個人述職工作報告簡短
發表時間：2025-09-17個人述職工作報告簡短二十四篇。
述職報告是干部工作業績考核和評價的重要依據，述職者需客觀真實地陳述工作情況，力求全面、準確地反映其崗位職責。本文為您整理了簡短的個人述職工作報告，供參考。
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尊敬的領導：
您好！
隨著教育改革的不斷深入，教育對教師的要求不斷提高。為順應時代發展的要求，在過去的一年里，在學校領導的領導下，在各位教師的大力幫助下，我不斷加強學習，鉆研教育理論和教學方法，提高教學水平，努力提高自身的思想素質和業務素質，敬業愛崗，勤奮扎實，在擔任x個班的英語教學的同時，還負責學校X的工作，各項工作都做的有聲有色?，F將20xx年度的工作情況報告如下：
一、堅持政治學習，努力提高思想素養
在過去的一年里，本人始終堅持學習教育方針和政策，認真學習時事政治，關心國家大事，積極參加學校組織的各項政治學習，認真貫徹落實上級主管部門的有關文件精神，服從領導安排，維護學校領導的，遵守學校的各項規章制度，嚴守工作紀律，始終以一個優秀教師的標準來嚴格要求自己，樹立良好的師德形象。
二、堅持業務學習，努力提高教學水平
為了不斷地提高自身的業務素質，提高教學水平，我深知學習的重要性。
一方面，我不斷地自學英語，使自己的聽說能力有了大幅度的提高，使自己能更好地用英語組織教學，教給學生更多的知識；另一方面，我認真學習先進的教育教學理論，努力把別人創造出來的現代的先進的教育教學理論化地轉化為自己所有，認真學習別人的先進經驗，結合自己的工作實際和體會，嚴格按照教務處的要求，課前精心準備，上課認真負責，耐心輔導學生，細心批改作業，一切為學生著想，盡量減輕學生的課業負擔，提高單位時間的工作效率。
此外，我還認真參加學校組織的聽課和評課活動，還利用有限的外出學習的機會，認真學習他人的教學方法和經驗，盡一切可能提高自己的業務水平，努力把自己培養成一個優秀的教師。
三、團結協作，做好自己的本職工作
X工作千頭萬緒，為了全面提高學生的思想素質，建設一支高素質的X隊伍，把學生的德育工作落到實處，我深深地知道，只靠一個人和幾個人的力量是遠遠不夠的，只有大家齊心協力才能做好。
人生的道路漫長而曲折，教育的終極目標至高無上，個人的奮斗永無止境。我將用我真誠的心，去換取致善致美的情；我將用一生去追求、去挑戰、去創造更美的明天。
此致
敬禮！
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尊敬的領導：
您好!
時間飛逝，歲月如梭，轉眼間我到xx工廠已經一年多了，在這一年多的時間里，在廠相關部門領導的指導、關心和幫助下，在相關同事的大力支持和配合下，經過自己認真的學習和努力工作，在轉化崗位上，盡到了自己應盡的職責，我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
一、加強學習，提高自己的工作能力
當初從學校畢業后進入工作崗位時，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身實踐操作過，對于煤制xx技術，尤其是轉化崗位霧里看花，水中望月。為了盡快適應這一角色，自從公司送我們去xx公司培訓的一段時間里，我邊工作，邊學習，邊提高，在這將近近十個月的時間里，我主要學習了各項規章制度，崗位職責，學習如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關化工、煤制xx方面的知識，還有電、儀等方面的設備維護和保養知識，在努力學習的同時，還不忘向師傅們虛心的請教，學習他們的工作態度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟悉了開停車步驟，如何才能保證安全操作不出事故，怎么才能節省水、電、氣，給單位節省成本，怎么才能加強操作技能，提高工作效率和質量，創造出更好的效益來。
二、工作積極主動，盡職盡責
工作中，我積極主動，盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的機器設備，一顆螺絲釘松動了也不行，在堅定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題，保證了生產的安生順利進行。同時，還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關的資料和信息，不定期地向領導匯報個人的工作情況。保證工作的質量和效率穩中有進，向著更高的方向發展。
三、培養積極思想，不斷提高個人綜合素質
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，為了更好的服務于工作，不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質的主要方法。正確地對待工作，培養積極、樂觀、向上的“陽光心態”和“陽光思維”。正確處理好人際關系，做到尊重領導，尊重同事，協助、配合好團隊工作，盡可能站在全局角度考慮問題，主動出謀劃策，分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂，過去的一年風風雨雨似乎都浮現在眼前，我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中，我會認真的做好每天的工作，積極主動，不斷充實自己，端正態度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學 運用到工作中，在時間中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，為我公司的發展貢獻自己的力量和智慧。
此致
敬禮!
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尊敬的領導：
您好！
過去一年的工作也是結束了，回頭看自己也是做得還算不錯，同時也是學到很多，也是讓自己成長了，在此我也是就過去這一年工作來向您做個述職匯報。
一年的工作，很多的方面其實都是有了進一步的成長，這些也是這一年的工作給我的體會，的確這一年公司也是經歷了很多，同時我們的工作也是有很大的一個改變，不再像之前那樣，有些經驗也是無法再去用到了，但是新的發展我也是積極的跟上，去做好，去度過了難關，即使有疫情，但是我們公司這一年也是很好的去度過，去讓自己有了成長，而我也是在工作里面學到挺多的，了解了這個行業新的發展，同時自己也是經驗的積累以及多了很多工作的方法，這些學習也是很感激，同事們以及領導都是對于我的工作給予了支持，無論是配合方面或者一些尋求幫助方面都是給到了，讓我也是可以很好的完成任務，當然我也是自己的努力去做好了，才有好的一個結果，同時也是找到了一些新的方式方法，才能讓工作去開展下去，一年的成長讓我也是體會到，工作的不易，同時也是自身的不足是有很多，以前只是沒有那么的發現，但在工作之中也是去找到去改善了。
崗位工作的改變，雖然一些經驗用不好，但是我也是算工作了一些年頭，面對一些新的狀況也是可以很好的去處理，不會慌亂，同時也是在這些新的情況下，我盡責做好自己的工作去讓大家也是認可我，同時和同事們的一個配合上，我也是會去做好，不會松懈，對于工作我也是盡責的完成，同時我也是清楚，作為一名公司的員工，也是要和公司統一步伐，去一起成長，一起去度過難關，既然外部的環境不是那么的好，那么我們也是要去多想辦法才行的。很是感激公司也是花了很多的公司來作出改變，而我也是積極的跟上了，去做好，即使有加班的時候也是沒有怨言，我知道，公司有了發展，我才有發展，而不能覺得只是一份工作而已。
過去的一年，自己也是發現了一些問題，這些有去改善，有些還需要繼續的進步才能做好，我也是對于以后的工作會繼續的來做好，對于自身要提升的也是會去改進來讓自己把新的工作去做的更好，也是感激領導給予的認可和工作上的支持。也愿公司發展越來越好。
此致
敬禮！
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新的一年即將過去，在這過去的一年里，在xx院長的直接領導下，耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫院的管理措施落實執行，在我們耳鼻喉科科主任的帶領下，全體醫務人員牢記“以病人為中心”的服務宗旨，扎實推進優質醫療工作，朝著“患者滿意、社會滿意”的目標不斷前進。完成了20xx年的科室工作計劃。
一、提高醫務人員的專業知識
1、按照醫院規定每月進行院內知識考試，組織全體人員進行學習，從而提高了自己的專業知識。
2、在工作中不斷的提高自己的專業知識，在積極投入工作的同時，加深了對耳鼻喉科工作內容的理解和實際的操作能力。
二、加強科室的衛士管理
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監測，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監測并登記。
2、每個病區堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養。手術室每個月對物品、手進行細菌培養。
3、手術室嚴格執行了院感科管理要求，無菌包內加用生物化學指示劑。
4、性用品使用后各病區、化驗室都能及時毀形、浸泡，督促檢查工作，指定專人將廢舊物品送到供應室，再由回收單位統一回收。
“愛心，耐心，細心，責任心，誠心和熱心”是我們科室優質服務展開以來推出的又一主題，我們要把這六顆心應用到工作中，用我們的“六心服務”于每一位患者，讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，這里的工作人員就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通，一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都可以微笑以待，真誠以待，構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優質服務的基礎。相反，病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務于病人的信念，病人給我們照片上每貼一個笑臉，我們心里會好欣慰，病人寫給我們簡單的幾個字：工作很棒，加油！會讓我們很感動，對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的！有意義的！
我們還需繼續努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去優質的服務！
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在秋高氣爽的日子里，不經意間，我們匆匆度過了十月，回顧這一個月的工作流程，緊張而又忙碌，主要涉及到以下方面：
一、園務管理
1、做好班級每天的交接班工作。為了使班級的交接班工作有效進行，本月我園全部抽查了各班的交接表。
2、做好九月份的各項考核工作。
3、定期查看《家園聯系欄》。家園聯系欄是班級活動中的窗口，大家都能夠及時更換一些內容，完成效果較好。
4、申請“保健合格證”資料收集的準備。
二、教育教學工作
1、幼兒園開展“國慶節”節前各項安全穩定工作。各班開展了“安全教育、食品安全”的教育內容，小班幼兒觀看了幼兒安全交通手冊，通過這些來增強其安全防范意識和能力。同時，發放《致家長的一封信》廣泛宣傳安全知識，提醒家長要高度重視假期孩子的安全和健康，切實加強教育監管。
2、本月繼續開展了教師聽課活動。
3、為繼續探索并創新，班級區域根據動、靜、光源來劃分區域的擺放，并每班做了平面設計圖，更進一步務實主題環境、區域環境創設。
4、開展“萬圣節活動”，讓幼兒了解萬圣節的來歷。
三、一日常規方面
1、通過我園老師的共同合作，在一日常規方面，幼兒有了明顯進步，能按幼兒園規定的入園時間到園。并學習使用禮貌用語：謝謝，你好，對不起。來離園能對老師說“老師早”，對家長說“再見”。在午睡時能做到，安靜地進入午睡室，安靜地到床上，并以正確的睡姿入睡。午睡醒來后做到不說話，不影響別人，并能在老師幫助下或自己嘗試穿好衣服、鞋襪。
2、加強戶外體育鍛煉。
四、保健衛生工作
1、安全事故，防患于未然。安全工作一直是所有工作中的核心內容，本月雖一直在強調安全，做安全的宣傳工作，
2、做好幼兒的防寒保暖工作。深秋已至，天氣已經有些寒冷了，一早一晚的溫度偏低。為此，加強幼兒的身體鍛煉，戶外活動多運動，增強自身抵抗力。
3、做好物品消毒工作。近日，衛生檢查時被子都很干凈整潔，食堂的衛生消毒工作也得到了很好的改善。
4、做好晨檢及全日觀察與記錄工作。
5、保證幼兒的足夠睡眠及睡眠質量。
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尊敬的領導：
您好！
時光轉瞬即逝，不知不覺來到企業已經一年，忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴，才發現自我真的收益良多，作為企業的一名售后客服，我也深知自我所肩負的職責。售后服務工作作為產品售出后的一種服務，而這種服務關系到企業的產品后續的維護和改善，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣，直接關系到企業的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業績。在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學到了很多，對于回復話術和電話溝通技巧都有了必須的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在x月份的時候處理的交接數據是我們小組中的，雙十一的當月處理的交接數據到達了x個，平時也都能盡職盡責的去完成自我的本職工作，算是沒有辜負企業領導的期望。為了更好的完成本職工作，為企業創造更多的效益，特將今年的工作述職如下：
一、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著企業的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自我的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用文字與顧客交流，應對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們必須要堅持良好的態度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，搭配一些動態詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學會換位思考
當顧客來聯系售后時，可能是因為收到商品不適宜，商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自我遭遇到類似顧客這樣的情景時我們期望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺，我們每一天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應當耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。
三、熟悉企業產品和產品相關知識
企業作為一個從事服裝的企業，產品的更新換代是十分快的，作為企業客服，熟悉自我的產品是最基本的要求，當有顧客問到產品的一些情景，我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身，關于產品的相關搭配，也是我們都要了解的。企業幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓能夠讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自我產品的優劣勢，進而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作
是我們與顧客溝通的工具之一，在上與顧客溝通時我們要注意回復速度，僅有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態度往往是決定成功的一半。經過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的必須要態度友善，語調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待，在堅持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度，如果憑自我的專業產品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之企業的信譽評價等都會有所提升，這也是體現我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，可是我明白自我還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，經過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自我產品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。企業的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改善，平時工作閑暇之余，我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規則，做到心中有數。
企業也組織過各種各樣的培訓，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學習，雖然學習時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要經過與顧客打交道，可是溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自我想要的產品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位后我才發現自我其實還有很多需要去學習和改善的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會，拓展自我的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓，積極參加企業的培訓，可是領導的指導和關懷下，我有信心做得更好。
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尊敬的領導：
不得不說時間過的真快，自己在xx公司工作已有兩多月了。這段時間是我人生的一個重大轉折點，一個在校生成為一名社會人員的轉型期，在這期間我失去了，也收獲了，更多的是我成長了。
走出校園我還懵懵懂懂，是電玩巴士提供了這樣一個平臺讓我去學習，去適應，去調整，在這里我表示由衷地感謝！部門里的每個人都是那么的友善，無私的傳授經驗，工作中耐心的指導，xx部就是一個溫暖的大家庭，我喜歡這里。
回首自己的工作歷程，一點一滴學起，每天都忙碌充實著，在這里我學到了SEO推廣、培訓了div+css、學到了編輯最基本的操作，更切身的感受到了團隊團結是多么的重要。我想我在蛻變，這個過程也許漫長而艱苦，我相信以后的我會更有力量，面對危機，面對壓力，面對各種挑戰?，F在的我在工作狀態以及編輯業務方面取得了很大進步。
一、工作狀態積極而負責
在工作中我本著嚴謹務實的態度對待每一個細節，自覺維護形象，妥善嚴謹地做好編輯工作，盡量避免編輯稿件中出現紕漏。工作計劃有序，第一件事查看點擊量，專題百度指數和百度排名，以此為依據做好一天的編輯安排。
二、注重發揚團隊精神
部門的良性發展是建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上的。作為xx部的一名成員，我保持與部門同事的良好溝通，通過不斷交流來融入整個部門的整體。一個好的隊友會讓工作事半功倍，所以我要努力完善自己，讓自己有能力為部門的整體穩定發展貢獻自己的智慧力量。
三、積極進取之心
作為軟件開發出身的一名學生來講，絡編輯基于專業的邊緣，所以我們要不斷學習，在工作中提升自己。從工作本身要求出發，互聯行業正在飛速的發展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于信息收集與轉載，更需要從業人員具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力，絡編輯必將發展成一種高素質復合型人才。所以我們要不斷充實、武裝自己的頭腦，工作帶來的高要求，激勵了我更加積極的進取之心。
四、編輯工作日益提高
這一個多月的時間里，我在編輯日常業務中不斷總結經驗，使自己的業務水平有了整體提升。
一保質保量地完成日常稿件更新工作，同時針對百度熱點綜編和原創部分內容編寫。
二維護專題更新；每日更新專題內容，根據點擊量來安排專題更新，分重點更新、日常更新和緊盯專題更新。
三認真完成周末值班。除積累了一些工作經驗外，也對小游戲有了更深入的了解，在主管和其他成員的幫助下，學習到了制作新專題和小游戲部分更新。
四在這一個多月的.時間里收獲頗豐，SRO、關鍵詞、新專題制作、專題布局調整、圖片制作與修改等。
五圍繞熱點話題進行題目內容編寫點擊量會增多，在公司領導的指導和在部門同事的配合下，通過大家的不斷努力，平穩上升。
五、滿懷激情展望未來
在新的一年里我將總結自己工作的特點和不足，在做好自己工作的同時，積極參與部的其他各項工作，把的內容建設好，努力為公司做貢獻。
通過一個多月的工作，我已經逐漸意識到，作為一個絡編輯，首先應該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，應該帶著自己的想法來編輯新聞。在新的一年之中，我會在日常工作之外，多做基礎性的工作，讓自己迅速充實起來，逐漸加強專業知識水平，逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向前進，這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓的影響力得到提升。
此致
敬禮！
述職人：
20xx年xx月xx日
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尊敬的領導：
20xx年已經結束，回首20xx年的工作，有完成工作后得到肯定的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年已經離我們遠去?？梢哉f，20xx年是我們公司走上高速發展的關鍵一年。每個人為著公司的發展努力工作學習，而我本人也在大家的指導幫助下比以前有了很大的進步?，F就本年度重要工作情況述職如下：
一、虛心學習，努力工作
我們公司多次組織專業培訓，讓大家的專業技術迅速提高。經過公司的培訓讓大家的專業技術水平都有了提高。我本人也努力加強學習，虛心求教釋惑。以工作為中心，在工作中學習提高，通過觀察把工作和學習內容相結合，不懂就問同事，不斷豐富自己的專業知識。
和同事一起協作完成了太陽能的安裝調試。在這些感觸中，大家互相提醒和補充，相互學習效率大大提高了工作效率，所有事情都能及時溝通，把事情處理好。做好售后保障工作。作為一名售后技術人員，不僅要掌握夠硬的技術知識，還要和用戶有良好的溝通，才能更準確的處理出現的問題。
二、自我檢討，查找問題
我們公司完善了多項規章制度，領導也專門組織了培訓學習。把制度落實到工作中去，在這方面我沒能嚴格要求自己，上傳各種報表不是很及時。在專業學習上，我們公司現在多方面發展，不光局限于太陽能項目，還做了多個空調項目。為此公司多次組織空調項目的專業知識培訓，由于自己對這類項目接觸少，對這類專業知識掌握落后大家好多。在售后維修中，雖然能完成每次維修任務，但是由于和用戶溝通不及時出現許多由于使用操作不當或使用環境達不到標準出現的問題。
三、改正錯誤
認真學習公司的規章制度，嚴格按照規章制度辦事，嚴格按照公司規定的報表形式及時準確的發送。在專業學習中，要認真對待公司組織的每次培訓，做到不懂就問，不懂就查。在對待空調的專業知識上先學好理論知識，再結合現場實踐相結合努力學習。售后維修中要做到及時維修，并與用戶經常溝通，從而規范他們操作避免產生對我公司產品的不信任乃至對我們公司形象的損害。
四、下步打算
積極處理好與同事之間的關系，做好自己的本職工作，理清思路，處理好售后與用戶間的關系。做好本職工作之后，加強自身學習提高，創新工作方法，提高工作效率。
在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導自己在工作中的思想感受，及時糾正和改善自身的的不足和缺陷。團結同事，把我們的工作推向前進！我相信在領導和同事的幫助指導下，我明年會有更大的進步。
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尊敬的領導、老師們：
時間過的真快，轉霎時，一個學年又過去了?；貞洿購那暗陌肽?，有收獲也有失落，有杰出也有黯淡。但我的心田卻是充實的、愉悅的。為了自己所熱愛的幼教事業而付出是無可奈何的。
在這學期中，我擔當小班的班主任工作。我可能積極地參加園里組織的各項學習，認真、詳細地做筆記，積極加入組里的各項活動，團結共事、尊重老先生，對待幼兒有愛心，嚴格按照園里的各項規章制度、踴躍響應園里面的各項活動。
新學期我班一下子插班xx人，剛開真個一星期，由于x老師的腳受傷了，我自己帶班，所以全體班每天都好象處在混戰之中，老師的說教孩子們基礎當作充耳不聞。改變自己的教誨模式是重要的任務，接著是馬上與家長獲得接洽，告知其孩子的種種情況，以達到家園共育的目的。我還根據我班孩子好動的特點，盡量把課程安排到社區和大自然中。
說一下保育方面：
一貫粗心的我，經過多少年的盡力和改進，已始終提高，我知道保育是保教工作中主要的一環，我根據以往的教訓當真地發展工作。早接時，我能主動向家長詢問幼兒的身材狀態，一直用手摸他們的頭。一發明幼兒有不適，就立刻記錄在晨午檢上，早操后，督促幼兒多喝開水，對有汗的幼兒即時督促他們換汗衫或放毛巾。如果值班負責幼兒午睡時，依據景象變革適當教育幼兒添減衣服，晝寢過程做好巡查工作為幼兒蓋被，天天做好活動室的衛生清潔工作，從而減少幼兒的發病率，保障他們身體健康成長。
教養方面：
在教學上，我提前一周備課，教具準備充分，認真上好每一節課，課堂上用活躍有趣的語言，靈活地利用各種教具進直觀教學，教學時能面向全部，不偏愛某一個孩子，經常對個別才干差的幼兒進行輔導，課后多用不同的游戲幫幼兒復習常識，
再就是我對我們班的孩子們進行了的學習，我以為是一本不錯的國學啟蒙吧。我曾經聽過一個講座，那個老師說了這樣一種社會景象：幼兒園小學高中大學幼兒園為什么孩子不會自理不懂感恩！
我想誠然當初孩子們還不懂是什么意思，然而等他們長大了造作而然就會理解其中的含意。本學期進行了x段，開家長會時，我曾經向家長爭取幼兒園x年學完這本書。
在下一學期中，我會：用一百分的真心面對共事，熱忱面對孩子，激情面對工作。最后渴望在新的一年里，班級工作可以發展的更加有序有趣，個人的工作可以更加一路順風，同時望能夠緩緩改掉自己的一些不足，將更加完美的自己展現給大家。謝謝！
此致
敬禮！
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尊敬的領導：
您好！
20xx年即將過去，總結一年來自己的各項工作，覺得主要有以下幾個方面的收獲：
一、嚴格遵守晚報的各項規章制度，做好團隊中的一分子
從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日一年的時間里，自己能夠嚴格遵守報社的各項規章制度，能夠按要求上下班，按時打卡，以確保工作時間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經過幾次調整，更突出了這個部門的團隊性，為此自己做事前，總是時時想到是這個集體中的一員，并不斷努力，不斷進取，以能為這個集體增光為榮。
二、認真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的'編輯工作
自進入城市晚報，我一直負責連載版面的編輯工作，連載版面除法定假日外，每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作，我都能夠認真、細致地對待每一個環節，所選稿件一直受到讀者的關注。
開卷版面是很受讀者的讀書版面，每周一期，有xx等欄目，是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求，有許多過往的知識要補充，還有許多新的知識需要學習，為此我一方面多讀書來充實自己，同時也經常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面，使自己不足的信息及時得到補充。
此外，我還負責每周一期的專欄版面的編輯工作，專欄版面的約稿一直是難度很大的工作，有時為了尋找作者和有關名家，往往要打許多電話，發好多次郵件，才能組到適用于版面的稿子。每個作者都是一部書，在認真完成工作的基礎上，我從結識的作者那里學到了更多寶貴的知識。
三、積極配合其他同事的工作，提供采訪線索
副刊部的xx開辦以來，提升了報紙的文化品位，并受到了廣大讀者的，可有時卻苦于找不到更好的采訪線索，所以我利用平時與專欄作者、出版社聯系工作的機會，聯系到作家，為名家訪談的采訪提供線索。
總之，這一年自己面對了更多的工作和更高的要求，這也更增強了今后完成各項工作的信心，使自己不斷努力，面對更多的挑戰。
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尊敬的領導：
望著漸漸長大的孩子們，看到他們的進步，作為教師，由衷地感到自豪，孩子們的歡聲笑語成了我耳邊最動聽的樂符。一個學期轉眼間就要過去了，新的一年也已經拉開帷幕，此時的我也要理清思緒，總結過去，展望未來。
一、工作方面：
在日常的工作中，認真對待每日的活動，積極調整工作狀態，爭取做好本職工作。大學時期學的是學前教育，但是卻一直沒有真正接觸過幼兒教育，初次接觸孩子，什么都做不好，什么都不會做，沒辦法和孩子交流。
在同事和領導的幫助下，漸漸調整好心態，慢慢改變自己，適應新的`工作。保育上積極主動保持活動室及休息室衛生狀況，為幼兒提供良好的休息、活動環境。教育上轉變以往的教育風格，積極設計適合幼兒的活動，促進幼兒發展。
二、經驗收獲：
在這一個學期的工作生活中，通過與幼兒的接觸，我也收獲了很多：幼兒還只是一個孩子，作為幼師，應該忘卻自己成人的身份去和孩子交流，才能讓孩子更好的接受教師的建議。同時對孩子的教育是一個很有耐心的事，對待孩子要有十二分的耐心去對待，在成人眼中很簡單的事情，在孩子眼中卻是十分困難的，因此對待孩子要有十足的耐心。孩子之所以是孩子，不只是年齡與成人不同，他們獨特的心理活動、他們的視角、他們的童心，都是需要身為幼師的我要抓住的，把握住孩子的特點，才能更有益于工作的展開。
三、未來規劃：
因為接觸才會熟悉，因為熟悉才會了解，只有了解才能走進孩子的內心，才能做一個更好的幼師。在一個學期的接觸過程中，從生活、活動、游戲中逐步了解孩子。在以后的工作中，有了了解孩子的基礎，就要設計更好的適合孩子成長發展的教學活動，努力提高自己的教育教學能力，讓孩子在幼兒園正真有所成長！同時，在工作中的熱情也要繼續保持，熱愛工作、熱愛孩子！
在今后的工作中，我將以更大的熱情來做這個偉大的熱情，為孩子創造一個更為舒適溫馨的幼兒園氛圍，讓每個孩子都能健康的成長！
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尊敬的領導：
讓學生感悟數學的價值。力求做到數學源于生活，并用于生活，讓學生感悟和體驗到數學就在自己身邊，生活中處處要用到數學，必須認真學好數學。
(一) 尋求知識背景，激起學生內需。
小學數學中的許多概念、算理、法則等都可通過追根尋源找到其知識背景，教師在教學中要努力把數學知識向前延伸，尋求它的源頭，讓學生明白數學知識從何處產生，為什么會產生。在此基礎上再來教學新知，學生就會產生一種內在的學習動力。
(二) 利用生活原型，幫助學生建構。
眾所周知，數學學科的抽象性與小學生以形象思維占優勢的心理特征之間的矛盾，是造成許多學生被動學習的主要原因之一。其實，佷多抽象的數學知識，只要教師善于從學生生活中尋找并合理利用它的“原型”進行教學，就能變抽象為形象，學生的學習也就能變被動為主動，變怕學為樂學。
(三)用于現實生活，領略數學風采。
在數學教學中，我們不僅要讓學生了解知識從哪里來，更要讓學生知道往何處去，并能靈活運用這些知識順利地解決“怎樣去”的問題，這也是學生學習數學的最終目的和歸宿。
數學內容走進學生生活，讓學生感悟數學的價值。由于傳統的數學教學，過分注重機械的技能訓練與抽象的邏輯推理，而忽視與生活實際的聯系，以致于使許多學生對數學產生了枯燥無用、神秘難懂的印象，從而喪失學習的興趣和動力。為此，我們必須摒棄過去“斬頭去尾燒中段”的做法，力求做到數學源于生活，并用于生活，讓學生感悟和體驗到數學就在自己身邊，生活中處處要用到數學，必須認真學好數學。
(四) 尋求知識背景，激起學生內需。
小學數學中的許多概念、算理、法則等都可通過追根尋源找到其知識背景，教師在教學中要努力把數學知識向前延伸，尋求它的`源頭，讓學生明白數學知識從何處產生，為什么會產生。在此基礎上再來教學新知，學生就會產生一種內在的學習動力。
(五) 利用生活原型，幫助學生建構。
眾所周知，數學學科的抽象性與小學生以形象思維占優勢的心理特征之間的矛盾，是造成許多學生被動學習的主要原因之一。其實，佷多抽象的數學知識，只要教師善于從學生生活中尋找并合理利用它的“原型”進行教學，就能變抽象為形象，學生的學習也就能變被動為主動，變怕學為樂學。
(六)用于現實生活，領略數學風采。
在數學教學中，我們不僅要讓學生了解知識從哪里來，更要讓學生知道往何處去，并能靈活運用這些知識順利地解決“怎樣去”的問題，這也是學生學習數學的最終目的和歸宿。
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時光流逝，歲月如梭。轉眼間又到了辭舊迎新的日子，一個學年即將過去，回顧過去的一個學年，我聽從學校領導的指揮、服從學校領導的工作安排。能根據學校領導的工作安排認真做好各項工作，現就一學年來的體育教學工作，述職如下：
一、思想政治方面
作為一名老師，特別是一名體育教師，我首先在思想上嚴于律己，一個年來，我服從學校的工作安排，配合領導與老師們做應該做的工作。我相信在以后的工作學習中，我會在學校組織的關懷下，同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。在接下來的.工作中將更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經受得起任何考驗的教師。
二、教學工作方面
在平時的教學工作中全面貫徹教育方針與新的教學理念，按大綱課程要求，結合新課程的理念與學生身心發展的要求制訂行之有效的教學計劃，從學生已掌握的知識出發，認真備課、上課，寫好課后反思，努力提高個人的專業知識與技能。在教學過程中重視培養學生科學鍛煉身體的方法，使學生實現終身體育鍛煉的目的。重視學生的思想教育，利用體育教材的特點結合具體內容，向學生進行思想教育。培養學生的自覺性、組織性、紀律性、集體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。
三、本學期的主要成績
本學期，在學校領導的大力支持下，通過各位體育老師的多方努力下，學校的體育工作成績有了很大的提高，例如：我武術隊參加縣第x屆小學生武術操的比賽中，總分獲得了全縣第二名的好成績，取得這樣的成績是離不開老師與同學的努力，希望在今后的比賽中，能多為學校爭光。我校開展的“陽光體育”之一的課外活動，獲得了各位老師與學生的好評，這樣的活動受到學生的大力歡迎，同時也讓他們體驗到了運動的快樂。
回顧一年以來的工作，我看到本學年的體育教學工作與比賽取得了一定的成績，值得可喜可賀。但體育成績有得有失，任務尚很艱苦。在今后的教學工作中還要加倍努力，改進不足，為學生更好的發展營造一個良好的學習環境，促進學生身心健康發展。在今后的工作中我會嚴格要求自己，力爭做一名領導省心、家長放心、同事欣賞、學生喜歡的老師。
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這學期我考了七年級地理。對他們來說，地理是進入中學后的一門新課程，真的是一種挑戰。經過一個學期的師生共同努力，學生對地理知識有了初步的了解，逐漸產生了興趣。他們開始學習地球和地圖知識、陸地和海洋知識、天氣和氣候知識、居民和住區知識、發展與合作等自然地理知識，逐漸認識到學習地理與生活的關系以及學習地理的重要性。
第一，意識形態方面
思想上，對自己要求嚴格，自覺遵守學校的規章制度，遵守良好的師德。在我看來，要想在學生心目中樹立威信，不僅要有扎實的專業知識和廣博的知識，還要在道德行為上以身作則，為他人服務。
第二、教學方面
在教學中，我認真負責，一絲不茍，思想開放，努力提高自己的教學水平。首先，認真學習教材，明確教材的基本思路和概念，了解教材的.結構、重點和難點，掌握知識的邏輯，運用自如，知道要加什么材料，才能教好。其次，了解學生原有知識技能的質量、興趣、需求、方法和習慣，以及學習新知識可能遇到的困難，并采取相應的預防措施。第三，要考慮教學方法，解決如何把自己掌握的教材傳授給學生的問題，包括如何組織教材，如何安排每節課的活動。最后，組織課堂教學，關注全體學生，注重信息反饋，激發學生興趣，保持相對穩定。同時，激發學生的情緒，使他們有愉快的心情，營造良好的課堂氣氛。課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的問題。課堂提問面向全體學生，注重激發學生學習地理的興趣。
第三，教學水平
在總結教育工作的同時，要積極參與講座和評估，虛心向同行學習教學方法，向他人學習，提高教學水平。
首先，在我的地理課上，我以“人地關系”為主要線索學習地理知識，關注所列的問題和地理事物，盡可能啟發學生使用身邊的“人地關系”資料，讓學生真正明白掌握地理知識的重要性。此外，從地理與其他學科的相互聯系和相互滲透的角度，引導學生正確理解掌握地理基礎知識與學好其他學科的關系，從而改進教學方法，取得良好效果。
其次，在教學過程中，要引導學生閱讀課文，分析總結“讀、聽、用圖、動手、思考”的方法和要求，利用“地理學習”圖向學生介紹地理學習的形式。根據初中生的特點，要求要簡潔、具體、實用。并經常督促檢查，培養學生良好的學習習慣。
再次，認真組織復習迎接考試。重點教學生了解地理知識在生產生活中的作用。在掌握地理知識的同時，要把地理知識與現實生活聯系起來進行學習，比如培養學生的各種興趣愛好，閱讀課外書，多關注身邊的地理知識，拓展知識，給教學內容注入新鮮血液。
雖然一個學期的教學工作取得了一些成績，但要達到現代教學質量的要求還有很長的路要走，本身也存在一些不足，如教學工作中課堂語言溫和，平時考試少，缺乏生動的語言等。這些問題需要在今后的教學工作中不斷改進和完善。
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一、做一個政治思想覺悟高的教師。
熱愛教育事業，對工作不講任何條件，盡自己最大的能力把工作做好，遵紀守法，有良好的師德師風。認真學習黨的理論方針政策，在教育教學工作中努力踐行，處處做同事們的表率。
二、做一個科研型教師。
俗話說：“小學教師是‘萬金油’”，這就要求小學老師具有比較全面的知識與能力。平常我非常注重教學基本功的訓練，我認真學習現代教育教學理念，努力鉆研業務，積極參與新課程改革，大膽實踐，勇于創新，積極參加各級課題研究，滿腔熱情地投入到小學數學教學中去。
三、做一個富有愛心的教師。
沒有愛就沒有教育。真正的教育其實是愛的教育。任現職以來，我一直擔任數學教學和班主任、教導主任工作。在執教中為教好書、育好人，不知花了多少心血，特別是我們地方的留守兒童比較多，而這些孩子在家是爺爺、奶奶的寶貝，孩子養成了一些不良的行為習慣，自控能力差。我根據學生的個性，采取適當的方法教育。
平時在教學中，我不但注重學生的知識教學與能力的培養，還特別注重學生的德育教育。從一開始，就重點培養他們的良好習慣，包括生活的習慣、做人的習慣、學習的習慣、思考的習慣和健體的習慣，做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。
課外，我經常對學生進行耐心、細致的輔導工作，開展科學性、知識性、趣味性的活動，培養能力、開發智力，同時對學困生都進行了細心的引導，發現問題及時解決。在課堂上，讓學生成為課堂的主人，關注學生的個體差異，采用激勵性的語言進行教學。我還利用雙休日、假日與家長取得密切聯系，和他們共同教育好其孩子。幾年來，我所擔任的班級有良好的班風和學風，經常獲得“流動紅旗班”和“先進班級”。
四、做一個理念新的教師。
新一輪的基礎教育改革已經全面推開，我在認真學習新課程理念的基礎上，轉變教育觀念，并結合自己所教的學科，積極探索有效的教學方法。在數學課上，我刻苦鉆研,勇于探索，把數學知識與學生的生活結合起來，把數學教學和社會實踐結合起來，努力構造開放而有活力的數學課堂，同時注重學生的探究發現，引導學生在學習中學會合作交流，提高學習能力，做學生學習活動的'引導者和組織者，把解決問題的主動權交給學生，重視課堂教學生命的流動與情感的溝通，在平等對話中教學，珍視學生情感體驗。
我還把計算機和網絡當作新的教學工具，進一步將數學課堂進行延伸到更廣闊的空間去，注重培養學生搜集信息和處理信息的能力。教育是藝術，藝術的生命在于創新。我的理想是不做教書匠，而要做一個教育家。雖然這不一定能實現，但我相信，在我不斷的探索和實踐中，我會成長起來的。
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一、考核原則
公開、公允、公正、簡捷、實事求是；
二、考核對象
中層以上管理人員和專業技術人員。
三、考核依據
本月工作安排、崗位職責、工作標準和領導支配的重點工作。
四、考核權重
考核實行百分制?？己藢嵭懈纱嘀鞴芎蜕弦患壷鞴艿膬杉壙己?，即每月的考核評分是干脆主管考核評分占70%，上一級主管(即公司分管領導)占30%的.考核評分。人力資源部做好考核的組織實施及匯總。
五、考核流程
被考核人于每月30日前將本月工作小結、工作業績、存在問題交至干脆主管，干脆主管于2日前完成對被考核人評價和評分后交至上一級主管領導，上一級主管領導在5日前完成評分后交人力資源部，由人力資源部于6日前完成匯總后書面上報總經理。
六、考核比例
集團公司總經理、副總經理當月績效工資占工資總額的40%，依據每月考核結果在工資中兌現；各分公司總經理當月績效工資占工資 總額的30%，依據每月考核結果在工資中兌現；考核在95分(包括本數)以上績效工資為全額工資；95分以下每削減1分按月績效工資的相應百分比計算，得出分值對應的金額。
七、年度考核
集團公司總經理、副總經理、各分公司總經理(包括項目總經理)、各部門部長每月工資總額的10%參加年度考核，完成年度目標責任制中的各項指標全額發放，詳細考核實施細則依據年度目標責任制中的指標制定。
八、考核反饋
1、考核結果由考核人剛好反饋到被考核人。對存在的問題考核人要和被考核人進行談話，指出問題，說明緣由，以便改進工作。
2、每月的考核結果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中，要作為年度考核、任用和晉升、培訓或辭退的主要依據。
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一、考核目標與原則
目標：通過績效考核，進一步明確工作任務和行為規范，提高職業素質和工作積極性，做到獎勤罰懶、優勝劣汰。
原則：堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結合的原則。
二、考核對象與時限
從20xx年8月1日起，檢驗科所有員工實行績效考核制度，每月考核一次。新員工轉正后納入當月考核。
三、考核的主要內容
（一）工作紀律：嚴格遵守《員工手冊》及醫院各項規章制度，熱愛本職工作，有責任心。
（二）醫療質量：嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度和醫學倫理道德，嚴格執行查對制度和診療操作規程，確保醫療質量和安全。
（三）服務質量：服務用語文明規范，服務態度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。認真踐行服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監督，構建和諧醫患關系。
（四）臨床溝通：加強與臨床科室的溝通與協調，相互補臺，倡導良好、融洽、簡單的人際關系，做到求大同存小異，增強工作的凝聚力。
（五）全勤：鼓勵員工出全勤，提高工作效率。
（六）加分：包括各級行政部門、媒體或患者的表揚，和衛生專業技術資格。
四、考核方法
（一）績效考核基礎分為80分，專業資格20分。依據考核的'主要內容，將考核分為四項，并分別給予分值，同時，對考評內容進行細化和量化，設定考核指標及標準，設立加分和扣分標準?？荚u總分為基礎分+專業資格分+加分。
（二）考評工作分為兩個步驟：
1.科室評價?？剖医T工日常工作行為記錄，指定專人（或科主任）對本科室人員的工作行為做好日常記錄?？剖腋鶕總€人日常的工作行為對照《檢驗科績效考核標準》進行打分評價，每月5日前，考核結果報送院辦公室。
2.醫院總評。由醫院績效考核工作小組組織實施，根據科室評價的.結果，將日常檢查、問卷調查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據，對每個員工進行評價，做出績效考核結論。
五、考核結果應用及有關要求
（一）績效考核結果歸入員工個人檔案，將作為年終考核、評優等重要依據。
（二）績效考核結果與獎金掛鉤，將科室獎金除以科室總分，計算出每分薪值，再以員工績效考核分乘以每分薪值，計算出員工個人獎金。
每分薪值=獎金總額÷科室總分數
員工個人獎金=員工績效考核分×每分薪值
（三）將績效考核分數排序，選出最優者，給予一定額外獎勵。連續兩次績效考核分在70分以下或一年內有三次以上（含三次）績效考核分在70分以下者，將對員工進行面談。
績效考核可以全面體現員工的工作成績和價值，總結工作得失，提高工作水平。同時，績效考核增強了上、下級之間的溝通，提高了醫院和科室管理水平，是構建和諧企業文化的重要途徑。大家要充分認識績效考核的重要性，認真學習，明確工作要求，扎實做好本科室的員工績效考核工作。
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按照總量控制、多勞多得、優勞優酬原則，結合本單位實際制定本方案。
一、考核內容
全員制定責任目標。中心制定各項工作目標任務，按工作職責分解到各股室，各股室將工作任務定人、定崗、定責細化到人，每月根據每名職工實績工作情況，由股室主任按“好、中、差”進行考核。
二、考核額度
績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。其中基礎性績效工資為市人社局、財政局確定的津貼部分的70%，每月隨工資發放；獎勵性績效工資為津貼部分的30%，根據考核結果發放。其中，好=津貼部分的30%全額發放、中=津貼部分的.30%一半發放、差=津貼部分的30%全額扣除）。
三、考核辦法
中心主任負責對班子成員進行績效考核，班子成員負責對各部室負責人進行績效考核，分管領導和部室負責人負責對所屬部室干部職工進行績效考核。
四、共性考核
在職職工享受符合國家規定的婚假、喪假、產假、年休假以及法定節假日期間，獎勵性績效工資全額發放。
在職職工未經批準自行休假視為曠工，扣發曠工期間的日全額基本工資和績效工資?！救杖~工資計算公式為（月基本工資+月績效工資）÷21.75】累計達7天的，扣發1個月的基本工資和績效工資，全年累計達15天的，扣發全年所有工資，連續曠工超過15天或一年內累計曠工時間超過30天的，視為自動離職，按國家有關規定處理。
在職職工請事假扣事假每天績效工資【即：個人績效工資÷21.75】。
在職職工不遵守組織紀律、不服從組織安排，因個人訴求得不到滿足而不顧全大局，造成工作失職，致使工作目標完不成或造成嚴重后果的，當月績效工資全額扣除。
五、特殊情況處理
1.經市人社部門備案（或三甲醫院證明）的長期病休（半年以上）人員不納入考核體系。
2.新錄用人員在試用期內參加年度考核，但不確定等次，各項考核獎金均按月計算并發放。
3.其他特殊情況，報經中心班子辦公會研究決定。
六、其他
1.以上考核次月3日前，由各部室將上月崗位工作目標責任的績效考核結果報送中心（臺）績效考核工作辦公室匯總；共性考核由人事股根據考勤每月匯總上報。
2.本《辦法》（試行）自2022年1月1日起施行。
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演講稿是人們在工作和社會生活中經常使用的一種文體。它可以用來交流思想、感情，表達自己的主張、看法；也可以用來介紹自己的學習、工作情況和經驗等等；演講稿具有宣傳、鼓動、教育和欣賞等作用，它可以把演講者的觀點、主張與思想感情傳達給聽眾以及讀者，使他們信服并在思想感情上產生共鳴。
一、演講稿的特點
演講稿具有以下三個特點：
第一針對性。演講是一種社會活動，是用于公眾場合的宣傳形式。它為了能夠用思想、感情、事例和理論來打動聽眾，征服群眾，必須要有現實的針對性。所謂針對性，首先是作者提出的問題是聽眾所關心的問題，它的評論和論辯要有雄辯的邏輯力量，要能為聽眾所接受并心悅誠服，這樣，才能起到應有的社會效果。比如我們講八榮八恥的重要性，你就要讓大家聽了之后，真的覺得八榮八恥挺重要的。
第二可講性。演講的本質在于講，而不在于演，它以講為主、以演為輔。由于演講要靠口頭講出來的，所以寫演講稿的時候必須以容易說能夠講為前提。一好的演講稿對演講者來說要可以；對聽講者來說應該要好聽。因此，演講稿寫成之后，作者最好能通過試講或默念加以檢查，凡是覺得講不順口或聽不清楚之處，都應該作修改與調整。
第三鼓動性。演講是一門藝術。好的演講會有一種激發聽眾情緒、贏得好感的鼓動性。要做到這一點，首先要依靠演講稿思想內容的豐富、深刻，見解精辟、獨到，語言表達要形象、生動，富有感染力。
二、演講稿開頭要抓住聽眾，引人入勝
演講稿的開頭，也叫開場白。它在演講稿的結構中處于顯要的地位，具有重要的作用。好的演講稿，一開頭就應該用最簡潔的語言、最經濟的時間，把聽眾的注意力和興奮點吸引過來，這樣，才能達到出奇制勝的效果。演講稿的開頭有多種方法，通常用的主要有：
1.開門見山 開門見山，就是直接提示演講的中心，不講多余的話，這樣的開頭，使聽眾一聽就知道演講的中心是什么，注意力馬上就集中在演講上。（比如《我們心中的榮辱觀》一文）
2.介紹情況，說明根由。這種開頭可以迅速縮短與聽眾的距離，使聽眾急于了解下文。
3.從日常生活或切身體會入題 可以借助某事件、某一比喻、個人的經歷或一段笑話，喚起聽眾的注意，同時使它成為與題目有關的媒介，或與演講的主要內容銜接起來的因素。
4.用提問激發聽眾的思考 這種方法是根據聽眾的特點和演講的內容，提出一些激發聽眾思考的問題，以引起聽眾的注意。（例子：謝喬《勞動塑健康人生》《發揚民族精神，爭做先鋒少年》這兩稿子的開頭都從聽眾的日常生活出發，并同時運用了提問的方法，這樣就不僅使聽眾產生興趣，而且迫使聽眾同演講者一道動腦筋思考，把注意力集中到演講上來。）
除了以上三種方法，還有唱歌式、懸念式（《偉大可以這樣具體 愛心可以這樣博大》）、警策式、幽默式、雙關式、抒情式等。作為演講比賽，巧妙地承接上一位或前面幾位選手的演講話題，或是他們演講中的觀點、動作等進行引發，效果將非同凡響。這種臨場性的發揮會給聽眾留下良好的印象。（下面舉一則實例：剛才第八號選手已講到國家稅務工作人員的辛勞不被社會理解，我與他有同樣的感覺。在這里，我愿與八號及全體參賽選手一起為我們神圣的稅務工作，為稅務工作者能得到社會的承認、人們的理解而歡呼?。┊斎贿@對我們演講者本身的要求也比較高，我們可以根據實際情況來靈活運用。
三、演講稿的寫作方法
演講稿的結構和一般文章大致相同，有標題，開頭，主體和結尾四部分。
1、標題
標題應是演講者和聽眾思想溝通的共鳴點，是聽眾選擇是否聽講的關鍵。它往往是論題的直觀表達。題目的確定與演講的論題，內容，形式，風格息息相關。一個新穎而富有影響力的題目，不僅能在演講前激發起聽眾的興趣，而且在演講后留給聽眾深刻的印象，甚至稱謂警句廣為流傳。因此，演講者應選取一個有吸引力的標題。
2、開頭
演講的開頭也稱“開場白”，“開始語”。是演講的“第一印象”。從心理學的角度來看，一次活動開始時的二、三十分鐘時人思想最集中，也就是最注意的時候，因此，開頭在演講中占有重要地位，演講的開頭因人而異，因題而異。下面介紹幾種常用的開頭方式：
1)以幽默方式開頭。演講時以幽默的方式開頭，往往妙趣橫生。 既語帶雙關，又不失犀利，讓聽眾在輕松愉快的氣氛中開始接受演講內容。有位黑人先生面對他的白人聽眾的第一句話是：
“女士們，先生們，——我來到這里，與其說是發表講話，還不如說是給這一場合增添了一點‘顏色’?！?/p>
聽到這里，聽眾們都開懷大笑。從這個開頭我們看出，幽默是演講者與聽眾之間溝通的最有效手段之一。它縮短了演講者與聽眾的距離，同時又為演講者本人爭取到了更多的支持者。
2)以設問或祈使的方式開頭。這種開頭往往設置一個懸念，以引起聽眾的思考，從而使聽眾變被動為主動。如有一演講稿開頭是這樣寫的：
“年輕的朋友，如果在你的面前，同時有金錢，愛情，知識，名譽，你準備選擇哪一樣呢?”
再比如中國演講家馬相佰在第七次國難演說中的開頭是這樣的：
“諸位，時間不早了，醒一醒!醒一醒!”
這樣的開頭引人深思，發人深省，為演講的成功打好了基礎。
3)以交代背景的方式開頭。這種開頭主要通過交代發表演講的條件，歷史條件以及各種聯系，讓聽眾更好地了解演講的內容。
4)以揭示主體的方式開頭。這種開頭，一開始就用簡潔的語言把演講的主體展示在聽眾面前。如，斯大林1924年1月26日在全蘇維埃第二次代表大會上的演講的開頭：
“同志們，我們共產黨人是具有特殊性格的人，我們是由特殊材料制成的?！?/p>
3、主體
演講稿的主體就是演講的中心內容所在，一演講稿是否內容充分，論證嚴密，主要看這部分寫得怎樣，總的要求是：
1)主題突出。運用多種論據，調動各種手法，證明中心論點，突出主題，層次清晰，多層次之間要靠邏輯關系聯系起來，注意過渡自然，銜接緊密，渾然一體。
2)行文起伏。演講不能平鋪直敘，羅列數據，要采用各種技巧，使行文富有變化，波瀾起伏。
3)材料生動。選擇材料應具體生動，忌用空洞的說教。
4)結構簡單。演講的結構不能太復雜，因為演講的內容是通過語言傳達給觀眾的，太多，太復雜的結構會引起聽眾的反感，所以演講稿不宜寫得過長，適可而止。
4、結尾
演講的結束語應給聽眾以深刻的印象。結束語的寫法一般有以下幾種：
1)總結式結尾。這種結尾就是把演講的主要內容加以概括，使聽眾加深印象。如，毛澤東在延安紀念魯迅逝世周年大會上的演講《論魯迅精神》的結尾：
綜合上述幾個特點，形成一種偉大的“魯迅精神”，魯迅的一生就貫穿了這種精神。所以他在文藝上成了一個了不起的作家，在革命隊伍中是一個很優秀的很老練的先鋒分子，我們紀念魯迅，就要學習魯迅的精神，把它帶到全國各地的抗戰隊伍中去，為中華民族的解放而奮斗。
2)呼吁式結語。這種結尾是用感情激昂，動人心弦的語言對觀眾進行呼吁，并指明具體的行動方向來結束演講。如美國的政治家、鼓動家裴特瑞克亨利在弗吉尼亞州議會上的演講《自由的呼聲》的結尾：
“先生們，一切緩和事態的企圖都是徒勞的，有些先生們也許仍在一再鼓吹和平——但現在已經沒有和平。……全能的上帝啊，這事斷斷不可。我不知他人在這件事上有何高策，但是對我自己來說，不自由，毋寧死!”
3)借用式結尾。這種結尾是借用名人的話或詩歌來結束演講。它可以把演講推向高潮，給演講者的思想提供有力的證明。如郭沫若《科學的春天》演講結尾：
“春天剛剛過去，清明即將到來?！粘鼋t勝火，春來江水綠如藍’，這是革命的春天;這是人民的春天;這是科學的春天;讓我們張開雙臂，熱烈地擁抱這個春天吧?！?/p>
4)對比式結語。這種結尾就是運用對比的方式來結束演講，它可以使聽眾從對比中得到鑒別，更具有征服觀眾的力量。
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一、概況：
演講稿的寫作十分重要：社會上常有各種各樣的演講賽，演講稿寫得好不好關系到參賽單位的榮譽；人們在日常生活和工作中的講話稿其實就是一種演講稿。
演講稿是為演講所準備的書面材料，是內容的視覺化，是口述論文。
演講，是在聽眾面前就某一問題表示自己的意見或者闡說某一事理的活動。凡三人以上、有一定時間的個人講話都可以稱為演講。
演講二字，可以說分為二部分，即演和講：
演－－表像－－整體－－非理性－－藝術生命體（人格力量等）講－－實質－－道理－－理性－－藝術政論文（精神感召力）
演講既是一門學問，更是一門藝術，是一種整體生命的投入和表現。但是，有的演講重“演”，有的重“講”。毛澤東的講話以及他一貫的講話風格，和周恩來的講話明顯不同。列寧的演講正如斯大林所說，有一種邏輯的強大力量。而希特勒的'演講，卻有一種迷人的蠱惑力，使人象“中了電一樣渾身顫抖”(見《第三帝國的興亡》)。宗教人物的布道往往達到天花亂墜或者單口相聲一樣的動人心靈的程度。卡特和里根這兩個競選美國總統的人的演講，正好是兩種風格的典型。然而，我們要參加的演講賽卻要求兩項并重，而且要求規范。
二、作用：
演講是一種面對面的宣傳、教育、鼓動和交流的好形式，作用很大?！肮奶煜轮畡诱叽婧蹀o”。而演講稿的作用是：
Ａ、理清思路，確定內容。還可以安定和調整情緒。它是底稿和依據。
Ｂ、細心推敲，表達完美。要有充分的時間準備來修改。
Ｃ、掌握時間，調整速度。一般廣播是每分鐘280個字。演講要慢一些，大約250個字。那么，限制在4-至6分鐘內的演講就需要1300字左右。一般規定超時扣0.2分。
三、特點：
Ａ、直接產生社會效應。目的是說服聽眾。在特定的時間和場合，面對聽眾發表講話，往往產生極強的說服力和感染力。蘇秦、張儀在鬼谷子那里的畢業演講，必須讓老師感動下淚。莎劇《凱撒》中，安東尼現場說法：他為國家如何如何，現在他倒在這里……現在他渾身是……他身上有幾十處刀口……而布魯斯只能講理，不會演，講理的時候還不得不承認被殺者的功績甚至冤屈。于是，公眾在情緒的推動下趕走了布魯斯一群。聲入心通。聲音傳播速度最快。傳播史上有一件趣事。美國廣播曾播出一個“外星人攻占地球”的廣播劇，盡管事先預告，還是嚇得幾百萬聽眾驚慌失措。
Ｂ、變文字為有聲語言。主要運用生活化、口語化、大眾化的語言。慎用文語（古語和歐化語），作點綴之用。少用單音詞。避免同音不同義或易混淆的詞語。不隨便用簡略語。還可以適當增加語氣詞。為了方便聆聽，有些標點符號還要用文字代替，如頓號改為“和”，破折號改為“是”，引號表示否定時加“所謂”，括號補充另用文字說明等。
Ｃ、隨機應變，臨場發揮。這就要機智幽默，緊密聯系聽眾和環境。周恩來：“走上坡路的人低著頭，走下坡路的人仰著頭。”里根：“我不會因為經驗多而嘲笑對方年幼無知。”
四、分類：
政治演講稿，包括競選演說、就職演說、述職演說、政治動員、開（閉）幕詞、祝酒辭等。
學術演講稿，包括科研報告、學術講座等。
社會生活問題演講稿，包括演講賽、巡回報告等。
教學演講稿，教師用的有開場白、收束語、介紹作家作品以及進行思想教育的講稿；學生用的有讀書報告、問題辯論、專題演講、論文答辯等。
法律演講稿，律師常用。
五、寫法：
Ａ、主題的確定。要有一個鮮明的主題，即一個判斷句，在演講中反復突出。使聽眾產生親切感、參與感和沖擊力。提取主題，一定要從客觀上考慮群眾普遍關心的問題，針對問題作出自己的解答。適應受眾的心理需要，使之產生親切感、參與感和沖擊力。如演講稿《新世紀抗戰的號角已吹響》，針對我們在經濟戰中處于劣勢的情況，鼓舞人們像抗日戰爭中一樣奮發起來。如《焦書記，現代化呼喚著你！》，針對干部中的普遍現象。如《誰是最可憐而又最可愛的人》，針對學生不顧父母辛勞的問題。又如《英魂兮歸來》，針對腐敗以及精神滑坡現象。
Ｂ、材料的篩選。一定要有材料，主要運用新的生活中來的事實材料。
Ｃ、結構的謀劃。同樣是三段式，只是詞語不同而已。
結構包括開場白、主干、結束語。
開場白，方式多種，如開入題，借題發揮，提問設問，引用比興等。（如《新世紀抗戰的號角已吹響》開頭運用“同學們大家起來”的抗戰歌曲）等。常常運用二種是設問法和情境法?？偟脑瓌t是切題和鎮場。
主干，條理層次十分清楚，并在每一個層次前或后面有語言標志。
注意在高潮到來時運用排比和點明手勢動作等。
結束語，一是概括要點，揭示主題；二是抒發感情，激勵人心；
三是展望未來，鼓舞斗志；四是飽含哲理，發人深思等。
D.情感的調動。進入角色，與觀眾打成一片。以情為文：情不但是結構線索，而且更主要的是中心內容。感情有一定的律動起伏。呈現一條向上的曲線（陡起后下落，再一節比一個高地升起，達到最高峰時戛然而止）。
六、模式：
設問法：（能與聽眾交流）
【開場白】情境法（引導聽眾進入既定的境界）或開宗明義等
1.抒情化議論主題:
分成幾個層次，每層次前有主句（還可以反復）
【主干】材料作血肉
2.聯系現實和自身(作者和聽眾):要求三者渾然一體使演講現場成為整個社會的一個聚焦點
3.進入高潮:
運用排比、反復和比喻向聽眾呼吁手勢動感強引人進入一種創造境界仰視上空
【結尾】抒發感情，與聽眾融為一體?；蛑厣曛黝}，發出號召。
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隨著國內3G時代的發展，營銷渠道越來越成為電信運營商的核心競爭力。早期的2G的營銷渠道已經不能適應3G時代的要求，原有的營銷模式無法適應當前市場的要求；為此社會代理商是一個不可缺少，但有時候又讓運營商感到頭疼的渠道，因為進入全業務運營時代，越來越多的用戶通過社會渠道接觸電信業務和服務，可是良莠不齊的社會渠道往往給用戶帶來不好的感知和體驗。對于電信運營商來說，如何在加大社會代理商比例的同時，又能確保其營銷服務質是一個很重要的問題。
渠道生存
在初期的社會渠道拓展建設上，分三個階段對社會渠道逐級建設。先擴大收費網點覆蓋范圍，解決用戶繳費問題；再擴大移動用戶規模，為社會渠道的發展奠定基礎；最后通過創新渠道拓展模式，結合多種舉措有效扶持，引入各級社會代理商。在以自有營業廳為主的城區發展核心區，利用中心營業廳的場地資源優勢，通過傭金獎勵制度及各類優惠政策，鼓勵代理商輻射點級代理，實現代理商規?；腭v。在農村市場，一方面，引導城區有實力的代理商選擇跨區域銷售模式，入駐農村營業廳鋪貨銷售；另一方面，充分發揮鄉鎮營業廳作用，將部分具備一定能力和營銷經驗的代理點轉換為核心代理商，此外，與農村信用合作社（超市）聯合發展，農村合作社可收繳話費、
代辦業務，分公司按照代理商傭金規則，給予獎勵，結合短信告知余額活動，實現雙贏。
終端引領
消費者購機入網過程
幾乎絕大多數消費者在成為一個通信用戶時，都是先購買手機，再確定手機運營商，或者因為運營商促銷的因素，而同時選擇手機和運營商；幾乎很少看到有先確定了運營商，再去購買手機的用戶。這就是說，在這個購買過程中，手機型號，由于其款式、功能、品牌、價格的不同對用戶來說，價值和重要性遠大于運營商的號碼。手機與卡號的關系的轉變
在2G時代，手機與運營商的卡號并未太大關聯，我買的手機與我要辦理的手機號是否匹配，也就是說并沒有考慮網絡制式的問題。但在3G時代，這種對應關系不得不作出改變。你必須同時考慮手機制式與運營商兩個問題。模式為：CDMA手機———中國電信卡。
也就是說，在2G時代，用戶買什么手機與運營商關系并不大；而在3G時代，則幾乎成了一一對應關系。這對運營商來說，為了獲得更多的用戶，必須促使更多的用戶購買符合我的網絡制式的手機。于是，手機的重要性大大提高。
由于消費者購機入網的過程未發生多大的變化，而手機與卡號的對應關系發生了變化，使得運營商面對用戶時的營銷重心也將發生變化。
智能機的銷售環節
在智能機未出現之前，3G手機與2G手機對用戶來說儼然沒什么差別。但智能手機的出現，使得其特性昭然注目，獨樹一幟。由于應用才是智能機的核心，而面對數十萬款應用，因為消費者對智能機的陌生，使得用戶不知道該選擇什么應用。
這就是說，一方面，殺手級的應用對于用戶具有極強的吸引力，另一方面，用戶喜歡應用軟件卻不知道哪些軟件好玩，這就需要人來引導。成功的模式是運營商與手機零售渠道合作，在每個渠道增派一名銷售人員，在用戶購買手機后負責向用戶推薦并安裝好玩的應用。銷售重心從銷售套餐到銷售手機有五種原因導致運營商不得不將銷售重心從套餐轉變到手機上來。
一是手機的差異性越來越明顯，個性化程度和重要性卻越來越大；二是消費者的購買決策過程決定了消費者先選擇手機再選擇運營商；三是手機制式與運營商的一一對應性；四是運營商套餐資費的差異性逐漸縮小，通信的價格越來越低；五是消費者對價格的敏感度越來越低。
合作重心轉向與手機廠商的深度定制
至少有三種原因將促使運營商加強與手機廠商的深度定制。一是手機制式與運營商關聯；二是運營商逐漸形成自己的增值業務，電信的天翼live、189郵箱、愛音樂等；三是行業應用的發展，使得具備行業特殊功能的手機也會成為細分市場。
渠道重心從營業廳轉向社會渠道
目前的運營商渠道分成三種：自有營業廳、社會渠道、電子渠道，其中社會渠道又分為大賣場、連鎖店、代理店、便利性渠道（報刊亭等）。三家運營商在渠道的結構上有所不同。移動的社會渠道最龐大，所以其終端銷售能力、卡號銷售能力最強。電信的社會渠道最弱，所以一逢節假日，業務受理量直線下降。
由于手機銷售的重要性越來越高，使得社會渠道的重要性也隨之提高。各大運營商都將拉攏大賣場與全國性連鎖店，從而控制更多的銷售能力。
營業廳的重心從業務受理到手機銷售
目前運營商的'營業廳主要以業務受理、客戶服務、品牌宣傳等為主，手機銷售是其中一小部分內容。并且營業廳的裝修風格以柜臺式為主，缺少互動性。
和諧雙贏是必然選擇。實踐證明電信企業所開辟的多元社會營銷渠道，只有首先滿足了自身的生存與發展條件，才能實現雙贏與多贏，走向共同富裕的道路。而社會營銷渠道的創立，特別是以銷售手機終端為主要贏利途徑的營業廳，其賣場的運營成本較高，終端銷量若不足便難以生存。所以，電信企業應轉變觀念，變管理為服務、變控制為扶持，持"只要不損害客戶利益、不損害電信形象、不損害電信利益，其余的問題都好商量"的態度，與其建立經濟共同體，放手讓其經營與發展。積極扶持是必要的手段。一類社會營銷渠道，其主要特征是擁有豐富的手機專賣場，鑒于其諸多微妙性與重要性，電信企業為避免過
重的扶持負擔與培植精力，應注意三個方面的問題：一是在城區內先行扶持好一家的基礎上，實現手機終端集中供應，保障賣場的分銷利潤；二是以市場為導向，通過適度的營銷政策扶持，維持賣場的市場熱度和零售銷量；設立手機終端售后服務專區，拓寬賣場的增收途徑。針對社會渠道運營初期營銷能力不足、生存壓力較大的實際，電信企業應加大政策扶持力度，實行終端采購社會化降低進貨成本、將終端零售利潤讓給社會渠道、對其銷售終端給予話費補貼、傭金政策向品牌客戶與中高端客戶和3G無線寬帶發展傾斜、設立定期到達一定業務量梯級獎勵標準等辦法，提高社會渠道的獲利能力和幅度。
一年來，我們的經銷商干勁十足，為了能有效的做好營銷轉型，20xx開好局特此向公眾客戶部申請房補補貼130000元，以20xx年為基數加大對收入貢獻較高的經銷商進行獎勵，妥否。
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從九月份到現在，我調動到北京營銷工作已近3個月多月了，在這不算很長的時間里作為個人來說我是十分充實和寶貴的一段經歷，加上我在我武漢的實習工作和在總部的培訓加入st集團已經有一年多的工作時間了。如果把我個人的工作認識分成三個階段，我現在已處第三個階段。同時我也是按照公司對我們的要求和個人制定的學習計劃循序漸進開展工作和鍛煉自己。
以下我將從市場層面，渠道層面，和操作層面的門店管理以及財務核對談談我個人對我們帥康產品在渠道市場和銷售的想法。
一、市場層面
建材超市作為電器銷售的新興渠道，市場規模和潛力巨大；從建材渠道來說就分：百安居，樂華美蘭，東方家園，好美家，天津家居等子系統，從經營方式來說屬于超市類型；而目前還有商鋪租賃+部分超市如居然之家，紅星美凱龍，武漢康家等。而我們目前所面對的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上，建材超市相對國美，蘇寧，大中，永樂等電器連鎖，扣點較低，開單手續規范，超市相關商品關聯性強，家居購物一體化；購物環境好等便利；同時銷售容易受季節性影響，消費者認知度和接受度相對電器連鎖來說不高，尚處于消費者市場成長期。據調查目前消費者在連鎖渠道和在建材超市購買電器的比例為8：2，是機會！挑戰！
從當前國家宏觀經濟發展，尤其是以房地產行業為上游產業發展來說建材渠道將會充滿機會和挑戰。以XX市場百安居xx年“五一期間七天滿買廚衛電器xx送xx”活動案例來看，就具有相當的代表性。
分析如下：
具體活動內容是，在百安居購買任何品牌的煙機、灶具、消毒柜，滿兩千元即可參加返兩千元櫥柜券的活動。此次的活動百安居自己獨自承擔，表面上看白安居，我個人對此次活動有幾點認識，認為百安居在這次活動中實際上并無嚴重虧損，首先我們來看一下，此次的返券的幾點要求：
1、此券僅限于在百安居內購買任何品牌櫥柜和櫥柜的配件，且不可兌換現金。
2、此券在使用時必須在購買櫥柜每滿六千元僅能使用兩千元抵用券。
3、此券有效期從5月1日—5月15日。
從券的這幾點要求來看我認為，首先百安居抓住了大多數的顧客在選購煙機的同時需要訂做櫥柜，但由于百安居內部的幾個品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點，價格也要高一點，平時有很多顧客是在百安居購買煙機但不在百安居訂購櫥柜，所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。此次的返券活動將煙機于櫥柜互動起來，用煙機的銷售帶動櫥柜，形成聯動式銷售，提高了煙機于櫥柜的銷售。
其次，關于返券的費用，百安居利用它作為建材超市的整體資源優勢，用其他商品的利潤來彌補電器返券所流失的利潤。對于百安居的利潤來源，我有這么幾點認識。第一，提高銷售自然可以彌補部分的利潤，第二，由于櫥柜的返點高于電器的返點，平均點位在25個點以上，水槽、拉籃等用券可以購買的商品的點位更高，水槽能達到33個點以上。第三，也是最重要一點，一般顧客在購買櫥柜的消費層次在4000元左右，高檔的顧客消費也不過在7500左右，達不到用券的要求，因此如果顧客想用券就必須提高櫥柜的消費層次，選擇價格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價格，進而加大了百安居的整體利潤空間。
按某顧客在百安居購買一套煙機灶具，平均最低消費在xx以上，訂做剛好6000元的櫥柜，百安居整體利潤為：
xx*20%+4000*25%+xx*35%=2100
扣去返券金額百安居依然有利潤支持店面的運做，而事實上顧客的消費往往要遠高于以上的最低值。
縱上分析，在該按例中，百安居雖然損失了部分利潤，但并不會出現虧損，再加上板材，油漆等其他商品的整體銷售，百安居依然有利潤。與此同時，它還加大了在建材行業里的霸主地位。
借鑒百安居五一的活動，假設在相對成熟或銷售空間增長較大的市場，如果能結合st牌水槽或櫥柜同時推進，銷售規模和利潤不是沒有可能有較大的增長！就目前我們煙灶套餐搭配的形式，在某一中促銷活動中如果我們的整體資源有限，無法像百安居做出如此大的促銷規模，但我們可以煙機做平臺，損失煙機的利潤，用灶具來彌補煙機的利潤，進而達到整體利潤保障。
二，渠道層面
不同的市場渠道間的競爭存在不同的程度：渠道間的并購和牽制，用實力說話，大魚吃小魚是發展趨，總的來說家電連鎖還是占據著很大的優勢屬于強勢渠道，建材渠道目前屬于開發成長型，而我們處于家電食物鏈的下游！而公司有效資源往往往優勢渠道傾斜。在北京這段時間，我重視良好的學習習慣，培養自身對市場節奏的感覺和在理解握渠道間的平衡的意義。
在北京大中作為優勢渠道，和國美，蘇寧，建材超市等渠道共同上演著“三國演義”，“車，馬，炮各有各的著”共同瓜分市場。“螳螂吃蟲，黃鵲在后”。另一方面在我建材渠道內部如同一個小的市場同時存在：百安居，東方家園，天津家居，好美家和家福特，樂華梅蘭以及永樂系統等子系統！“既要面對人民外部矛盾也處理人民內部矛盾”作為渠道銷售助理，要解決各種問題，作為公司銷售渠道之一，應該要有大局觀點，要配合公司政策來制定本部門工作計劃，任務分配，店面管理，落實到各門店主管，協調好本渠道的.工作。
建材渠道在XX市場處于非強勢地位，相對大中，國美等渠道來說門店數量少規模不大，銷量較少，但單店效益較好。站在公司來說通常資源會向大中，國美等渠道傾斜。將有限資源合理配置，有的放矢，以確保整體銷售完成！一樣在我們建材渠道內同樣夜會采用相似方式來處理各子系統之間的銷售政策，以不同的時間段，不同的方式結合店面情況，爭取渠道資源以確保銷售任務的完成。 共2頁,當前第1頁12
以XX市場建材活動為案例分析：時間11.21.到11.27.
家園系統滿xx返1000券店面承擔，特價除外
家居系統全場單機8折，特價除外
好美家系統指定小區按9.2折，其他均不參加
百安居全場滿5000返500電器指定用券
盡管都是店面承擔折扣費用，但實際中我們還是有選者性得參加了東方家園的活動，和百安居活動而沒有參加另外系統活動或控制其他門店活動在一定程度以內，盡管有來自采購店面經理的壓力但，但我們必須這樣對待。合理利用系統競爭，通過政策傾斜配合公司其他渠道的銷售，減少亂價發生的可能，同時在渠道內部有的放矢，把沒有參加活動的系統失去的銷量在其他門店抬起來。
從渠道來說同樣它們在合并，開店的同時也對入場品牌加緊洗牌，只要我們的銷售商品在該系統同類型商品中銷售占比到一定程度，我們同樣也有相應的發言權，
在實際工作中，我將協助管理的門店按銷售標準重新劃分，每周統計出單店銷量第一，門店銷售增長率第一，最落后地第一，歐式煙機，熱水器和競品占比等資料。有針對性的開展門店管理，發現問題，找出原因，最后解決問題對優勢門店要繼續保持，對有增長潛力的店要關注。尤其是在“金九銀十”黃金周的備戰工作尤其重要。
十一過后我將店面工作重點放在了門店調整和中小門店銷量提高上，挖掘其銷量增長來源。如東方家園西三旗店，來廣營店，百安居馬連道店。其中以西三旗店為例：該店由于前期各中原因銷量落差很大。針對該店實際情況，接手前期沒有完成樣機處理工作，更替駐店促銷員提高促銷員信心，切實解決遺留的出樣比例，陳舊，品種結構單一問題，終端生動化。改善店面關系，重塑店面對我st形象；在盡可能的情況下以最少的投入換得店面資源的支持。在接受任務后兩個星期內在大家共同努力下，由周不到5000提高到周近2xx，月近1xx0銷量有了很大的增長。另外一方面對于促銷員管理我總的原則可以概括為：將心彼心，恩威相濟；利情法相結合，建立一種信任感。
總之，水無常型，只要對具體的賣場有所認識后，摸清脈絡，分主分次，才能在門店管理上學到更多的知識，提高對一線終端，核心門店的掌控能力。及時處理各種突發事件，做好銷售，不斷積累自己的經驗。
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一年以來，本人始終堅持貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業，愛崗敬業，默默奉獻，盡力做好各項工作，認真履行自己的崗位職責?，F將本人在一年來的工作和學習情況總結如下：
一、政治思想方面
本人擁護黨的基本路線，努力貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。服從學校的工作安排，自覺遵守職業道德。遵紀守法，團結協作；愛崗敬業，忠于職守；教書育人，為人師表。
二、教育教學方面
通過學習新的《課程標準》，樹立了學生主體觀，貫徹了民主教學的思想，構建了一種民主和諧平等的新型師生關系。重視了學生獨立性，自主性的培養與發展，將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿。努力培養學生的.合作交流、自主探究、勇于創新等能力。由于本人堅持認真備好每一節課，上好每一節課，批好每一本作業，教育好每一個學生。通過一年的努力，學生成績得到很大的提高，得到校領導和教師的一致好評。
三、班主任工作方面
首先注重思想政治和道德教育。其次抓好學習方法的轉變。三是搞好班級衛生，樹良好形象。四是積極穩妥地展開班級競選活動，將競爭納入工作軌道。五是積極會同各學科教師積極備好學生，探討教育學生的方法，同時積極同家長聯系，及時了解、掌握學生情況，共同管理教育學生。
四、教學研究方面
積極參加教研活動，努力提高自己的理論水平。在學校的教研中，敢于提出自己不同的見解和發表自己的意見。積極上好匯報課、公開課，撰寫教學反思、教學案例、教學論文，為科研課題收集數據、資料。一句話，用科學的方法、嚴謹的態度、務實的作風搞好校本教研，搞好教學科研。
一年來，身為一名小學教師，我踏實地做了一些工作，取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，在今后的工作中，我一定要發揚優點，改正不足，爭取更大的成績。
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光陰似箭，日月如梭，一年一度的工作接近尾聲，總結本學年來的工作，用幾個字描述很恰當：工作認真負責，勤奮學習，愛崗敬業，恪守職責，嚴謹治學，生活儉樸。具體表現如下：
一、熱心教學，認真負責
本人本學年來繼續擔任四、五、六年級段13個班的綜合實踐活動課程教學。上學期五六年級7個，本學期四、六年級6個班的教學工作。一周12課時，400多位學生，其中外來民工子弟達260多位，他們的學習習慣、生活習慣、衛生習慣不好，自主學習能力差，條件差，自律能力差，加上綜合實踐活動課程無固定的教材、無教參，無服務條件，無方向的課程設置，給教學工作帶來難度。但本人針對問題，與學生一起探討，認真分析校園內外的條件，即時捕捉教學素材，以網絡資料做參考，以時事熱點為題材，認真備課、制作課件、啟發學生學會發現問題、思考問題、幫助學生梳理問題，篩選研究性課題，鼓勵學生采用各種研究方法，實踐體驗，解決問題，積累課程教學資源，規范教學，努力完成四項規范達標要求：計劃、備課、改作、評價。積累主題課程設計資源多個，篩選優秀的主題課程設計參評，上學期獲得區一等獎2個〈安全無小事〉和〈保護環境〉，區二等獎1個〈開心農場農作物大觀園〉區三等獎1個〈文明禮儀〉；撰寫學科教學案例論文2個，獲得區三等1人次；平時，還努力輔導學生參加研究性學習成果評比，獲區級獎2人次，科技論文二等獎2人次；其他3人次；校內教學檢查都獲得優秀等級。
二、后勤工作，忠誠服務
本學年來，本人繼續擔任打印室里的打印復印、教務處的學籍管理、綜合組的教研組長等工作。一學年來，接受鎮、區、市級領導檢查4人次，都受到好評：檔案整理A檔，學籍管理規范，井然有序，教研組活動記錄實效性強，組員獲獎率高，服務工作效率高；教研組課題區級立項，落實扎實。平時，我還經常與教研組的各組員溝通，鼓勵年輕教師積極參與各類競賽活動，上學期的體育賽課獲得區團體二等獎，本學期的信息技術、科學素養提升工程培訓競賽獲得團體、個人二、三等獎6人次；學生參與各類競賽獲獎10多人次；教師撰寫的論文、案例獲得區二、三等2人次，市級一等獎1人次，其中本人撰寫的學科論文《基于綜合實踐活動課程實施的思考》區三等，讀書征文《不做自以為是的`綜合實踐教師》獲省第七屆讀書征文三等獎；
三、關注生活，熱情周到
我校校園文化建設經常會接受上級領導的.檢查，學校領導一直關注生活教育，在后勤服務工作中，一些領導級的檢查，洗刷水果、清洗場地、收拾整理、接待泡茶等瑣碎的事情，雖然只是幫忙，只要有空，我也能做到熱情周到，利于生活方便給以關注，使工作氛圍和睦團結，和諧發展。平時，本人生活簡樸，沒有刻意打扮，但在學生面前也會經常修好邊幅，以飽滿的精神狀態投身工作。在五（3）班的副班主任工作中，能為班主任排憂解難，一起排練晨會表演，一起做好值周班工作；在綜合教研組內，關心組員生活，能給以幫助，一些病殘的老師，給以慰問，從不計較個人得失，使老師們感到溫暖。
當然，本人存在不足，因為能力有限，教學效率不怎么高，還沒有更好地鼓勵年輕教師走向幸福教育科研之路，科研成果一般。對老師的生活情況與學習情況不是很關注，勞動基地動員學生持續觀察習慣培養做得不夠。
總之，本學年來，因為大家的共同努力，取得了一些成績，但只能代表過去，希望自己戒驕戒躁，爭取更優異的成績。
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