述職報告范文十六篇
發表時間：2025-09-06述職報告范文十六篇。
述職的主要目的是總結工作中的經驗與教訓，匯報所取得的成績，分析當前工作中存在的問題，并明確未來的發展方向。以下是小編整理的《述職報告范文》，歡迎大家參考。
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不知不覺中，三個月過去了，我在客服的崗位已經工作三個月多，雖然工作的任務和目標我一直記在心中，可是自己還是有很多地方學習的不夠，還需要更加的努力才能勝任好這份工作。在過去的三個月中，我經受住了一些考驗，也不斷的努力提升著自己的業務水平和工作技能。
一、精誠團結
三個月來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好工作，后線雖然工作人員少，但是在領導的帶領下，大家團結一致取得了一定的成績。
1、勤勤懇懇的完成領導交辦的工作；
2、在領導的指導下，和其他同事一起鉆研業務，摸索好的工作方式和方法；
3、在領導的指導下，樹立大局觀，踏實工作。
二、加強學習，努力提高業務水平
三個月來，我能夠認真學習公司相關政策和規定，合規工作。除了日常的審、錄單，客戶簽約等工作，在催收、溫馨提醒及追加貸款的工作中努力學習好的方式方法，在領導的指導和同事的幫助下，逐漸有了一套行之有效的工作方法。
三、履行職責，踏踏實實的做好本職工作
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務。
1、提高工作質量，及時準確的做好資料的管理。如資料的交接、登記、管理，堅持做到了當天工作當天處理完畢。
2、嚴格規章制度，把好資料審核的第一道關口。作為一名客服，我深感自己肩上的責任重大，稍有疏忽就有可能出現信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。
3、堅持工作原則，做好簽約核實。我深知：客戶的簽約審核，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。三個月來，我堅持執行公司的相關制度，在領導的指導下，對每一個客戶認真核實，從客戶的主體資質、信用情況、生產經營項目的現狀與前景到還款能力，每一個環節我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。
回顧三個月的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務的完成，工作不靈活；
2、業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠；
3、本職工作與其他同行相比還有差距。
我將努力克服自身的不足，在領導的指導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。與全體同事一起，團結一致，為完成公司新年度的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
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尊敬的領導：
新的一年即將開始，呼吸內科全體護理人員將根據院護理部的工作要求，團結奮斗，不斷進取，使呼吸內科的護理工作再上一個新臺階。將遵循醫院質量管理要求所倡導的'以“病人為中心提高醫療服務質量，落實患者的安全管理目標”為主題的服務宗旨，按xx省醫院質量管理評價標準的基本要求和標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，加強護理質量控制，特制定20xx年的呼吸內科護理述職報告如下：
一、全科護理人員將認真執行醫院的各項規章制度，把職業道德放在第一位，維護醫院的良好形象，為創建文明和諧的醫院，科室做出各自的努力。將帶領全科護理人員跟上現代化護理發展的要求，以人為本，實施人性化，情感化服務，為患者提供優質溫馨的服務。
二、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優質安全的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落到實處，定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。
3、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養養護士獨立值班時的慎獨精神。
此致
敬禮！
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對于我來說，這三個月是緊張的三個月，也是非常充實的三個月。我是在三個月前加入到我們公司的，因為工作的需要，我成為一名服裝業務員，我是初涉業務員這個行業的，所以在剛剛進入這個崗位的時候我真的是什么都不懂。后面全靠同事們的幫助和指點，以及領導的支持，我才能夠逐漸適應下來這份工作的需求，這才能夠在這試用期結束的時候成功轉正，所以我必須要感謝幫助我的每一位！即使公司的要求，也是我自己進步的要求，下面我對我這三個月試用期里面的工作述職如下：
作為一名服裝業務員，公司對于我們是有銷售額的要求的，而我是一個出涉這個行業的新人，所以在剛剛知道這個規定的時候我是非常心慌，但好在因為我們是新員工，所以是有進階的計劃的，第一個月完成多少，第二個月完成多少，然后第三個月轉正的時候才要求和正式員工一樣的銷售額，有這樣的進階安排再加上同事們的幫助，我才漸漸安心下來。
這三個月的工作下來，讓我知道了，做銷售需要的不僅僅是交流能力，還有很多方面都很重要，這三個月的試用期也讓我在這幾個有了非常大的進步。我們在銷售的時候是需要非常大的信心的，因為面對的都是陌生人，所以突然的溝通肯定是要信心才敢上去說話的，在開始的時候我內心是躊躇不前的，但是壓力同事們的協助下再加上我漸漸完成了幾單，這幾單的成功也讓我漸漸有了成就感，漸漸的有了底氣，所以到現在已經是信心十足了，不會因為是陌生人而不敢上前交流了。
做服裝業務還需要學習非常多的服裝知識，很多的在購買之前都會進行試穿，而我們就是要對他們進行評價，有時候還需要我給他們搭配，所以我必須要對服裝的知識了解非常多才行，要了解當前的流行趨勢，才能夠在推薦的時候更加的有底氣，從而增加銷售的成功率，我們在搭配的時候也是用自己了解的知識幫助他們搭配，更好地促成交易。
當然了，我也還是有非常多的不足的地方的，比如在前段時間的節日促銷活動的時候，我就發現自己在促銷的經驗上面又很大的欠缺，在活動的準備階段的時候自己不知道怎樣區找到自己的工作，一定要別人安排我了我才能夠找到自己的事情，所以在事情的主動性上存在欠缺，這些也是我以后需要繼續學習的地方。
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各位領導、老師們：
一年來，在上級教育部門的領導下，在全體教師的熱情支持和幫忙下，根據校長室的安排及分管工作的要求，與學校班子成員一道帶領教師認真履行職責，克難進取，深入研究，努力創新，取得了必須的成績。學校的教學走上了規范、有序的軌道；學校的教研教改氛圍逐漸濃厚；以校為本的教學研究制度得到了較好的落實；新課程改革穩步推進；學生良好的習慣正在逐步構成。這些成績是來之不易的，那里包含著領導的支持、幫忙；包含著教師們的智慧、心血和汗水。以下是我的述職報告。
一、積極主動加強思想政治學習
一年來，自己通過自學和組織安排，學習了公共管理、領導科學、現代科技；通過學習，較為全面的提高了自身業務素質和領導水平，增強了全局觀念和宏觀意識，增強了勤政廉政，永做人民公仆的自覺性；通過學習，提高了自己的政治鑒別潛力、創新思維潛力、依法行政潛力、組織協調潛力和拒腐防變潛力?？傊?，對政治理論的學習，使自己在思想認識和業務管理潛力方面取得了巨大的收獲。
二、擺正主角，創造性的開展教學工作
抓常規教學管理，保證教育教學工作順暢有序。教育教學工作是學校各項工作的中心，如何抓好常規管理，是學校工作的重要環節。管理出效益，管理出成績。作為分管教學的校長，我積極組織學校的教學管理工作。一年來，我和年級組的同志一起，做好教育教學的常規管理，學校校致力于新課程實踐與研究，尤其在教學管理與改革中進行了大膽的探索與實踐。我們通過公開課、教改研討、常規檢查、各種教學研討活動等方式，了解教育教學的實際狀況，有針對性地指導教師的教育教學，從而促進我校教育教學的發展，逐步構成了具有我校特色的教學管理新模式和教學改革新理念。
抓各類計劃的落實，保證教育教學工作具有科學性、連續性。教學管理是建立在科學性和計劃性的基礎上。每年學期開學。我首先抓各類計劃的制定，保證教育教學工作具有科學性、計劃性，加強統籌管理和目標管理，使工作有的放矢，有目標、有方案、有規劃、有管理。在制定各類計劃時。注意和加強可操作性，保證目標明確，計劃合理，管理到位。通過各部門反復研究協調。使各類計劃清楚地反映學期各項工作。
三、堅持原則、辦事公道
作為一名學校的副校長，務必做好校長的助手，當好配角。我十分重視學校領導班子的團結，做到互相尊重，互相配合，服從組織紀律。平時能顧全大局，識大體，有較強的民主意識，做事敢負職責，不互相推諉。工作中肯動腦筋，講效率。在執行學校制度、進行各項工作檢查時，能做到客觀公正、坦率真誠，發現問題能及時地提出自己的意見和主張，不遮遮掩掩，盡量做到上對校長負責，下對教師學生負責。
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各位領導、各位同事：
大家好。一年一度的考核時間又到了，這一年中在學校領導的關心指導和同事們的無私幫助下，通過本人兢兢業業，扎實刻苦的工作，圓滿地完成了本學期的教育教學任務。借此時機，請允許我將本年度的工作情況給大家做個簡要匯報。
一、思想修養方面
“學高為師,身正為范〞。在思想上我嚴格要求自己，認真遵守學校的規章制度，恪守良好的師風師德。我認為，要想在學生心目樹立自己的威信，除了要有扎實的專業的知識和廣闊的知識面，還要在道德行為上以身作則，以已服人。
認真學習《教師法》、《義務教育法》和《未成年人保護法》等法律法規，學習領會其精神，努力做到依法教育。平時堅決遵守上級主管部門的要求，不向學生攤派學習資料，不參與有償補課活動。
在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強，服從學校領導的工作調配，樂于接受學校布置的各項工作;任勞任怨，對待學校分配的工作,在思想上不敢有半點懈怠,總是積極認真地去完成,向優秀的同事看齊,用更高的標準要求自己
二、教育教學方面
(一)教書育人，育人為先
1、充分利用地理課的學科優勢，進行人文教育。積極對學生進行愛國主義教育、國情教育，進行世界觀教育，進行環保主義教育，進行可持續開展教育。讓學生體會世界之美、人類之美，學會尊重他人、尊重大自然，懂得保護人類文明，保護自然環境。
2、言傳身教，進行養成教育。課堂上，經常結合教學內容對學生進行人生觀教育，鼓勵他們胸懷遠大理想，腳踏實地走好每一步。讓學生學會感恩，明白他所獲得的一切都是國家、社會、父母提供應他的，并不是理所當然得到的.。要讓學生抱著一顆感恩的心對待父母和社會的關愛，讓他們明白一個和諧環境是需要每個人維護的。當課間遇到他們不文明的現象或危險的舉動時，及時加以制止，讓他們明白是非，懂得對錯，知曉丑惡。
(二)教育教學，常抓不懈
教育教學是教師的中心工作。本學期我帶的是七年級8個班的地理，對七年級學生來說地理是進入中學以來的一門新的課程，真的是個挑戰。根據這個情況我從以下幾個方面展開教學工作：
1、認真分析，積極制定切實可行的學期教育教學方案
本學期所使用的教材人教版地理新教材，因此我在熟悉教材的根底上，不斷研讀地理課程標準，用課標指導教學工作。七年級學生是剛從小學畢業，所以在初中第一年的學習中一定要給他們打好根底，樹立學習的信心，培養良好的學習習慣。
2、認真做好備課、上課、課后反思等教學環節，細致批閱作業。一堂好課，前提還在于備課的質量好與壞?！跋蛩氖宸昼娨|量〞，離不開夜以繼日的研究教材及學生、查閱資料、學習各種新的教育教學思想、手段。課堂上努力精講精練抓提高。教學中我力爭做到了精講，重知識體系、結構、聯系和思維方法及解題思路，防止了面面俱到、拖泥帶水等一些問題。認真對待每個同學的作業，因材批閱每位同學的開展指明了方向。每一個班級的學生數都在四十人以上，每批改一次作業就是一項沉重的工作。每次面對堆積如山的作業本，我沒有覺得是一種負擔，而深感責任之重，是一種使命。對成績差的同學的作業，我更顯得認真仔細。要讓他們真實的感受到老師的關愛，作業是與他們最直接的交流、與溝通。在學生的作業本上我很少劃“〞，對于錯題我只是在題的旁邊劃上“?”，或者給一些提示性的評語以及告知學生應該怎樣防止錯誤。對他們的每一次進步，我都不吝筆墨，用鮮紅的話語對他們進行表揚、鼓勵，使之成為他們進步的起點、臺階。
3、深入教研教改，加強校本研究，不斷提高教育教學的水平。
積極進行新教材、新教法、新教育思想的學習、與運用實踐。我積極參加學校組織的各種教研教改的活動，把學習的方法應用到實踐中來。本學期我也積極參加了學校的優秀課評選活動。在整個優秀課評選活動中，我嚴肅對待，認真準備，全身心投入活動中。同時也聽了備課組其他教師的課，認真學習他們的工作作風、教學方法和課堂組織藝術，聽后確實受益匪淺。平時我也積極主動的與同備課組的老師一起探討、合作、學習，努力使自己在教學水平上不斷提高，在專業知識上更加充實。
三、出勤方面
這一學年里，我每天努力做到按時到校，不遲到、不早退、無曠工，按時參加每周一的升旗儀式，無論自己有多大的事，都是小事，總是把工作放在第一位，堅持大事少請假，小事不請假，最終做到了全年全勤。在每一天里都堅持侯課制，從不間斷，堅持做到鈴響進教室，下課馬上走，不浪費課堂一分鐘時間，也不占用學生一分鐘時間。
四、取得的成績
一份耕耘，一份收獲，在教育教學的道路上我付出的是汗水和心血，收獲的是一份份充實和沉甸甸的情感。其中有學生的、家長的期盼、領導的信賴和同事們的贊許。一年來，我出色地完成了學校分配的各項教育教學任務，教育教學成績也名列前茅，這是值得我快樂的。
沒有最好，只有更好。在今后的工作中，我會更加努力工作，用心去教誨學生，用情去培養學生，用百倍的熱情來滿足學生渴望知識的眼睛，來回報我可敬又可嘆的家鄉和祖國。
? 述職報告范文十六篇 ?
20xx年轉瞬即逝，總結過去，展望未來，為了更好地做好今后的教育教學工作，現對本人年度工作總結如下：
一、思想方面
上半年以來，本人熱愛教育事業，熱愛黨，認真貫徹落實黨的教育方針、政策，自覺遵守《教師法》，努力學習教育教學理論，努力提高自己的教研、教育、教學的能力。形成良好的師德，樹立良好形象，思想端正，服從領導，團結同志，關心學生。嚴格遵守學校的工作制度，不遲到，不早退，勤奮工作，精益求精。
二、教學方面
這上半年來擔任兩個班級的語文教學工作，我認真備課，努力鉆研教材，明確教學目的，突出教學重點，攻破教學難點，精心設計教學過程，采用生動活潑的教學手段，提高學生的學習興趣。對培正班班和普通班班采取不同的`教學方法，因材施教。對于班級中成績較好的學生，我盡量出一些練習題，以便他們積極思維，開拓他們的思路，提高他們的能力，對于水平一般的學生，我能及時發現他們身上的閃光點，利用課余時間，耐心的幫他們輔導，不厭其煩地教，鼓勵學生不懂就問，端正其學習態度，努力提高學生學習成績。所帶班級的成績在年級中名列前茅。
三、班主任工作方面
上半年我擔任高一六班的班主任工作。一方面，加大了對學生自治自理能力培養的力度，通過各種方式，注意指導學生進行自我教育，讓學生在自我意識的基礎上產生進取心，逐漸形成良好的思想行為品質。還注意培養學生的自我服務的能力，讓學生學會規劃、調空自己，使自己成為班集體的建設者。再一方面，自己也以身作則，努力做學生的榜樣，跟班勤，管理方法得力，班風正、學風濃。我班在學校的各項管理評比中都取得了良好的成績。
在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，開拓創新，戒驕戒躁，彌補不足，為學校盡自己一份力。
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我叫xxx，現任xxx信用社主管會計。
20xx年在縣聯社的正確領導和信用社主任的幫忙指導下，按照縣聯社會計主管委派制管理暫行辦法的要求，認真學習政治業務知識和金融法律法規，嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能，以貫徹落實聯社的各項工作為目標，強化管理，抓落實，規范財務核算，完善費用管理，努力實現全社財務狀況在上新臺階，較好地完成了各項工作任務?，F就主要工作述職如下：
一、強化管理，抓落實
根據年初工作意見，首先制定了相關內部管理考核辦法，成立領導小組，安排具體工作，對內部管理制定了詳細的制度規定，為管理水平的提高打下了良好的基礎；為提高營業部環境建設及安全保衛設施方面的管理規范狀況，先后到其它社參觀學習。其次、搞好內部檢查，一是對規范中出現的錯賬組織有關人員進行內查外核，二是以檢查，抽查的方法，對營業部和各所的庫款、憑證及安全方面進行多次檢查。
二、開展達標規范活動
為了繼續提高柜臺帳款核算質量，提高營業人員的業務素質，開展優質禮貌服務，加強日常管理和安全保衛力度，組織開展達標規范活動?；顒臃秶卜謺嫽疽幎?、現金管理、禮貌優質服務、安全保衛四個部分，保障各項業務在一個穩健安全的環境中快速健康發展。
三、加強會計檢查輔導工作
強化了會計檢查輔導工作，搞好了對全社內勤人員的管理與考核。對全社營業網點進行了庫款等專項會計檢查輔導，透過檢查狀況看，各所能按照會計基本制度的要求辦理各項業務，庫款核對相符，無重大職責事故，但也存在有問題，對存在問題按照內部管理考核辦法進行了處罰，切實做到了檢查輔導、查糾并重的效果。透過檢查狀況看各營業網點仍不同程度的存在著超庫存限額問題，針對輔導檢查存在的問題對各所部進行了不同程度的處罰。
四、強化對會計主管的管理和監督
為加強對會計工作的規范化管理，使之有章可循，有規可依，根據聯社會計主管委派制管理辦法要求，對各項會計法規及管理制度、辦法進行了檢查。如：財務管理、會計工作質量、有價單證及重要空白憑證管理、結算管理、會計擋案管理等，成立了會計工作檢查監督小組。每月對會計的各項工作進行一次監督檢查，發現問題及時予以糾正或者通報批評，確保了各項基本制度、崗位職責制和各項會計財務法規制度的貫徹落實。由于狠抓了會計工作的管理，職責心明顯增強，會計職能作用發揮明顯。聯社在開展內部管理綜合檢查時我社在全縣農村信用社中會計工作質量較以前得以明顯提高。
五、組織開展對人民幣的宣傳工作
按聯社安排，進行人民幣的宣傳，對各營業網點發放宣傳資料、懸掛橫幅，要求到達預期宣傳目的。
六、加強學習，提高質量
為了在競爭中求得生存，平時加強了對會計知識的學習，不斷提高自己思想道德水準、專業水平和業務技能素質，以最佳業務水平帶給會計服務。
主管會計的素質的提高，這就要求具備會計專業資格、具有會計專業知識和實際工作經驗、我經過專門培訓和自學全面提升了自身綜合素質，進而有效地推進了高素質的'會計管理工作，提高了會計管理水平。
七、實行定期例會制度
于每月、季組織召開會計專題會議，主要一是對上級行社轉發的有關文件及制度規定進行全面學習，個性是對今年聯社制定出臺的有關管理辦法進行了專題學習和討論，二是對會計工作進行專題匯報，三是布置近期工作，進一步明確思想，統一認識，為做好各項制度的貫徹和落實打下良好的基礎。
八、加強業務知識學習和考核
一是加強了對專業理論、技術考核。根據年初制定的《內勤人員學業務、練技術達標考核辦法》要求，組織有關人員，對業務理論、技術進行練兵和考核，以保證技術練兵活動的順利開展和業務素質的提高。
二是搞好知識宣講工作。根據聯社安排，搞好了對各所、部財務部分的知識宣講，重點學習了農村信用社會計結算、儲蓄、計算機管理與操作等專業理論知識，進一步提高了全體員工的業務素質和增強執行制度的自覺性和職責感。
九、加強經營核算，提高經營效益
1、搞好財務指標的測算工作。根據聯社財務指標計劃，重點對全轄的經營狀況進行了詳細測算，并擬定了各項經營目標計劃。為實現我社今年業務目標打下了良好基礎。
2、用心做好有關上報資料及統計報表。一是用心搞好聯社交辦的上報資料及相關統計報表。二是根據聯社要求，搞好經營狀況預測分析，重點是：
①各項經營指標完成狀況；
②財務收支狀況分析；
③預計今年財務收支實現狀況；
④預計今年經營指標完成狀況；
⑤當前需要解決的問題。
3、加強財務紀律，規范財務管理。會計委派制實施以后，會計的監督管理職能充分發揮出來，從源頭上控制了違規開支行為。同時根據聯社制定的營業費用管理辦法，加強了費用管理，嚴格把關，從嚴控制費用支出，從而有效杜絕了費用超支和花錢大手大腳的現象。透過加強對費用管理和嚴格把關，無不合規定費用列支單據，費用開支貼合規定要求，保證了業務正常費用的開支，公用費用支出也得到了有效控制，營業費用的管理運行良好。費用總量控制在計劃以內。
十、各項業務經營穩健快速發展
為全面提速全社經營目標，進一步完善經營機制，努力提高經營效益。一是從年初開始對今年的財務指標進行詳細了解和測算，為確定今年全社各項經營目標計劃做好準備。二是按月、季搞好了財務收支活動分析，及時給社領導帶給數據，以便正確決策。三是加強對非盈利性資金管理。及時對各營業網點的庫存、備用金進行考核，以進一步加強現金管理，努力壓縮不生息資金占用，提高資金收益率。
綜觀全年工作，按照聯社會計委派工作的具體要求，較好地履行了崗位職責，強化了內部管理規范工作，使全社的會計出納工作得到了進一步加強，會計出納工作質量得到了有效提高。但也存在不少問題。主要表此刻：一是崗位職責發揮的不夠好，以身作則，率先垂范的意識還不夠強，存有辦事效率不高、工作措施不到位等現象。二是在貫徹落實制度執行上不夠認真，監督管理跟不上，存在抓制度落實的力度不夠。三是會計出納人員的整體業務素質未能從根本得到提高，學業務、練技術積極性未能真正充分發揮起來。針對以上問題，本人在下步工作中將認真加以改善和完善，按照聯社領導和社領導的要求及委派會計主管的職權范圍，嚴格履行崗位職責，扎實工作，努力完成聯社及社領導交辦的各項工作任務。
以上個人工作述職，如有不妥當之處，懇請領導給予批評，并加以監督。
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在我的工作中還有很多不足之處，我為今后的工作做了如下計劃：
1、所有的付款必須簽字齊全，如遇特殊問題在憑證的背面寫明原因。今年在這個問提上我就出現過失誤，所以把它列為第一條，以便引起自己的高度重視。
2、所有現金無論收付都必須至少清點兩遍且過兩遍驗鈔機，以免出現差錯，造成不必要的經濟損失，也影響公司的信譽。
3、網上銀行付款必須經兩個人核對后方可付款，并且打印回單簽字。
4、付完款后應立即在票據上加蓋付訖的戳記，以免重復收付，防止差錯。
5、填寫完每張憑證后應立即進行復核與檢查，準確無誤以后方可打印，做到從節約每一張紙做起。
6、業務程序和財務程序做到同步進行，以免對賬麻煩。
7、不隨便上網，避免網上病毒攻擊。
8、所有收的'銀行承兌，無論是熟戶還是生戶都必須認真檢查，包括票面所有要素、背后簽章、背書是否清楚，尤其是提高自己真偽的鑒別能力。
9、只要是工作需要隨叫隨到，不得有半句怨言，個人利益時刻服從公司利益。
10、只要自己不再工作崗位上，不得在桌上留和現金、票據有關的東西，并且上鎖，保證公司財產的安全。
11、每天所有工作做完以后方可下班，不得投機取巧，離開之前重新檢查一遍保險柜密碼是否打亂、電腦是否關閉、抽屜是否上鎖。
12、努力提高自己的業務水平，真誠待人，微笑服務，以客戶滿意為服務標準，以身作則，自覺規范自己的行為，遵守公司的各項規章制度，與同事和平相處，互相幫助。
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2023年1月4日入職，到現在正好3個月又20天。很高興能夠成為____的一員，在加入企劃部100多天的時間里，工作上的充實與挑戰，同事間的溫暖與關愛，還有團隊間的默契配合，無一不讓我開心與感動。
在此，我就擔任企劃部文案策劃一職期間所完成的的工作及學習情況向大家匯報，望各位領導及同事批評指正：
一、工作職責
本人自入職以來，擔任企劃部文案策劃工作，主要負責：
1、____每次大型促銷活動的前期策劃及后期執行。
2、與各新聞媒體(報紙、電視臺、電臺、公交、LED廣告、高速公路廣告等)進行工作對接。
3、負責撰寫各類軟文、新聞稿、播音稿、主持稿、廣告語、短信等文字性工作。
4、活動前期與商城場內商家進行溝通，了解商家需求并根據商家意見修改活動方案，活動后期調查了解活動情況，以便更好地總結經驗、策劃下一場活動。
5、搜集各大家居賣場各類營銷活動資料，進行學習并適當借鑒，不斷提升對行業情況的了解，并及時掌握行業動態等。
二、工作內容
本人在任職內的三個多月時間里，共親身經歷2場大型活動，1場商家活動。
1、“________”促銷活動
由于入職較晚，未能參與本次活動前期策劃工作，只參與活動宣傳及執行工作。本次活動共撰寫報紙軟文15篇，電臺播音稿2篇，LED廣告4條，場內播音稿5篇，主持稿3篇等。通過本次活動對建材家裝行業有了較為全面的了解，文案工作順利完成。
2、_月__日瑞士盧森地板簽售活動
受_總安排，我跟___負責瑞士盧森地板場內簽售活動的策劃、設計、協調、執行等工作。從前期溝通了解活動詳情，到撰寫活動新聞稿、主持稿，安排當天流程、人員分工、確定活動細節等，通過這次活動，我的個人能力得到非常大的鍛煉與提升。
3、__月_日周年慶活動
從效果上看，本次周年慶活動無疑是非常成功的，但是在前期策劃過程中卻是非常非常艱難的。從10月份開始初步討論活動主題，一直到活動形式、促銷方式、媒體發布方案、宣傳方式等各種細節的一一落實，單活動方案就更改了不下8次。通過本次周年慶活動，也讓我更加清楚地認識到自己身上的不足之處，每一次活動的背后，都深藏著無數人的辛勤與汗水。我，還差得很遠。
三、自我總結
我是一個善于發現問題并喜歡總結問題的人，在任職的這段時間里，接觸過的人或事，學習到的知識與方法，我都希望能夠通過自我總結，化成自己成長的一部分，不斷完善和充實自己。
1、個人能力尚不足以單獨完成活動的整體策劃工作
非科班出身、沒有得到過專業的培訓、入行時間短、工作經歷尚淺、系統知識掌握不夠，等等等等，這些或許都是局限自己不能完成突破的障礙，也是一直困擾我的原因。所以，為了更好地完成整體策劃工作，我會多向蔡總等公司內資歷較深的前輩學習，積累更多的行業知識，讓自己能夠快速成長。
2、粗心大意，出現不必要的失誤
文案工作相對來說都較為細致，特別是關系到品牌、數字類的詞語，都必須反復推敲，一一確認，不能出現一點錯誤。前期工作中，由于本人的粗心大意，造成工作失誤，雖然并未給公司造成損失，但我的心里確實是非常懊悔。所以，在今后的工作中，我將更加嚴格地要求自己、盡心盡職，用更大的努力在自己的崗位上為公司的發展略盡綿薄之力。
四、職業規劃
“不想當將軍的士兵不是好士兵”。同樣，我也不希望自己一直原地踏步、安于現狀。有目標才會有動力，有動力才能取得成功。為了讓自己的綜合素質和職業素養能夠不斷提升，成為公司發展壯大所需要的“人才”之一，我希望通過不斷要求、鼓勵自己，不被社會淘汰。
1、利用1年時間全面了解行業相關知識，掌握行業動態及發展前景，使自己能夠熟練駕馭本職工作。
2、充分利用公司的工作和學習環境，通過自我學習及向他人請教等方式，不斷總結經驗教訓，靈活處理工作中的任何事務。
3、不斷培養自身的綜合分析能力、組織管理能力、溝通協調能力及實際操作能力，全面提升自己的綜合能力及業務水平。
4、不斷提升職業素養，充分發揮自己的優點，揚長避短，踏實努力，贏得領導的信任、同事的肯定，工作上能夠獨當一面。
? 述職報告范文十六篇 ?
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為寧夏移動的一名員工，我深深感到企業之蓬勃發展的熱氣，移動人的拼搏精神。這一年，在同事和領導的幫助下，讓我快速的熟悉業務知識和技能，較好的完成了各項工作，現將一年的工作述職如下。
一、工作總結
1、做好熱線投訴處理工作。做好熱線投訴處理工作，扎實的業務知識是高效準確地解決投訴問題的關鍵。在有了之前一年的鍛煉，在這一年中，我對業務知識有了更全面的了解，并通過SQL語句的學習，掌握了常用語句，通過自己的學習和積累，現在能較好的解答前臺同事的疑問，能較快速的查詢用戶投訴的問題。工作效率有了很大的提高。
2、參加班組會議和部門組織的業務培訓。作為業務支撐部門，定期組織業務知識的培訓是十分必要的。參加班組會議和部門培訓會議，實現知識的共享和更新，使的工作能更好的完成。
3、協助完成周報等熱線投訴分析問題。投訴周報的總結分析，有助于及時發現處理投訴工作中存在的問題，改正工作中出現的問題，分析熱點投訴問題，及時解決系統存在問題和提高用戶。
二、問題分析
1、業務總類較多，許多問題還需依靠相應技術人員協助查詢。沒有經過系統的培訓，都是零碎的知識培訓，對業務流程沒有一個全面的了解，導致有時定位問題不準確，在查詢問題過程中走了許多彎路。
2、個人在業務知識方面還是比較欠缺，需要及時更新自己的知識，主動學習積累知識。要向老同事虛心請教，并學會發現問題，通過自己掌握的知識，快速定位解決問題。
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