級醫療事故。

在省衛生廳、市衛生局、區衛生局等組織的衛生監督、傳染病報病、院內感染管理等各項工作檢查中獲得好評。組織好臨床、護理、檢驗、藥事、影像、院感等人員培訓。理療、社區保健、體檢、功能、檢驗等科室業務增長明顯。十分重視內科、外科、門診、婦科工作。狠抓輔檢科室質量，化驗、放射、功能檢查為臨床提供準確的檢查結果。嚴格執行藥品限價竟價陽光采購的規定，未發生假劣藥品事件。

臨床科室增長迅猛，經營扭虧科室由原來3個科室擴大到9個科室。安全生產態勢平穩責任落到實處。四項管理水平不斷提高：調整了急救費用20xx年1778萬元。急救服務做到召之即來，來之能戰。完善應急救護預案。20xx年健康體檢、空勤體檢、飲食人員健康體檢大幅增長。新項目食品安全員培訓收入18萬元。與**公司合作的首架醫療包機成功飛行，婦科項目成功運行。增設計劃生育科目。重建護士教學實習基地。做好藥事管理工作。嚴格管理病案。執行醫保政策。落實院感與傳染病防控措施。落實傳染病報告。加強腫瘤報病及死亡證明的管理。加強醫療廢物管理。加強機關后勤、財務、人事管理工作，費用增長控制在收入增長的50%以下。各職能部門普遍是“一人多崗”。在資金十分緊張的情況下，完成和基本完成體檢科裝修、放射科Dr投產、網絡改造工程啟動、網站建成使用等工程。為以后發展奠定基礎。

扎實做好衛生、計生工作。扎實有效開展集團公司的衛生管理和計劃生育工作，執行集團公司補充醫療規定，計生工作持續達標。

協助、支持黨、工、團建設。黨、工、團建設圍繞自強創新方案的實施。加強醫院正面宣傳。協助黨委書記作好政治思想工作，加強干部教育，將思想教育、紀律教育、醫德醫風、行風評議工作與紀委工作統籌安排。全力推進醫德醫風檔案考評工作和《愛國、愛院、愛家》大討論。

本人堅持一定門診、手術、食品安全員培訓和胃腸鏡檢查工作，掌握業務發展方向。

目前我們的情況可以用四個“大”概括：我們取得的成績很大，表現在科室經營扭虧面大幅擴大。我們思想作風改變很大。我們面前的挑戰還很大。我們的機遇更大。根據我們發展步伐和速度，我們對經驗扭虧充滿信心。

四、勤勤懇懇，清清白白，不斷加強個人黨性修養

本人有四個職業身份，院長、黨委副書記、紀委書記、醫生，我必須經常進行角色轉換，盡職盡責做好本職工作。我必須勤勤懇懇，清清白白，做到思想純潔、組織純潔、作風純潔、清正廉潔。我必須不斷加強個人黨性修養，學習新修改的黨章、《黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《關于領導干部報告個人有關事項的規定》等。我必須思考、研究、決策、執行醫院發展、戰略、改革、作風建設等事項。所以我主動要求制定完善多項監督管理制度和工作程序，并監督落實。注意尊重和聽取班子成員、職能科室意見，力爭團結和諧。不斷加強黨性鍛煉，秉公用權，追求人生價值的自我實現，自覺遵守黨章黨紀、反腐倡廉的各項規定。重大問題堅持原則。定期和不定期到各科了解情況，解決問題。

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濃厚農村廉政文化氛圍

堅持以人為本、預防為主的方針，加強宣傳教育，抓好警示教育，廉政教育，構成聲勢。一是開展經常性理論教育。充分利用鎮“一月一堂課”的平臺，用心開展“楚溈清風廉政宣講”活動，聘請縣委黨校老師和縣紀委領導給全體鎮、村、部門干職工集中上廉政黨課6堂，組織觀看了《高速路上的腐敗陷阱》等警示教育片6場次。二是利用好鎮政府信息平臺每月發布一條廉政信息，已發7條，利用政務大廳電子屏將作風建設相關規定每一天不停地滾動播出，進一步活化宣傳教育形式。三是及時談話提醒，共組織日常談話、任前談話、關愛談話、誡勉談話等42人次。四是申報了金棋村建立廉政文化進農村示范點，正策劃籌建中。

(三)注重執紀監督，力求“監”出實效

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一是加強了對黨委政府決策部署工作和各項規章制度落實狀況的監督，透過網格化職責管理、量化工作任務考核、在創先爭優欄按月通報工作狀況等措施，督促鎮村干部在美麗鄉村建設中認真履職，務實作為。

二是以村級事務“四議兩公開”、農村公共資源交易、村級財務管理等為監督重點，切實規范村(社區)干部的廉潔履職行為，加強農村黨風廉政建設。按照寧政辦發〔20xx〕80號文件要求，加強村級財務監管和“三資”的管理，全鎮全部實現村賬鎮管，資金進出適時信息提示，每年組織一次清理，按時公布清理狀況，深入開展自查自糾;村務公開欄、陽光三農網信息及時更新，每半年組織一次檢查;農村公共資源交易平臺作用發揮，成功交易項目10個;認真抓好基層黨風廉政建設專項檢查工作，收回違規發放資金3500元;加強對惠農政策落實狀況的監督，堅決杜絕人情關系之風。

三是加強對部門的監管，認真組織和參與了鎮衛生、鎮中心校的行風評議工作，開展了對鎮動物防疫站、鎮林業站近三年的財務內部審計工作。

(四)注重案件查處，及時化解信訪矛盾

20xx年3月以來，鎮紀委立案10件，辦結10件，其中計劃生育的2件，涉及社會治安、經濟、作風建設、惠農政策落實的8件，給予黨內警告處分3人，黨內嚴重警告2人，留黨察看1人，開除黨籍4人，開除公職1人，收繳違規資金8790元交縣紀委。用心化解信訪矛盾，鎮紀委共接待和處置群眾信訪16件，其中縣紀委交辦4件。

(五)注重自身建設，努力提升履職水平

一是爭取黨委重視，落實“三轉”要求，分工調整到位。二是在村級換屆選舉中，調優配強了14名村級紀檢員，并舉辦了專題培訓，加強了村級紀檢隊伍建設。三是加強了鎮紀檢工作人員的學習，每周召開一次工作碰頭會，每月組織一次業務學習和交流。四是完善了陣地建設，在辦公場所及辦公用品配置上，均按上級要求配備建設到位。

二、存在的問題和不足

一是學習投入不夠。隨著年齡的增長和記憶力的減退，學習興趣不夠濃，沒有較多地投入時間和精力，研究理論不深入，掌握業務不透徹。

二是是創新精神不夠。缺乏應對新狀況、解決新問題、迎接新挑戰的勇氣，對紀檢工作思索不夠深入，在工作思路、工作方式、工作制度等方面創新不多，喜歡因循守舊，照搬條條框框;

三是執紀問責未嚴格到位。管多了覺得自己多事一樣，別人也用一種異樣的眼光來看待，尤其是還沒有構成一套完整的監督機制，有“不想得罪人”“過得去”的思想;

四是工作藝術、魄力有待于進一步提高。工作中有急燥情緒，方法圖簡單，今后將不斷完善和提高自己。

三、后段工作打算

紀檢監察工作雖然做了一些事情，但離上級的要求和群眾的期盼還有必須的距離，后段我們將用心適應新常態，務實新作為，認真落實寧發(20xx)12號文件精神，切實加強農村基層黨風廉政建設。

一是深入“三轉”，嚴格執紀監督。認真抓好基層黨風廉政建設專項檢查整改措施的落實，切實加強對村務工作的監督。認真抓好對鎮林業站、農技站等部門的財務內部審計，強化對部門單位的監管。嚴格落實寧紀發(20xx)18文件要求，用心查處發生在群眾身邊的“四風”和腐敗問題。

二是抓好廉政宣傳教育工作。搞好金棋村廉政文化進農村示范點的建立工作，組織好廉政文化周的各項活動，開展好“楚溈清風”廉政宣講活動。

三是認真做信訪工作和案件查辦工作。嚴格落實信訪工作相關制度，用心化解信訪矛盾，做到無理訴求解釋說服到位，合理訴求調查處理到位。努力提高辦案的質量和水平，深入挖掘案件線索，堅決做到有案必查、有腐必懲，下半年計劃再查辦案件3件以上。

四是繼續打好作風建設持久戰。認真落實好中央“”及省、市、縣委關于作風建設相關規定，嚴控“四費”，規范管理，構成長效機制，嚴防“四風”反彈。嚴格考勤制度，嚴肅工作紀律，切實改善工作作風。

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20xx年，在公司領導的正確領導和支持下，得到各部門的幫助和配合，經部門全體員工的共同努力，造價部作為新成立的部門，按照年初的工作計劃，對照部門考核責任書，順利地開展工作和完成了領導交辦的各項任務，現匯報如下：

一、完成的工作

(一)積累資料，做好基礎工作

(1)、繼續完善造價資源庫，收集整理港航、房建等工程投標報價文件，收集常投標地區的.人工材料價格、船機設備租賃費用、工程定額及技術規范等資料。

(2)、注重各類工程預結算資料的收集和整理，進行工程造價分析，逐步積累企業定額編寫的材料。

(3)、參與直營項目的結算工作，預測項目的盈虧風險。

(二)圍繞中心，開展報價工作

造價部的中心任務是進行商務報價。在商務標編制過程中，我部嚴格按照工程清單計價規范，仔細研究招標文件的要求，積極與公司領導及各職能部門進行協商探討，充分考慮當地施工所用材料、設備的價格及物資的生產供應能力，以不低于成本價的原則進行合理報價，較好的完成了多個項目的商務標編制工作：

(三)學習總結，提高報價水平

(1)、造價部在投標結束后，及時進行開會討論，總結得失，積累經驗。

(2)、積極參加各類造價知識的培訓，平時加強對工程量清單計價規范、預算定額、各類預算軟件等的學習，努力提高報價水平。

(3)、尋找機會去工地學習現場施工經驗，提高報價的準確性。

二、工作的總結

(一)急需加強技術力量

由于造價部組建時間不長，技術力量配置不足，特別是缺少安裝工程的預算員。為了能充分發揮造價部的功能，希望公司領導給予重視和支持。

(二)急需提高造價能力

由于部門技術力量的不足，需要加強對造價知識的學習，積極參加造價員、預算軟件操作的培訓，以__工地為學習踞點，在節點施工期間去工地觀摩討教和學習，積累工地實踐經驗。

三、20xx年的工作計劃

造價部作為技術職能部門，要做好本級投標的商務報價，同時也要履行好對分公司、合作方的服務、監管工作。在新的一年我部要做好以下工作：

1、繼續完善造價資源庫。

2、做好本部級的投標報價工作，同時參與分公司、合作方的報價分析。

3、參與公司直屬項目部工程核算和工程竣工結算工作。

4、加強投標報價的學習和培訓，提高業務能力。

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尊敬的領導：

您好！

20xx年已經過去，回首這一年，營業部在兩位老總的領導下不斷改革使人員組合優化，更趨合理，業務拓展也更加迅猛。年我一直就任于營業部服務部負責管理和客戶開發工作，在這一年里，我為服務部盡心盡力，積極為服務部的工作出謀劃策，從節約成本和開發客戶雙重下手，使服務站在這一年里發生了質地變化，在這一年里，新引進客戶幾人，客戶市值達到了xx萬元(只反映出來市值，看不到資產總值)，交易量更是突破新高，從1月1日到12月31日，服務站完成交易量億元，在千分之一的傭金下實現傭金收入xx萬元，這一成績的取得主要歸功于營業部x總、x總的正確領導，歸公于營業部其他各兄弟部門和員工的大力支持。

一、從嚴治內、嚴格要求自己

一個部門的好壞，部門決策者的決定直接影響著它的工作效率和競爭力，在服務站我既是管理人員、也是后臺人員、更是一個業務開發人員，為了不斷提高服務站在市場競爭力，我以公司各項管理制度為基礎，結合xx地區情況，制定了有針對性的管理制度，主要是管理我自己，也是鞭策我自己。我在營業部服務柜臺每個崗位都輪流做過，這造就了我對營業部每項基本業務知識和業務流程的熟練。由于服務站是公司總部電子商務部當時主辦的，屬于網上交易指導站，走的是公司銀證通業務這一塊，當時是公司主要的虧損站點之一，后劃歸營業部，在這時候營業部派我接手服務站，負責管理和客戶開發工作，在營業部領導的正確領導下，在兄弟部門員工的支持下，我在這里參與了營業部改建服務站的全部過程，電網電線的改造、電話系統設備的.重建、內網的再建，克服了重重困難，盡量收縮成本，同時提高服務質量、擴大聲譽。

因為在這里我們走的是電子商務部當時設的銀證通線路，而又歸屬于營業部，各個業務環節電子商務部跟營業部在流程上有很大的不同，基本業務知識相同，但業務環節和流程上跟營業部的業務流程基本脫鉤，這就要求業務風險要進一步加強，于是我對自己的要求就進一步提高了，不斷利用業余的時間加強業務知識和業務流程的學習，并不斷跟營業部、電子商務部等業務風險聯系部門聯系溝通，同時嚴格規范了業務操作。業務規范是高昂代價換來的，我在公司規范各項業務的基礎上，結合了xx地區的實際情況，在辦理各項業務時采取了靈活的運用，為公司利益和客戶利益提供了雙重可靠保障。

二、打通人脈、擴大聲譽

一個服務行業在一個地方立足、占領市場份額，擴大聲譽，與當地地方政府部門的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的關系。今年以來，我在這方面狠下了工夫，目前已經取得了當地工商局、城建局等各個政府監管部門的信任，并同意在政策上對我們進行大力扶持，以幫助我們在長久立足，占領市場份額，擴大聲譽。并且和合作伙伴中國銀行有了進一步的溝通和深入合作，不光是基本業務上的合作，更是在尋求增量資金，擴大市場份額上有了初步的合作，目前已經拓展到xx市，雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯，但也有部分客戶的陸續轉入，在明年我們會跟他們進一步探討合作的途徑，充分發揮銀行工作人員在開發客戶上的積極主動性。

證券行業是一個新事物不斷涌現的行業、是一個競爭日趨激烈的行業。銳意創新，跟上時代潮流、是競爭取勝的必由之路。

在這里，剛開始我對客戶不是很熟，于是我主動跟客戶聯系，找他們一一談心，主動要求他們到我這里來，跟他們一起研究，探討?？蛻糁g千差萬別，對客戶我們要對他們進行政策傾心、技術扶持、幫助其資產保值增值，經過和他們一起的探討，談心，總結了一些經驗并付出實用，取得了一定的成績，同時也取得了客戶的信任。在今年我們服務站的客戶睡眠客戶已經在我們的扶持下充分動起來了，同時充分利用資源，尋求增量資金，順利實現了年初報本贏利的目的。

三、存在問題

服務站客戶的市值相對還很薄弱，凈資產收益率還有待進一步提高。我將從吸引增量資金和盤活內部資產兩個角度去努力提高客戶資券換手率，以目前的客戶市值和交易量來看，客戶的換手率已經非常之高，而且交易人數較集中，多半集中在少數人身上。最主要的問題還是客戶人數太少，市值太少。下一步主要工作還是要圍繞在吸引增量資金上面多下功夫。

此致

敬禮！

述職人：

20xx年

? 醫院述職報告完整版 ?

各位領導、同志們：

大家好！

首先，感謝大家對我的信任以及一年來對我工作的支持與確定，20xx年是我們醫院彰顯朝氣的一年，醫院在院領導的正確領導下，通過全體醫護人員的共同努力，管理制度漸漸規范，工作程序進一步完善，學術研討縝密推動、業務領域穩步拓寬，各科室人員在各自崗位盡職盡責，使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的進展態勢！有句話說的好：路是人走出來的，我在院及護理部領導的關心下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。

第一，依據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和支配，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總記錄，標示明確，要求人人熟識并按之執行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公正對待。

其次，對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。

第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規范化管理。

第四，針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范；對環境衛生實行包干區責任制，落實到個人。

第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理病人的重要環節。婦產科護理工作具有很強的專業性和責任心，護理人員稍有不慎就可消失意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必需把握病情，敬重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，親密巡察病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。第六，了解護理學科進展的新動向，定期組織護理人員進行業務學習，強化三基本訓練，學習新業務、新學問、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時代進展的需要，我在科內每月至少兩次個案護理查房、加強科室業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練；第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急；最終，護士長是科室的理財人，應發揚勤儉節省的傳統美德，杜絕鋪張；我要求全體醫護、人員，從節省每一度電、每一滴水、每一張紙開頭，從我做起，嚴格掌握科室支出，對一切鋪張的`現象，準時提出批判，由于加強經濟核算，降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果，都是護士長必需做到的。

我們都知道：醫院的進展和進步，離不開一個團結奮進的領導團體，也離不開全部醫護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業的不懈追求！心中有幻想，行動才有方向，在新年度的工作中，將進一步明確自己的工作目標，扎扎實實學習，踏踏實實做工作，努力使護理工作再上新臺階，為醫院晉升三甲醫院而做出的努力！

述職人：

20xx年xx月xx日