上半年述職報告文字內容
發表時間:2025-08-28上半年述職報告文字內容(合集21篇)。
上半年述職報告促使員工全面梳理過去半年的工作,回顧已完成的任務、取得的成果及遇到的問題。在這一過程中,員工能夠清晰地了解自身的工作軌跡,總結經驗,發現優缺點,從而為下半年的工作提供有效參考,有針對性地進行改進與提升。希望以下整理的《上半年述職報告文字內容》能對您有所幫助。
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尊敬的領導:
您好!
時光飛逝,不知不覺已經過去半年,在這過去的半年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利的完成了本職工作,現對上半年工作做好述職。
一、前臺接待方面前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監督區域管理、調度和協調各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯系小區住戶的窗口。
在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業主有效投訴2宗。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴,已上報有關部門協調解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區業主及領導的一致好評,也塑造了我們物業人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現規范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共x宗,辦理放行條x張,工作聯絡函x張。
三、各項費用的收繳工作
鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保工作持續正常進行,必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業服務費用xx元;私家花園養護費xx元;光纖使用費xx元;預存水費xx元;有線電視初裝費xx元;燃氣初裝費xx元。
四、經驗與收獲
半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。
五、下半年工作計劃
1、加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。
3、結合實際情況,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
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上半年后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務?,F對上半年工作總結如下。
一、做好后勤服務的工作
營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。主動加強服務,提高員工的服務意識。加強對供應商專柜的現場管理,推行有償維修服務。
二、加強基礎工作建設
管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。后勤部進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。突出工作重點,落實管理目標責任制。完善基礎運行工作,推行目視化管理。建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。加強工作總結,促進管理提升。加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。
三、加強后勤員工隊伍建設
針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,上半年后勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。
四、履行后勤保障職能
后勤部在做好營業運行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮后勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。把好員工餐廳質量關,提高員工滿意度。加強更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動空間。主動為營業部門服務,滿足員工的服務要求。
總之,后勤部依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
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各位領導、同志們:
大家好,我在村主要負責計生工作,本人自20xx年10月份上任以來,至今半年左右的時間,工作時間還比較短,對工作中的各項業務還不是十分的熟悉。半年來,在村兩委會的正確領導下和關心下,在村居同事及全村群眾的幫助下,我不斷鉆研業務,業務水平有了一定的提高,開始逐步適應計生專干這項工作?,F將本人近半年來的工作情況作匯報如下:
一、加強學習
上任以來,我認真學習黨的理論和計生方面的業務知識,學習黨在農村的各項路線、方針、政策,通過學習和參加“創先爭優”活動,農村黨員干部主題教育等一系列活動,增強了覺悟,增長了知識,各方面都得到了鍛煉和提高,尤其是計生業務方面的知識,為更好地開展工作打下了良好的基礎。
二、本職工作
上任的前兩個月,我在計生工作方面的主要任務就是學習,在鄉計生部門領導的關心幫助下,在陶余勤主任的悉心指導下,通過一段時間的學習之后,我逐步開始適應計生工作并開始獨立開展一些業務工作。進入20xx年度,我的工作量有所加大,計生工作事情很多,軟件資料多、工作量大,在政府和計生辦的領導下,在村兩委領導支持下,我漸漸適應了計生常規性工作,我經常入戶宣傳計生優惠政策,對村內的育齡婦女進行跟蹤管理,尤其是加強與外出務工的育齡婦女的聯系溝通,認真做好“雙查”和“四術”工作,幫助部分群眾辦理生育證和獨生子女證,參加每月的計生例會,及時向鄉計生辦上報村內計生信息變動情況,并及時向群眾公開。通過實際工作的鍛煉,目前,我的業務水平已經有了很大提高。不過為了更好的做好以后的工作,我仍然需要加強學習,不斷的提高自己的服務水平和實際工作能力。
三、其他工作
1、人口普查工作。20xx年10月,我剛剛上任,即投入到第六次全國人口普查工作當中。從參加普查員培訓到普查工作結束歷時1個多月,我認真做好了普查過程中的各項工作,圓滿完成了我所在普查小區的普查工作,同時,我對全村的人口普查情況也做了一個大概的了解,基本掌握了我村的人口數量、年齡分布、文化程度、流動情況等信息,為我做好計生工作打下良好的基礎。
2、農村宅基地調查測量。20xx年11月,我與村兩委同事一起,開始對全村的宅基地進行調查測量并填寫調查表,為農戶申請宅基地產權證做好前期準備工作,整個測量調查過程持續近半個月。在這項工作過程中,我與村兩委同事需要一戶一戶入戶進行曾量,這讓得以進一步熟悉全村的環境,也認識了很多群眾,方便了我今后的計生工作。
四、存在的問題和今后努力方向。
半年來,在鄉、村領導的幫助、支持下,我的工作能力和業務水平雖然都有了一定的提高,但我深知還存在著許多的不足。主要有以下兩點:一是理論和業務的學習不夠,特別是計算機操作還不夠熟練;二是工作還不夠大膽,遇到問題辦法不多。今后我將克服缺點加強學習,不斷總結,提高崗位技能,放手工作,迎難而上,更加努力工作,更好地為群眾服務,把工作干好,干出色。
以上述職不妥之處,請各位領導、同志們批評指正。
謝謝大家!
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上半年結束做一個總結好為下半年工作做好工作的準備。
一、積極的配合領導,完成自己的工作
在上半年中我在工作中努力做好自己的工作,從不在工作時間去偷懶,每的工作都是完全的用全力去完成,盡量把工作做好,做細,積極配合部門其他同事完成工作任務,把領導交代的任務按時完成做好溝通,領導需要的文件需要的東西也都準備齊全,嚴格要去自己。
每一天的工作,有計劃的去完成,給自己每一天定一個小目標,每天完成一定量的任務,把任務分開減輕自己的壓力,把每一天都安排合理充分,上班準時回來到公司,及時打卡,下班會把自己工作的桌面整理干凈,以便第二天工作,我往往都是把工作完成了之后才會下班,從不會把工作堆積到明天,明天有明天的任務,一天安排是不同的。把工作做好做細,讓領導點頭。不會浪費上班時間也不會做有損公司的事情。
二、及時學習,及時解決問題
每天上班都會遇到各種問題,這些問題有大有小,都在一定程度上對我的工作產生了一定影響,我從不會讓這些問題的停留時間唱過兩天,當天問題我都會盡量在當天解決,解決這些問題我都是通過向坐在我身邊的同事或者是其他部門的同時,我從來都不會把問題埋在心里,像他們詢問完之后我就會自己去試著用他們的方法在做一邊,范文如果還是不成會拿出我在請教他們時做的筆記,把這些筆記翻出來在自己的研讀思考,知道自己也能夠獨自做出來為止。
如果是晚上下班前遇到的問題我會把它記錄下了,等到第二天早上向同事尋求幫助。解決完這些問題后我會去學習其他的一些對我工作有幫助的,也會向那些有經驗的人請教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他們說的一些心得體會我會牢記,聽過這樣的學習讓我少走彎路,然我在工作的時候非常順利。
三、工作中存在的問題
經過上半年的工作我的問題也因此暴露出來了,我在工作的時候總是感到一些不適應,對于公司的環境工作有著一定的抵觸,工作的時候大問題沒有發生但是各種小問題不斷,這些問題等候室非常嚴重的,雖然都是一些無關緊要的,但也經常因為這些事情讓我耗費大量時間。
對工作不熟練,做起事來沒有規律,讓人感到非常的凌亂,往往會把簡單的事情復雜化,這也是我常犯的事,在于同時工作的時候沒能夠與同時做好溝通,配合不到位,做起來經常與其他同事脫節,讓同事們非常抱怨,我們又合作工作的經歷因此在這方面顯得薄弱。
這些問題是困擾我的關鍵,我會在下半年的時間了去改正這些錯誤。逐步的加強自身建設,努力的把下半年做得更好。
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在這半年來,在公司領導的指揮下,在各部門的幫助和支持下,我做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,認真履行工作職責,較好地發揮了職能作用,為行業的發展做出了應有的貢獻?,F就半年來的工作做一簡要述職:
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。
二、加強學習,提高素質。
做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
三、對辦公室的日常管理工作認真做好。
1、人事檔案管理,記錄在廠員工的,做好新員工的入廠手續及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3、建立了辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的.需要;
四、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度。
在貫徹落實工作指導方針過程中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發揮。
我性格開朗、大方,工作認真負責,上進心強,有較強的團隊溝通意識和職業操守,做事有始有終,堅韌執著。不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個施展的舞臺,往后會繼續努力工作,為公司奉獻我的光和熱。
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在過年的20xx年,我緊緊圍繞選派工作“六句話”要求,按照確定的“林業富村、農業穩村、特色產業興村”發展思路,在選派單位、杜村鄉黨委、政府的堅強領導下,在全村廣大黨員、群眾的緊密配合下,團結一致,帶領群眾戰勝洪災、排難前進,各項工作都取得了階段性成果,較圓滿完成了年初制定的工作計劃,實現了基層組織進一步加強、集體經濟進一步壯大、基礎設施建設進一步鞏固、人民群眾的安全感進一步增強的目標。
在全村人民的努力下,去年我村榮獲了全國計劃生育協會村級先進單位光榮稱號(全市村只有一個);民兵工作被縣委、縣政府、縣人武部聯合授予村級民兵營規范化建設先進單位;農村基層組織建設、農業產業結構調整、災后重建、社會治安綜合治理、計劃生育等工作分別被杜村鄉黨委、政府授予先進單位。我本人也被鄉黨委政府授予優秀村干部?,F將全年工作匯報如下:
一、加強黨的建設,黨支部戰斗保壘作用進一步顯現。
1、加強了制度建設。一年來,我按照要求完善了黨支部的學習制度、支部工作制度、發展黨員、繳納黨費制度和《黨支部“三會一課”制度》等各項規章制度,黨員領導干部每年進行一次民主生活會,主動開展批評與自我批評,使黨內生活制度化、規范化。在重大事項決策時堅持民主集中制原則,經集體討論研究決定,全體黨員同志黨性意識得到進一步加強。去年3、4月份,我村還到新河、楊田、廟前等鄉鎮兄弟村進行了學習,借鑒了先進經驗。并先后邀請了村里老干部、致富能手就如何加強村班子建設、如何帶領群眾致富進行了培訓,切實提高了村兩委班子駕馭全局的能力。
2、做好新黨員的發展工作。按照黨組織“堅持標準,保證質量,改進結構,慎重發展”的原則,始終抓住培養質量這一關,認真做好對入黨積極分子的培養教育和考察、引導工作。黨支部針對青年特點,開展以傳幫帶為主的工作方式,對符合條件的優秀青年及時列入入黨積極分子加以培養和教育,并為他們成才創造良好的發展空間,在政治上高要求、工作上嚴標準。20xx年發展黨員1名,吸收預備黨員1名,并培養入黨積極分子。嚴格張榜公示,此舉使我村黨組織得以發展壯大的同時,還使村支部黨員發展工作走向透明化、制度化軌道,得到了群眾的擁護。
3、完成了新村部建設。在老禮堂院內新建了占地面積130平方米,建筑面積400余平方米,總投資近35萬元的新村部。在改善村里對外形象的同時,也方便了群眾辦事,提高了為民辦事效率。
4、創先爭優,“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”,小學教等專題活動開展有聲有色。在創先爭優活動中,我把發揮黨支部戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用作為創建的一個突破口,以落實“五個好、五帶頭”為主要任務,確定“創先爭優抓機遇,難點村情得改變”為主題的活動內容,在全村黨員中開展了“我參與、我承諾、我奉獻、我光榮”公開承諾活動,現場簽訂爭創先進基層黨組織和爭當優秀共產黨員承諾書55份,并結合 “難點村”治理工作,征求到5條深入開展創先爭優活動意見。為將創建工作引向深入,爭取農業工作主動,實現農業增效、農民增收,村黨支部把農業擺到各項工作的首位,在春耕生產中,村黨支部積極與農技部門聯系,黨員干部帶頭進行水稻品種改良,發展“金優463”、“國豐一號”等優良水稻品種600余畝,畝均增收100多元。與此同時,村黨支部利用當地豐富的毛竹資源,引進了“公司+農戶”方式經營的竹夾加工項目,該項目不僅使農戶人均月增收700元,而且改變了過去婦女沒事做,打牌摸麻將的不良風氣。另外,我還充分發揮選派項目資金“酵母”放大作用,對我村扁擔山300畝低產林進行重植改造,為村集體發展注入了強大動力。
在“訪民情、聽民意、解民憂、惠民生”專題活動中,我村首先成立專題活動領導小組,將全村16個村民小組劃分成7片,兩委成員每人確定聯系一片,并明確每人聯系一戶以上困難戶,重點幫扶。與此同時,結合實際,制定了符合村情的詳實、細致、具體的實施方案,確定了以“村干部進組入戶、排憂解難暖民心”為主題的活動內容。在活動中,我村還注重活動的針對性、活動的實效性、活動的創新性,進一步創新思路,把專題活動與當前開展的創先爭優活動、20xx年度小學教活動等村重點工作結合起來,得到了縣鄉工作組的肯定。
在黨員干部主題教育活動中,我村結合村情,制定了細致的實施方案,確定活動主題為“用黨旗引領建設新農村、讓農民過上美好新生活”,主要是組織廣大黨員干部認真學習貫徹了黨的xx屆五中全會和省委八屆十三次全會精神,準確把握全會確定的時期發展的主題、主線、主要目標和主要任務,充分激發創先爭優的內生動力,切實在加快災后重建上明確新目標、取得新突破、邁出新步伐,為加快全村發展做出新貢獻。
二、大力發展村級經濟,“難點村”面貌得到進一步改善。
通過治軟(切實加強基層組織建設)、治亂(深入推進村務公開和基層民主政治建設)、治貧(大力發展村級經濟)、治本(建立長效機制)等,有計劃、有步驟、有重點地“難點村”治理,農村基層干部群眾民主法制意識得到明顯提高,村務公開和民主管理等各項制度健全并得到了有效落實,村級組織更加健全有力,農村各項事業得到健康長足快速發展,全村各項工作走在了全鄉前列。并在去年5月份,作為縣里備查村,得到了省委督查室領導的肯定。我村“難點村”治理工作具體做法被《江淮》雜志20xx年第2期刊用。
一是完成了“7?8”洪災倒房戶重建工作。在去年“7?8”洪災中,我村發生多處大面積山體滑坡和泥石流災害,造成30余間房屋倒塌,50余戶農民住房嚴重受損,10公里道路和2019米水渠沖毀,3座橋渠倒塌。上級關心支持下,我村爭取到了市級地質災害點安置新區建設項目,在村莊集中區劃撥20畝土地作為安置點,共安置農戶31戶。針對17戶低保戶,村集體出資統一建設占地40平米的平房,配套基本生活設施,供其居住。今年春節前,我村作為全市僅有的6個安置區之一率先讓災民搬入了新居。去年市領導方西屏、施建華、章霞升及縣領導晁新、王春生等多次深入我村指導。在今年1月31日災民喬遷之時,方西屏市長到安置區訪民情,村里工作得到了他的肯定,他還與老百姓共進了中餐。
二是引進了總投資2200萬元的制鞋企業。利用村里空閑的大禮堂,采取租賃的方式從福建引進一家制鞋企業。該項目的落戶,一期不僅解決了村里及周邊120名富余勞動力就業,(人均月收達到1200元),而且每年僅租金就給村集體增收近2萬元。
三是收回黃栗排山場。提前23年成功收回了黃栗排山場經營權,給村集體增加收入近80萬元,為村集體發展注入了新的更大的活力。在操作過程中,我緊緊抓住被確定為“難點村”和開展的“陽光村務”工程的機遇,特成立了由村委會主要負責人為組長,以老干部、老黨員、村民組長、村民代表為成員的黃栗排山場收回操作領導小組,專門與對方談判,并嚴格按照“四議兩公開”的程序,通過黨支部會議提議、“兩委”會商議、黨員大會審議、村民代表會議決議,做到決議公開、實施結果公開,贏得了群眾的支持。為進一步增加陽光透明度,我村還邀請縣招標局進行公開拍賣,實現了村集體利益最大化。有了這筆資金,全村的基礎設施建設如火如荼,目前,全村16個村民組共修建進村、進組、田間、進山林道路近20條,解決了群眾生產生活行路問題。我村第5、6組修建的林間道路長5里,路基寬10米,不僅近700畝山場林木的價值有了極大提升,而且村正在著手引進皖南土雞養殖項目,進一步增加群眾收入。
四是已引進項目的帶動作用加大。去年上半年我村成功引進竹夾加工項目,在專題活動中,主動與企業負責人聯系,將項目落實到千家萬戶。目前全村已有100多人從事這項目工作。與此同時,在鄉政府的關心下,引進落實了180畝煙葉種植項目,該項目在培養壯大了農民經濟人隊伍、實現村民增收的同時,也給村集體帶來了一定煙稅返還。另外,為了解決在走訪中群眾反映致富難問題,還從縣糧食局引進了80個科學儲糧倉,直接為農戶節約資金近2萬元;從水務局引進小農水和農飲項目,完成村頭160米河渠修建,解決了400多人口飲水難,完成了小二型水庫除險加固工程;從文體局引進農民健身活動場所建設項目,豐富了群眾文化生活。
三、全面完成“三資”清理工作,陽光村務得到進一步規范。
我村高度重視“三資”清理,積極行動,把此項工作擺上重要議事日程,作為一項政治任務來統一思想,做到了領導組織到位,責任明確到位,規范操作到位,工作落實到位。村里專門成立由村黨支部第一書記任組長,村黨支部書記、村委會主任為副組長的領導小組,下設辦公室,并從老干部、老黨員、村民代表、村民組長中抽調人員,具體負責組織實施。同時,還從村民中推選出威望高、公信度強、能力全面的人員成立xx村“陽光村務工程”建設核實評估領導小組,專門從事“三資”清理監督管理。另外,還積極組織領導小組成員參加鄉里開展各類“三資”清理培訓活動,讓領導小組成員了解政策,明確重點,掌握清理工作的程序和操作方法。通過清理,我村先后化解債務12萬元,收回債權5萬余元。
去年,我們在計劃生育工作方面,主要做了以下幾項工作:一是深入宣傳教育,營造良好的計生氛圍。二是狠抓兩檢到位率。我們村兩委一班人分片包干,落實到人,確保按時按質完成,使得全年兩檢到位率均大幅提高;三是狠抓未婚男女青年和隱性婚育的管理排查,實行層層落實責任,誰包片誰負責。與此同時,我們本著實事求是的原則開展了計劃生育獎勵扶助這項民心工程,全村共有10余人享受到了獎勵扶助政策,使計劃生育的惠民政策落到實處。
在社會治安綜合工作中,我村充分發揮基層綜治組織作用,加大巡邏力度,強化普法宣傳教育,積極化解矛盾,確保全村平穩,人民安居樂業,全村各項新農村建設快速健康發展。全年共為部隊輸送2名優秀青年入伍。
20xx年度,我和村兩委一班人雖然做了一此工作,但與上級領導的要求和全村廣大群眾的期望還有很大距離,自己也還存在這方面那方面的不足。在20xx年度,始終與鄉黨委政府保持高度一致,做到目標同向、思想同心、行動同步,并團結帶領全村人民,結合村情實際,創造性地開展工作,為全村百姓多做實事,力爭在新的一年取得更大的進步,各項工作再上一個新的臺階。今年將重點抓好以下幾個方面工作。希望大家齊心協力,多出謀劃策。
1、結合新農村建設,完善災民安置區后續工作;
2、進一步做好小學教、創先爭優、“四民”活動;
3、大力發展村級經濟,精心抓好村級規范化建設,完成煙葉種植、黃栗排山場林木栽種、選派項目等;
4、完成總投入500萬元的八都河——xx村段整治;
5、幫助做強做大做優已引項目——鞋面加工企業,力爭引進一家皖南土雞養殖項目;
6、做好村級換屆選舉工作,確保把想干事、能干事、干成事的人選進班子中,確保全村安定平穩;
7、民生工程等。
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參加工作將近有一年半的時間了,隨著工作的逐漸深入,我對大學生村官這個工作的認識和把握也不斷豐富。在20xx年過去的這六個月里,雖然工作中困難重重,但我依然積極面對,在工作中,我積極參與,抓住每一次鍛煉自己的機會;在思想上要求進步,認真學習黨的各項文件、方針,不斷提高自己的理論水平;在組織紀律上,不斷加強集體觀念,增強與村兩委和同事之間的溝通與合作?,F將20xx年上半年具體工作總結如下:
20xx年1月——2月:宣傳勞務輸出大篷車招聘信息,為村里的富余勞動力外出務工搭建平臺。辦理合作醫療,村入合率達到81%。規劃村莊綠化。在縣政府會議室參加祁縣農村兩委主干暨大學生村干部培訓會,通過培訓把握當前政策內涵和工作重點,這次培訓為我們在新形勢下解決新問題、找準新思路指明了方向。入戶為村民填寫林權申請表和辦理各種證件如合同等復印件。
20xx年3月:填寫縣林權制度改革摸底表、統計表,按縣林權制度改革領導組意見修改林權登記表。根據縣政府打假辦公室緊急文件,對村里銷售化肥的銷售點進行登記,排查可能流人到村民受中的假化肥。調查村里的網吧經營情況,防止未成年人進入網吧。
20xx年4月:按照縣林權制度改革領導組的新要求補充林權登記材料。整理林改資料。在祁縣人民公園與全體大學生村官一起義務植樹。在縣政府參加祁縣深入學習實踐科學發展觀活動集中培訓,這次培訓不僅使我們產生了共鳴,更引發了每個人對如何發展具有祁縣特色社會主義祁縣的思考。手足口病防治。參加豐澤杯第二屆大學生村官演講比賽。
20xx年5月:準備集體林權制度改革村級檔案,核對林木數量,打印林改相關資料和文件,填寫林權勘驗表。整理林改會議記錄、實施方案。登記村里流動黨員名單,海外華人、留學人員名單,參加紀念五四運動90周年暨信合杯建設新農村十大杰出青年帶頭人表彰會。填寫一事一議財政獎補表格和材料。參加祁縣非物質文化遺產普查動員會暨培訓會。
20xx年6月:登記村里非物質文化遺產情況。參加入黨培訓。依據縣紀委、縣組織部的文件要求,當好黨風廉正建設的聯絡員。為村民核對惠農卡身份證、卡號等信息。
總之在這半年的工作中,雖然歷經艱辛,但我從中總結了一些經驗,吸取了一些教訓。在以后的工作中,我要再接再厲,把工作做得更好。
? 上半年述職報告文字內容
半年時間很快的過去了,這半年里,我在隊長的帶領下、上級領導的關心及綠化隊全體同志的真誠幫助下,較圓滿的完成了本年度上半年工作目標任務,工作能力、業務素質、思想覺悟等方面都有了一定的提高,上半年具體情況總結如下:
一、政治思想表現、品德素質修養和職業道德方面
作為一名干部,同時也是單位黨員培養發展對象,在工作和學習中我時刻不忘對自己高標準、嚴要求,能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論和關于“三個代表”重要思想;認真貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。政治思想上與黨保持高度的一致,忠誠于黨的教育與培養,認真學習黨的新理論、國家的新政策,關心國內外大事,積極參加上級組織的政治學習,始終保持正確清醒的頭腦,堅持不懈地加強自己的思想道德素質和職業道德的修養,能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨,作到熱情服務、耐心講解,在工作崗位及社會活動中能夠用實際行動來影響帶動他人,展現一名干部應有的職業道德和社會公德。
二、業務知識和工作能力
我在目前的這種工作崗位上從事綠化工作已有8年了,特別是近半年在社會市場的親身實踐鍛煉,使我更加意識到知識與能力的重要性,因此這半年來我時刻不忘業務知識的升級更新,通過多種途經主動自學,并積極參加有關部門組織的各種業務知識學習,經過持續的學習,不斷的積累,能夠比較靈活的處理工作中出現的各類問題,在組織管理能力,協調能力以及具體的綠化維護管理、花卉苗木生產、景觀工程施工等方面的工作經驗與能力得到了進一步提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,半年來各項工作中沒有出現過明顯失誤。
三、工作態度和勤奮敬業方面
能夠以正確的態度對待上級安排的各項工作任務,熱愛本職工作,認真學習黨和國家制定的各項方針,政策并結合20xx年市容局下發的工作目標任務,圍繞“雙創”工作以市容環境綠化管理為中心,與隊長一道積極作好任務分解。工作中能夠采取積極主動,積極參加單位組織的各項業務培訓,嚴格遵守各項規章制度,有效的利用工作時間,以較強的專業心和責任心來對待每一次任務。在城市綠化維護管理、苗圃花卉生產、廣場管理,綠化工程建設等方面一直堅持密切聯系班組成員,深入到一線,調查掌握實際情況,適時作好業務指導,工作監督與檢查考核,確保了半年來各項工作的正常開展。
四、工作績效
按照年初制定的各項工作計劃,經過半年的努力,全面完成了各項工作任務。苗圃花卉生產在數量、品種、品質等方面達到半年生產計劃要求,基本滿足城區街道、廣場造景用花;城區綠化維護方面上半年利用植物的旺盛生長期,重點改進修枝整形、水肥控制、病蟲害防治、缺株斷行補植等養護措施,確保了城市綠化景觀效果;廣場管理方面對各類人員作規范化管理,加強了廣場市政設施設備的防損維護及景觀效果、環境衛生管理力度,確保廣場管理工作的持續性;工程建設方面上半年在施工設備、設施、人才儲備、工程材料等方面都作了一些補充,經全體人員共同努力至今累計完成各類園林綠化工程建設項目10個左右,取得了一些社會效益和經濟效益。
總結半年來的工作,雖已有一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足,創新的工作思路還不多,工作方法還有待進一步的改善提高,在下半年的工作中我定會更加嚴格的要求自己,努力學習、勤奮工作、認真執行上級工作安排,圓滿完成全年工作目標任務。
? 上半年述職報告文字內容
尊敬的各位領導、同志們:
今年上半年,在上級局的正確領導下,我始終堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,認真履行“聚財為國、執法為民”的工作宗旨,帶領全體干部職工,以泰山壓頂不彎腰的精神,既抓西瓜,又揀芝麻,圓滿地完成了上半年的各項稅收工作任務?;仡櫳习肽甑墓ぷ鳎救苏J為自己是稱職的。下面我從三個方面就自己的履職情況匯報如下:
一、基本工作情況
(一)堅持以組織收入為中心,全面推進各項工作
今年以來,我和分局全體干部職工堅持以收入任務為中心,積極組織稅收收入。上半年分局組織入庫總體稅費收入31685497.77元,占計劃的70%,入庫縣級和xxx鎮收入29821464.35元,同比增長43%;為xx鄉組織收入1864033.42元,同比增長32%。收入任務之所以取的這么好的成績,除了經濟增長和稅收政策的因素之外,更主要的是因地制宜的實施了規范管理。
一是強化了對收入的分析、預測和調度,做到收入任務早部署。年初,分局就全境稅源的分布狀況進行了認真調查核實,到鄉、到村、到企業,分行業認真進行了摸底測算工作,合理分配了稅收收入任務。再就是按月分析,加強了收入調度,增強了稅收收入的預見性。確保做到稅源增長的同時收入入庫也同比增長。
二是強化社會綜合治稅工作。分局結合境內零散稅收的實際狀況,重做了社會綜合治稅的大文章。一是把x州大港的工程作為重大建設項目單獨管理,從撥款環節做好稅收的代扣工作,確保了這部分稅收的及時足額入庫。今年5月份一次性入庫該項稅收350萬元。二是加強企業營業稅項目稅收的代扣代繳工作。特別是工程稅收,我們在調查核實的基礎上都與相關的企業簽訂了《委托代征稅款協議書》,規定企業在付款環節代扣代繳相關稅收。今年上半年該項稅款入庫50萬元。三是積極協調當地黨委政府,讓他們來關心支持稅收工作,也起到了明顯的成效。分局所轄的兩個鄉鎮,都由政府一把手親自掛帥管稅收,利用村財鄉管的有利形式,規定必須用地稅的正規發票報銷一切開支,確保了稅款的征收到位?,F在村里的小到租車費,大到工程款都到地稅機關開具發票結算。上半年僅次一項稅收就入庫30余萬元。
三是加強以票控稅工作。我們對境內的貨物運輸勞務以及工程勞務等營業稅應稅勞務加強了以票控稅工作。根據20xx年施行的新的營業稅暫行條例的精神,我們都責令所有企業都必須把營業稅xx運輸公司成功剝離后,又從xx鹽業中成功地剝離出一家運輸公司,位于xx鄉的鑫瑞運輸公司特已上報市局待批,這必將大大增強分局以票控稅的能力。
四是加強稅務檢查,凸顯稅務后續管理的手段。今年以來,我們按照省市局有關稅收專項檢查的精神,確立了有疑點的重點企業進行了深入的稅收檢查。檢查成果十分豐碩。僅一家企業就入庫稅款319萬元,其余的十余家企業正在如火如荼地開展過程中。有力的稅收檢查不禁規范了企業核算,而且有效地規范了企業的納稅秩序。
五是合理地劃分了稅收征管責任區,收入任務嚴格考核。分局按稅源的分布狀況打破行政區域劃片區管理的模式,實行按照稅源的分布狀況和干部職工的現有狀況合理調配,合理劃分了企業責任區和農村稅收責任區,做到人人肩上有擔子,加之有效的激勵機制,確保收入任務的全面完成。
(二)加強稅收精細化管理,夯實稅收征管基礎
征管工作是稅收工作一項基礎性、長期性工作,我和分局干部一道牢牢抓住這個根本,一步一個腳印,逐步完善提高征管質量。我們嚴格按照征管軟件要求的幾率去要求自己。
1、加強稅務登記管理。與x稅機關實行聯合辦證以來,我們嚴格認定企業的稅收登記信息,做到征管軟件天天看,及時處理稅務登記信息,又由于x稅系統的登記與工商系統相連結,所以,分局的辦證工作確保了務實、高效、完整。
2、搞好核定征收管理。一是認真抓好個體雙定戶的定稅工作。按照我省微機定稅的要求,通過努力全年“雙定”戶數67戶,稅款15萬元,嚴格控管未達起征點戶的認定工作。對于那些連續三個月發票使用量增長在20%以上的個體戶,則進行相應的納稅調整。二是嚴格核定企業所得稅。對于那些屬于我分局管理的企業所得稅納稅人,帳務不健全的,核算不規范的,一律納入核定征收管理,今年以來,共核定征收企業所得稅納稅人5戶。三是對那些名為企業,實際為大型個體工商戶的小型私營企業、個體承包租賃經營戶,實行按年核定征收管理,按月均衡繳納相關稅收,待其核算規范時再改按查帳征收方式。
3、改進征管方式,大力推行網上申報工作。由于我下去企業較多,征管力量少,所以對符合條件的企業,我們都力促網上申報。既節省工作量,又把節省的時間用于審核報表等工作上,進一步提高了征管質量?,F在分局的網上申報企業達80戶,網上申報率 90 %。
4、搞好稅收的催報摧繳工作。按照市局每月的扣款期限,我們力爭在申報期的前幾天就加緊督促申報,盡量勿使超越申報期,給執法管理工作增添不必要的工作量。通過這一嚴格要求,分局的按期申報率一直保持在95%以上,有效地提高了按期申報率和征期入庫率。
(三)帶好隊伍,提高隊伍整體素質
上半年以來,本人按照省局以人為本的思路,在收好稅的同時,注重帶好隊,為地稅事業的蓬勃發展提供充足的動力支持。豐碑無語,形勝于言。我注重自身的形象建設,通過自己的一言一行爭取給大家樹立好的榜樣。同時在平常的工作會議上,我經常和大家交流正確的從業觀和世界觀、價值觀。通過努力,本人及分局敬業精神、業務素質得到明顯提高。
1、加強班子建設。分局班子全部是40歲以下的年輕干部。注重班子成員都是大學畢業,業務素質好,工作進取心強,平時注意自身學習,加強自身修養;注重身體力行,以身作則,帶一個好頭;注重紀律作風建設,樹立全局意識,想事情、干工作,創業績。這些都是工作成績得意保障的有利因素。
2、加強干部教育培訓。干部素質高低關鍵在于教育。今年以來,一是制定學習計劃。根據縣局規劃,制定相關學習制度和計劃。每月每位同志都根據縣局的學習內容做相應的學習筆記,說在嘴上,落到紙上。二是制定學習目標。鼓勵干部崗位成才??h局的以考促學鼓勵學習精神出臺以后,更加提高了干部自學熱情與學習效果。進行業務大練兵,促進業務素質的提高。通過舉行每個人讀一本書、做一件事、查一本帳的'活動,在查帳中鍛煉大家對稅收業務知識溫故而知新的能力,鞏固學習的成果。
3、加強黨風廉政建設,做好一廉促稅工作。一是通過強化思想政治教育,大力弘揚地稅精神,樹立聚財為國、執法為民的價值理論,倡導以愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公的職業道德教育。實際生活中注意管住自己的心嘴腿手,做到不該想的不想,不該說的不說,不該去的地方不去,不該拿的不拿。二是加強黨章、法紀法規的學習,鞏牢拒腐防變的思想道德防線。三是全面簽訂黨風廉正建設責任狀,認真落實黨風廉政建設責任書。四是堅持一身正氣,兩袖清風,深入貫徹落實廉潔從稅的理念,堅決不觸稅收法律的高壓線,把廉潔從稅貫徹落實到嚴格執法工作中去。五是積極開展兩權監督活動,主動接受社會特邀監察員的監督和社會輿論的監督作用。四是堅持廉潔自律。堅持做官先做人,律人先律己,從小處著眼,從點滴做起,從高從嚴要求自己,做到慎權、慎度,較好的保持了一名領導干部應有的形象。
二、存在的問題與不足
雖然上半年的工作取得了很大的成績,但是仍然有許多不足的地方與需要改進的地方,具體來說,主要有以下幾點:
一是學習工作做得還不夠好。平時里工作很忙,用于學習的時間少,用于交際應酬的時間多,業務學習不能做到全面推進,創新工作,而稅收政策一年要好幾千個文件,不學習就不會更新知識結構,所以這是今后努力改進的方向。
二是稅收調研的力度還不夠。因為我知道,要想做好稅收工作,深挖稅源潛力,就必須做到“干一行,懂一行”,所以必須要做稅收工作的行家里手,才能夠做到“應收盡收、十足收齊”,這也是我今后工作的努力方向。
三是稅收工作的宣傳力度還不夠。工作不是為了宣傳,但是宣傳是為了工作,由于平日里稅收工作忙,所以沒有靜下心來很好地提煉稅收工作中的經驗與精華,沒有把稅收工作中發光的點點滴滴總結出來。
四是整個隊伍的戰斗力與凝聚力有待于進一步加強。年輕的干部必須發揚戒驕戒躁與艱苦奮斗的創業精神,才能更好地適應不斷變化的稅收工作,對此,整個隊伍戰斗力與凝聚力方面還需要得到進一步的加強,才能做到攻無不克,戰無不勝。
三、下一步的改進措施與打算
(一)加強稅收業務的學習,堅持“再忙也不能不學習”,要擠時間學,要多種方式多項內容學習,把學習作為為自身充電,提高自身修養的最重要的手段,在學中干,在干中學,不斷地更新自己的知識層次,提高自己的業務修養。
(二)提高政治敏銳性。特別是加強對省局xxx局長20xx年在全省地稅工作會議上的講話、市局張友慶局長20xx年在全市地稅工作會議上的講話、市局20xx年工作意見、行政問責、廉政準則等內容的學習,始終與上級保持一致。
(三)強化稅務檢查的力度,向檢查要稅收。在規范好納稅人自行申報的基礎上,選擇那些有重大偷漏稅嫌疑的納稅人和那些常虧不倒的納稅人,加大稅務檢查工作的力度,從嚴查處偷漏稅行為,把深入搞好稅收檢查工作作為挖潛增收、規范稅收秩序的最重要的手段之一。
(四)加大稅收宣傳力度,強化社會綜合治稅。把稅收工作在稅務部門主管的基礎上,拓展社會協稅護稅的范圍,形成地方稅收“群管群治”的良好局面。通過加大稅收宣傳力度,促進全區納稅人納稅意識和納稅遵從度的提高。
(五)強化稅收的信息化管稅手段,把納稅評估和稅收預警作為加強納稅管理,彌補人力資源不足的重要手段,通過電子眼,發現我們工作中的不足之處,然后下大力氣規范稅收征管中存在的問題,促進稅收管理的科學規范高效。
(六)深入貫徹“以人為本”的理念在實際工作中,通過愛護人、關心人,提升分局全體干部的向心力與凝聚力,形成“擰成一股繩、同唱一臺戲”的好局面。通過加強集體建設與班子建設,把分局建設成一個堅強的稅收戰斗堡壘。
總之,20xx年上半年的稅收工作在縣局黨組的正確領導下,在同志們的支持下,自己雖然作了一些工作,也取得了一些成績,但還存在很多不足之處。在今后的工作中,本人將百尺竿頭,再進一步,努力為無棣地稅事業的又快又好的發展做出新的更大的貢獻,為xx新區的發展貢獻自己的微薄之力。
? 上半年述職報告文字內容
今年上半年,辦公室在各位領導和同志們的大力支持下,充分發揮辦公室第一窗口、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了上半年的各項工作。
一、重精細,服務水平不斷提高
加強財務管理,努力增收節支,提高經濟效益。在財務開支方面,我社根據聯社文件精神,實行財務公開,嚴格按照聯社規定報批、審查入賬。嚴格控制在總額包干的費用項目中列支,掌握在標準之內。嚴格執行主任“一支筆”制度,確保各項開支合規、合法,經得起各部門檢查。
切實開展班組建設:6月份,我所結合新大樓的投入使用,將收費班組和隧道班組進行整合,作為4個大班組開展班組創建,鼓勵員工自己動手、人人參與,通過一個月的努力,四個各具特色的班組活動室裝扮一新,管理所從軟件、硬件、主題、內涵等多方面對各班組創建情況進行評比,用較少的投入收到了良好的效果。
辦公室工作千頭萬緒,具有復雜性、艱巨性、繁瑣性,在眾多的工作事項中,我們始終把服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高服務水平。醫療保險工作的宗旨是:服務于廣大的參保患者,因此,我們以為參?;颊叻諡橹行?,把如何為參?;颊咛峁﹥炠|服務貫穿于工作的始終,工作中堅持公平、公正、公開的原則,客觀公正,耐心細致。
每天辦公室的電話一響起,我們都以微笑服務的標準對患者進行耐心細致的解答。有時候來訪的是忘性很大的人,我們就一遍又一遍耐心的解答,直到來訪者滿意而歸。有時候來訪的是殘疾人,我們就進我們的可能去幫助來訪者,為其提供最大限度的服務。例如:一位叫張幀幀的女性聾啞人,早上x點xx左右來訪,查詢城鎮居民醫療保險卡中是否有錢,我們通過筆和紙進行交流。經查詢,她的城鎮居民醫療保險卡xxxx 年沒有續費,xxxx年x月x日續保,所以現在還在等待期;因為她恢復了低保戶的身份,我們提醒她按時到社區注冊年檢。她很滿意的走了。
二、及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息,始終是辦公室的重要職責。
隨著信息技術的發展,計算機管理應用于現代社會的工作之中,工作范圍進一步拓寬,信息速度加快,要求提高,這就要求我們在信息工作中要努力做到"第一時間收集信息、第一時刻報送信息、第一時段處理信息",確保信息快速報送。但是由于網絡等硬件設施的原因,有時候接受和發送信息會有一些障礙,但是我們仍然盡最大的努力克服了困難,及時準確的完成了上級交代下來的任務。
例如:市局隨時通過QQ下達文件要求,我們在網絡暢通的前提下,會立即按照文件要求保質保量的按時完成工作任務。
【辦公室文秘上半年工作總結三】——公司辦公室文秘一 轉眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
x年上半年的'工作已經結束了,在半年的工作中,我可以說是在極為順暢的工作環境下,認真努力的工作,做好自己的本職工作,在半年的時間里,我取得了很大的進步,相信隨著時間不斷的推移,我在今后的工作中,一定會做的更好。不過就現在看來,我做的還是不錯的,所以我將會在今后的工作中,繼續不斷的努力,做好自己!
開年以來,我局以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,進一步加強了黨員干部思想教育。立足教育,著眼防范,有計劃、有要求、有檢查地把黨風廉政工作貫穿到日常的政治學習當中,促使黨員干部自覺用黨性、道德、紀律約束自己的言行,不斷增強黨員干部廉潔自律的主動性。開年以來,我局著重從以下幾個方面對黨員干部深入扎實地進行思想政治教育:
三、重建設,隊伍素質不斷加強
(四)加強行風建設,確保局機關辦事工作效率嚴格遵守規章制度和工作紀律,自覺加強廉政建設,堅持做到嚴于律己,清正廉潔,全心全意為人民服務,帶領辦公室全體人員自覺抵制各種不正之風。同時親自抓好本局行風建設與信訪接待工作。在全體人員的共同努力下,今年的行風建設工作比去年有了較大的提高。
(一)大力加強思想政治建設。通過開展各種交心談心、分組座談等生動活潑、行之有效的思想政治工作方式,定期召開辦公室工作人員會議,作好辦公室工作人員的思想政治工作,切實強化工作人員的政治意識、大局意識,進一步提高服務意識。
(二)大力加強理論學習。堅持倡樹學習之風,結合建設學習型機關,狠抓辦公室工作人員的學習培訓和素質提高。制定學習制度,改進學習形式,提高學習質量,努力形成了濃厚的學習氛圍。
(三)大力加強隊伍建設。堅持用制度管理人,嚴格執行工作制度,嚴格規范工作程序。堅持用事業培養人,堅持用感情凝聚人。
最后,我代表辦公室向一直關心、支持、理解辦公室工作的領導和同志們表示最衷心的感謝。
? 上半年述職報告文字內容
xx年,我在市委、政府的和上級審計機關的正確領導下,立足本職,認真學習,勤奮工作,帶領同志們一道,團結進取、求真務實,圓滿地完成了各項工作任務。下面我就一年來的思想和工作情況向考評組和同志們述職述廉
一、不斷加強自身學習,努力使自己在思想上、政策理解和把握上同工作相適應。
一年來,本人帶領局機關全體干部職工按時按量完成了市委政府和上級審計機關交辦的各項工作任務,積極參加和組織各項學習和培訓活動,對十七大、十八大報告、國發2號文件、省州市重要會議精神進行了認真的學習、積極參加上級機關組織的專業培訓和市委政府組織的假日培訓。同時進行了自我學習,主要有黨的各屆全會精神、審計法、憲法以及部分民商法和行政法等,通過學習和寫,使自己對黨的建設、經濟社會現代化建設以及業務知識等在理解掌握和認識度方面得到了提高,對自己從事審計工作起到了積極的促進作用。
二、積極維護班子團結,廉潔自律,自覺接受監督
一年來,我作為局主要領導,帶領班子一起在工作中始終堅持處處嚴格要求自己,時刻維護班子的團結和威信,與其他班子成員相互支持,密切配合;做到大事講原則,小事講風格,遇事多向市委政府領導請示匯報,加強聯系與溝通,積極協調各種工作關系;在處理問題上,堅持實事求是,客觀公正的原則,不偏聽偏信,不拉幫結派;在工作中,充分發揚民主,集思廣益,取長補短,虛心接受批評與監督,辦事公道,不搞特殊化;在廉潔從政上,自己能長期認真執行和嚴格遵守黨紀國法和廉潔從政的各項規定,自覺執行審計紀律“八不準”,做到在生活上廉潔儉樸,在經濟上公私分明,在工作上秉公辦事,嚴格約束自己、家人和身邊的工作人員,并積極參加班子和機關廉政建設,不占用公物,不走后門,不大吃大喝,不計較個人得失,自覺維護班子團結和局機關的健康工作秩序。
三、認真負責,全力以赴,積極完成各項工作
一年來,作為班子主要領導,我帶領全局干部職工積極工作,對市委、政府安排以及分管的各項業務工作認真負責,顧全大局,在同事們的共同努力下,及時發現和解決存在的問題,創造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務。
(一)業務工作完成情況
今年共完成審計項目86項,占年初計劃16項的538%,審計查出主要問題金額5,651萬元,其中:違規金額3,827萬元,管理不規范金額1,824 萬元;審計處理處罰金額5,694萬元,其中:應減少財政撥款或補貼1,867萬元,應繳納其他資金3,827萬元;審減基建投資金額2,093.52萬元。已投入黨建扶貧資金5.57萬元。完成審計信息28期52篇,其中審計署采用1篇,省審計廳采用1篇、州政府采用1篇,州局采用18篇,市政府主要領導作出重要批示審計要情2篇。
(二)黨建扶貧工作完成情況
一是聯鄉駐村工作。切實為群眾辦好事、實事。我局駐村幫扶點高坪鎮英坪村茶場移民10余戶因住房年久失修,屋頂破損、漏雨現象嚴重,由于資金困難無力維修。我局會同高坪鎮政府積極制定幫扶方案,提供水泥30噸、鋼筋2噸、沙子100方,采取村委協作,群眾自建的方式,及時解決群眾生產生活困難,這一舉措深受當地群眾和鎮黨委、政府好評,著力提高了人民群眾的滿意度和幸福感。
二是認真開展“三敢三拼”和“創建創業型城市”活動、重落實。我局在自建黨建幫扶點陸坪鎮鳳凰村甲巖組,一是促成5戶農戶租用土地200多畝發展太子參、桔梗、金銀花、姨媽菜等中藥材種植。二是引導兩農戶自行投資35萬元建立起了娃娃魚養殖基地,購進的400尾娃娃魚長勢活躍。我局充分依靠當地自然資源為農民大力發展特色種養殖業,走出了一條致富的新路子,效果明顯,深受農戶。
今年,按照年初計劃,不僅完成了同級財政稅收預算執行情況審計、鄉鎮財政預算執行情況審計、領導干部任期經濟責任審計、社會保障資金審計、農村中小學布局調整情況專項審計調查、保障性住房審計、固定資產預決算審計等項目。還根據市政府臨時安排多次牽頭或配合其他部門一是參與了高石煤礦改制企業債務清理、相關單位固定資產處置、企業目標考核、國有資本經營預算編制工作、冬春困難群眾救助檢查、公車治理檢查、小河口項目建設協調、殯儀館、兩城區“白改黑”項目跟蹤檢查以及各部門項目投資建設招標、邀標、土地招拍掛等任務;二是積極組織黨建扶貧工作,認真開展“四幫四促”、“聯鄉駐村”和“創建創業型城市” 活動,引導農民致富發揮了積極作用;三是認真開展市紀委安排的督查工作,對高坪、道坪、高石等鄉鎮的農村低保、貧困寄宿生生活補助、退耕還林等專項資金的監督檢查。四是積極組織開展“整臟治亂”、“文明城市建設”、社會治安綜合治理、計劃生育和廉政建設等工作,為促進全市經濟社會的持續、穩定、健康發展做出了積極的貢獻。
四、存在不足
在個人不足方面,一是理論學習不夠系統、全面,達到學習型干部的標準和要求有一定距離;二是埋頭于工作事務,對職工的了解關心和交流較少;三是工作上存在急燥、情緒化的現象,工作創新意識不夠強、領導方法不夠科學;四是黨性的自我進步要求、責任感和大局意識有待加強。
五、整改措施和今后的努力方向
通過一年來的學習和工作,取得一些成績,但離優秀的.國家干部和公務員的要求還有一定差距,自己將在今后的工作中加以改進。
(一)牢固樹立科學的審計理念,從更高層次上理解和把握審計的本質。現代國家審計的發展,要求我們必須從保障經濟社會安全高效運行和維護人民群眾根本利益的高度來認識國家審計的“免疫系統”功能,樹立科學的審計理念,把推進法治、維護民生、推動改革、促進發展作為出發點和落腳點,把維護國家安全、保障國家利益、促進可持續發展作為首要任務。
(二)認真履行審計監督的法定職責,不斷探索審計服務于經濟社會發展的新領域。
審判監督是人民法院依法對已經發生法律效力的判決、裁定,發現確有錯誤進行再次審理的程序,是一種特殊的程序;其實質是對已經發生法律效力但有錯誤的裁判再次進行審理,以期糾正原有錯誤的一種救濟制度;它以已經發生法律效力的判決、裁定。
? 上半年述職報告文字內容
光陰似箭,時光荏苒。20xx年已經成為歷史,內心不禁感慨萬千,轉眼間又跨過了一個年度,回首過去的一年,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,更算得上經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在此,我非常感謝二隊黨委、領導給我這個鍛煉的平臺,讓我在工作中不斷學習、不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。處長和同事對我的支持與關愛,讓我感受到集體的力量,讓我在工作上取得了不少的成績,在此我向領導以及全體同事表示最衷心的感謝,正是有你們的指導與協助才使我在工作中得心應手,也是因為有你們的幫助,才讓我在工作中更上了一個臺階。現在,我把一年來的工作、學習情況匯報如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
(一)加強政治理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質。理論學習是領導干部的立身之本,成事之基。我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,與隊黨委、隊行政領導集體保持高度一致,為圓滿完成各項任務奠定堅實的思想基礎。
(二)打鐵先須自身硬。自任物業管理處副處長以來,我就埋下頭來,一心一意學技術,立志要干一行、愛一行、精一行。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識,掌握技巧。平時我總是將理論學習與實際工作相結合,認真研讀了《弱電管理》、《物業管理條例實施細則》、《消防管理制度與常識》、《三標一體化管理標準》等教材,遇到不懂的地方,就隨時記在本子上,實際工作中虛心向身邊師傅及老師請教。由于學習方法得當,學習形式多樣,我很快熟練掌握了物業管理工作中的各種規范、要求及電器電路的結構、性能和工作原理。一年來,在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了物業管理工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)我所負責的年度工程維修主要有:13—16#樓施工許可證的辦理、變壓器及預埋電路的聯系與施工、有線電視線路的施工與協調;基地大院燃氣的安裝施工協調工作;基地大院各類大小水電維修等。
(四)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。13年,我不但在12年的基礎上,做好處長的參謀助手,更是在處長忙于工程施工、新區劃撥土地手續的辦理等工作的情況下,作為副處長,我能夠協調處理包括13——16號家屬樓基建工程的協調以及物業管理處正常工作的管理與實施,并均能很好的完成工作。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
(一)今年上半年,物業管理處依據"三標一體"制度制定了完善的規程及考勤制度。在今年年初,我參照"三標一體"物業管理相關規定及標準要求,制定出了物業管理處各工種管理要求及操作規程,并具體抓落實,取得了較好的效果。
(二)對環境及衛生間的清潔工作,每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好隊管主管道及公用電路的維修和維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,基地大院及辦公樓消防安全工作在安全生產科的領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安全防護及物業管理等工作崗位上,這兩年來,完成了一些工作,取得了不錯的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的'工作做好。
(五)要加強與職工的交流,要與職工做好溝通,解決職工作上的情緒問題。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。每月我們都要對電路進行檢查維護,尤其是在"夏季四防"和"冬季四防"期間,我們緊緊抓住隊安全工作方案要求開展工作,把工作落到實處。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作管理上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底。基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、不斷改進作風,無私奉獻,注重廉潔自律時時處處從嚴要求自己
在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致,嚴格履行職責義務,敢于碰硬。在任職期間,牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為二隊職工、家屬服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅決做到自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕,養成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
六、存在的不足
總的來看,自己在工作、學習當中還存在不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
一是對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
二是物業管理處有個別職工,抵觸情緒較高,工作上我行我素,自以為是,對物業管理處的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷、冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為物業管理處創造良好的工作環境和形象。
七、下步的打算
針對年度工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與職工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與職工進行溝通,向廣大職工宣傳物業處管理的相關規定,提高職工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大職工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,物業管理處的明天會更美好!
謝謝大家!
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大家下午好,很高興今天能有機會與大家一起交流學習。首先請允許我自我介紹一下,我叫xx,今年28歲,目前擔任xx信用社的主辦會計一職。
根據領導的要求,我需要對上半年的工作進行總結,并提出計劃。因此,我準備將我上半年所做和所想寫下來,以盡量真實地反映平時的工作情況,希望能夠通過這個機會得到大家的指導和提高。上半年,在我的工作崗位上,我一直盡職盡責,自覺遵守國家的金融法律法規,嚴格執行上級下達的任務,認真履行崗位職責,并配合主任做好網點的各項工作。具體來說,主要有以下幾個方面:
一、努力提升業務水平,為聯社的發展提供服務。
年初,隨著崗位的調整,我有機會更深入地了解會計方面的工作。雖然以前我經常輔助會計做一些力所能及的事情,但當我真正接觸到這個崗位時,才意識到之前所做的只是皮毛。因此,一開始我感到有些無從下手,但我知道,要想盡快適應新的崗位,我必須在最短的時間內提升自己。由于之前得到了營業部王會計和五隊孫會計的精心指導,我的業務基礎打得比較牢固。后來,在網點王主任等同事的支持下,不久之后,我逐漸適應了新的崗位,各項工作也穩步開展起來。
對于我來說,我深知崗位責任的重大性。因此,在平時的工作中,我只能高標準要求自己,并與其他同事通力合作,盡量把每件事情做到細致和完善。在工作中,我要審慎行事,按照原則辦事,并時刻提醒自己要以身作則,做好表率,成為好榜樣。因為我認為,要成為一名合格的會計主管人員,不僅需要精湛的業務知識,還需要正直的品行。只有這樣,才能夠帶領好內勤人員,做好網點支撐工作,更好地服務聯社和客戶。
為了不斷超越自我,我會在業余時間加強對業務方面知識的學習,將理論與實踐相結合,為我的工作提供巨大的促進作用。為了更好地提升自己,今年我報考了學歷提升課程,并根據自己的職業學習計劃,我將向一些前輩學習,不斷學習和考證,以提升我的業務水平,更好地服務聯社的發展。
二、踏踏實實做好本職工作。
在20xx年4月底,聯社會計科對我們社會計工作進行了常規檢查和輔導,指出了存在的不足,并提出了整改意見。根據會計科下發的輔導意見,我制定了一系列的整改措施,對我們社存在的問題進行了補充和完善。這次會計輔導讓我認識到了自己工作中存在的一些不足之處,并為我的日后工作提供了方法和指導?,F在,在日常工作中,我能夠嚴格按照內部規范化管理的要求,做好內部管理工作。我也更加注重細節管理,將日常工作分重點進行處理。具體來說,我做到了以下幾點:
1、建立了各種登記薄,健全了登記制度;
2、嚴格堅持結算原則和紀律,堅決不違反原則;
3、認真做好重要空白憑證的領用和登記工作;
4、認真整理和保管會計檔案;
5、加強現金管理,每天堅持對在崗柜員庫存現金進行核對;
6、加強內勤人員的業務實力,提升內勤人員的制度執行力,努力實現會計工作的制度化和規范化;
7、盡職盡責,加強核算,成為領導的助手。
隨著以上各項工作的開展,相關會計數據的準確性和精密性得到了一定的保證,各項內部管理制度也得到了有效的落實,取得了預期的效果。
三、推進柜面窗口建設,提升服務形象。
柜面服務是我們聯社對外的第一道窗口,也是對外的第一面鏡子。尤其對于我們作為服務行業的從業人員來說,柜面形象的好壞直接影響到我們的競爭力。作為一線工作人員,我們必須樹立牢固的服務意識,認識到顧客就是上帝。無論顧客貧窮還是富貴,在我們這里存儲的都是一份信任和重托。如果我們的'服務做得不好,就是對這份信任和重托的辜負。
因此,在日常工作中,我們都會主動要求提升自己,學會微笑,認真對待工作,真誠服務于所有的客戶。對于一些客戶投訴,我也會在第一時間內了解原因,并在職權范圍內盡力做好安撫工作。同時,我也會及時發現我們管理存在的缺陷,并加以改進,以保證每位投訴的客戶最后都能夠滿意離開。在我們網點全員的共同努力下,我們網點的投訴量明顯減少,投訴處理工作水平也得到了顯著提高。
四、我的合理化建議。
經過幾天的思考,我對我的合理化建議進行了不斷的完善,主要包括以下幾個方面:
1、主動競爭,發揮自身優勢,促進存貸雙增。
目前,一些國有大銀行的收費問題和收費過高問題廣為詬病。無論是傳統媒體還是網絡上,都充滿了對這些問題的指責,這嚴重影響了他們的形象。我認為,我們可以從相反的角度思考,與這些大銀行相比,我們目前有一些費用是不收取的,有些費用的費率也低得多。我們是否可以在這方面尋找突破口?我注意到,我們的兄弟單位在泰州已經打出了取遍全國不要錢的口號。所以,我們是否也可以跟進,降低費率甚至免費,并結合我們廣泛的網點優勢,為什么不利用這樣的優勢呢?
在各級領導的正確指導下,我們網點的各項工作有序開展。在此,我向各位領導表示衷心的感謝。當然,我們網點的成績離不開我們全體同事的齊心協力,我在此也一并表示感謝。對于我來說,在今后的工作中,我將一如既往地嚴格要求自己,嚴格遵守各項規章制度,盡職盡責,做好本職工作。我將努力成為一名優秀的會計,為聯社的發展做出最大的貢獻!
2、改善硬件條件,提升服務水平和形象。
風險控制是所有企業管理者面臨的首要問題。但對于服務業來說,外部形象也非常重要。目前,其他幾大銀行相比,我們的優勢在于網點數量多、分布廣。因此,我們面對的客戶群體層次也不盡相同。然而,作為服務業,門庭若市是我們共同的期望。目前,我們聯社正處于大發展階段,存款和貸款都在增長。強勁的發展勢頭必須有相應的硬件條件跟上。隨著縣區幾大行環境改造的完成,我們已經在這方面形成了一定的優勢。現在郵政也在逐漸推動網點硬件條件改造。因此,我們應該主動跟進,全面推動網點的改造,提升硬件配置,為客戶提供一個溫馨舒適、科技便捷的辦理業務環境,間接促進聯社的發展。
3、加強風險控制,實現聯社的平穩快速發展。
風險管理對于企業管理者來說已經不再陌生。如何將影響企業發展的各種隱患消滅在萌芽狀態是每個企業掌舵人都必須考慮的問題。經過幾天的思考,我認為對于我們聯社來說,應該注重以下幾個風險的控制:
1)管理風險:管理上的缺陷是風險控制的重要部分。健全的制度和完善的管理程序是高效率企業的共同特征。因此,任何一個企業要想平穩有序地發展,必須正視企業管理中的缺陷,并及時加以解決。我們應加強企業內部培訓,建立健全員工晉升渠道,大力推進學習型團隊建設,加大考核力度,實現員工從被要求提高到自己要求提高的轉變,不斷提升不同層次員工的道德素質、管理水平和服務水平。
2)資本運作風險:對于銀行來說,必須注重存貸過程中的風險控制,特別是信用風險對資本運作的影響。這主要表現在相關傳統業務和新業務的拓展上,以及對客戶群體的選擇上。我們必須避免盲目跟風,結合聯社的實際情況,有所選擇和有所不選擇。在市場選擇上,我們必須考慮國家的政治環境、社會環境和經濟環境對資本運作的影響。我們必須將信用風險作為資本運作風險控制的首要目標。這一切歸根結底就是一增加來源、二控制不良貸款比例。
我的述職報告到此結束。由于水平有限,還有不足之處,還請各位領導能夠批評指正,我將不勝感激。
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1999年我通過競聘上崗,成為了學校的少先隊總輔導員,我們順河中心小學歷來是一所少先隊工作相當活躍的學校,少先隊工作的基礎相當雄厚,如何在前任輔導員的基礎上使我校的少先隊工作再上一個臺階呢,這是我一直思考的一個問題,憑著多年來從事少先隊工作的經驗,我認識到,學校的少先隊要有突破,一定要創出自己的特色。做一名成功的少先隊輔導員,必須要學習、實干、研究,幾年來,我是這么想的,也是這么做的。
一、做永不停步的學習型輔導員
在擔任輔導員的幾年中,我從沒放棄任何一個學習的機會,只要有機會,省、市、區少工委組織的各種輔導員培訓班,我都會想方設法積極參加。《輔導員》、《少先隊活動》、《少先隊小干部》及一大批少先隊工作書籍是我的案頭必備,多年來,我自學了大量少先隊工作理論,不斷地從書本中吸取著營養,還不停向少先隊老專家請教,虛心學習,如饑似渴地學習少先隊基礎建設、少先隊活動設計與輔導、少先隊課題研究等少先隊教育的基本技能和理論。
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二、做求真務實的實干型輔導員
少先隊活動是豐富多彩,七年來,我們的少先隊組織了大量的活動,隊員在活動中體驗成長,感悟成長。每一次活動,我都是精心策劃,身先士卒,力求使我們每一次活動都精彩,都有效。
學校的'美術教師劉芳德對剪紙藝術非常精通,具有較高的指導能力,引起了隊員的興趣,我就想到可以利用這一資源創出我們學校少先隊工作的品牌,同時也讓我們學校的剪紙特色通過少先隊這一塊陣地來宣傳出去。我和劉老師一起帶著隊員們成立了順河中心小學剪紙班,經過幾年的實踐,剪紙班成為了我們當地頗有名氣的紅領巾社團。
xx年,借著新教育實驗的東風,我又帶領隊員們投入到營造書香校園的活動之中,隊員們在紅領巾讀書活動中或閱讀名著,或誦讀古詩文,或寫下讀書心得,用先進的文化培育有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”新人活動中進行了一些有益的探索,積累了大量資料和實踐經驗,學校促進書香校園,促進少先隊文化建設的實踐。
三、做善于思考的科研型輔導員
在多年的輔導員工作中,我深知少先隊科研的重要,加強少先隊科研工作,能提高少先隊教育及活動質量,促進輔導員素質的全面提高,促進隊員素質的全面發展。
少先隊文化建設是當前的一個時代命題,xx年,六安市少先隊文化課題《開展讀書活動活動,促進少先隊文化建設》正式開題。課題得到了老少先隊專家的指導,我又一次擔任課題組長,我們的輔導員、少先隊員們正在積極地投入到建議書香校園,營造少先隊所特有文化氛圍的實踐之中。
多年來,我養成了勤動筆、勤思考的習慣,近年來,寫下大量的論文、隨筆、反思,我的身影還活躍的《輔導員》雜志社的輔導員論壇上。
四、做樂于“份外事”的熱心型輔導員
我是一名少先隊輔導員,但我更是順河中心小學中的一員,因此這里的份外事要加上一個引號,這里我想說的事是一些輔導員工作之外的事。作為學校的德育領導,我協助李校長、張校長做好班主任的管理與考核、家長學校、社區教育、期末評優等德育常規工作;作為學校電教組成員,并在教育在線論壇建立了我校新教育實驗的工作臺帳,不斷的更新與維護。
一份耕耘,一份收獲,在我任總輔導員期間,學校少先隊先后獲得了“六安市雛鷹爭章達標大隊”、“裕安區優秀少先大隊”、等榮譽,學校成為了“裕安區示范學”。不知不覺,我從事少先隊工作已有十個年頭了,在總輔導員崗位上也工作了七年了,回顧過去,我要感謝學校各條線的領導,感謝李老師、更要感謝全體班主任、中隊輔導員,有了你們的支持與配合,學校的少先隊才能如此活躍,有了你們的支持與配合,才能使我在這一崗位上熱情高漲,全身心投入。我愿意繼續從事輔導員工作,并且努力為提高德育、少先隊工作的實效性而努力。
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20xx年轉眼即過,對于我個人和整個領海公館客服部的員工而言,這是穩定發展的一年。一年來,在公司總部各部室領導、同事的悉心指導和項目各部門的無私幫助下,領海公館客服部比較順利的完成了20xx全年的各項工作?,F將過去一年的工作情況匯報如下:
一、日常工作開展情況
20xx年,客服部嚴格執行公司總部的各項工作要求,制定了本部門重點工作計劃,并以此為中心,積極開展日常的工作。主要包括以下方面:
1、交房及物業收費工作:去年項目交房共計10戶,目前已交房戶為130戶,剩余26戶尚未交房;全年正常收取已交房客戶物業費1619970.11元,地產補貼物業費1041600.88元,完成全年預算數的63.64%;水電能源費清欠67戶,清欠率達到88%。
2、社區文化活動:全年共舉辦社區文化活動32余次,主要包括婦女節、母親節、物業開放日、中秋樂團圓、圣誕節兒童自助午餐會等活動,這些活動豐富了業主們的精神文化生活,拉近了物業公司與業主的距離,便于增進彼此的感情交流,得到了地產領導及業主的一致好評。
3、團隊建設活動:全年開展部門培訓30余次,涵蓋物業基礎知識、崗位知識、形象禮儀、法律法規等多個方面,在提升員工業務素質的同時,也增進了員工之間的交流與互動。在部門內部形成了良性競爭,敢追敢超的工作氛圍。
4、保潔監管:全年對保潔外包公司進行了有效監管,根據保潔外包評分結果,全年共處罰2400元。重點對問題整改的落實和復查工作進行關注,對包括大堂、電梯、樓層公區保潔、入戶保潔、垃圾房管理、車庫清潔等方面的工作進行全天候檢查,實現了業主零投訴。
5、重點工作:20xx年,項目先后經歷了青島市創優、項目外審、總部品質檢查等工作。面對這些工作的.重中之重,客服部全員在做好日常工作的同時,加班加點,同心協力,順利完成了上述工作。
二、工作中的不足
1、與其他項目相比,物業收費率不高。
2、員工對物業知識了解比較欠缺,工作技能有待進一步提高,工作主動性和積極性需進一步調動。
3、社區文化活動的內容和形式需進一步結合業主實際,真正達到業主滿意。
4、便民服務內容和類別較少,缺乏開展經驗。
三、20xx年工作展望
新的一年,新的挑戰??头咳w員工將以更加積極的態度,服務好業主,維護好公司利益。堅持以客戶為中心,以客戶滿意為目標,為公司創造更高價值,力爭取得更多、更優異的工作成績。
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20xx年,在公司的正確領導下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點,不斷提高工程監理的水平,杜絕重大安全事故的發生。以公司質量目標為工作目標,本著嚴格監理、熱情服務、守法公正、科學誠信的企業精神,通過一年的努力,本人基本實現了本年度的工作目標。作為監理公司的一員,現將本年度工作、學習情況向領導作以下匯報:
一、現場工作總結
1、在工程進行過程中掌握工程設計圖紙,找出質量控制難點確定控制目標,同時查閱本工程各種專業的施工規范和質量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業施工單位進行資質及方案審查。
2、重視對進場材料、構配件的檢查和驗收,要求施工單位進場材料必須附產品出廠合格證,并及時報監理部進行進場材料的外觀檢驗和質量證明文件審查,并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結果不合格的材料,要求承包單位立即清出現場,不得使用。同時在監理過程中對使用的材料采取跟蹤監督,杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好,偷梁換柱的現象發生。
3、對隱蔽工程和關鍵部位的施工實行旁站監理,并要求監理人員做好旁站監理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的.施工報檢程序,避免工程實體與資料脫節,確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質量、安全及進度問題先口頭交流,再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業質量專題會議、安全會議及進度專題會議,并協調現場相關人員每周對施工現場進行安全大檢查。
4、與建設單位做好緊密配合,對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查,經與業主協商并征得同意,對施工單位不合理的工序安排提出意見,要求其合理調整,使進度計劃滿足實際工程需要,對于每個工種施工前必須做樣板間經我監理部及業主檢查驗收合格方可大面積展開,并同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數,每完成一個項目工程及時報業主進行確認。
二、存在的不足和建議
1、在工作過程中我發現自身業務水平、專業技術之局限,知識面的不足。如對部分細部驗收規范、強制性規定的界限不明確;在工作中,對施工單位的口頭指令比較多;與施工方溝通不夠等造成監理工作很被動。在以后的工作中,對工程進度的控制還應該從實施情況著手,避免進度計劃與實體脫節。同時加強自身安全生產管理專業知識的學習積累,以滿足安全生產需要。
2、建議公司可以在適當的時候多組織經驗豐富的專業人員,對我們監理人員進行培訓,以增強專業水平。
三、下一步工作打算和體會
我做為監理工程師,從事工程師工作時間不算太長,工作中還存在許多不足之處,今后我會更加的嚴格要求自己,努力鉆研業務、不斷更新和補充新的知識,提高業務水平和工作能力,總結經驗,更好的完成監理工作。
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尊敬的xx銀行領導、各位親愛的同仁們:
我自20xx年xx月份到銀行上班,xx月底被分配到xx銀行擔任委派財務經理,現在已有6個月的時間,這期間在銀行各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將20xx年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自到銀行上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;
同時我也能嚴格遵守銀行的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向銀行提出不合理的要求;
對銀行的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在xx銀行主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制xx銀行現金支出。
嚴格按銀行發布的備用金管理辦法相關規定進行備用金的控制,對于不符合要求的發票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將xx銀行發生的費用控制在預算范圍內。對發生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現金的正常周轉。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。
費用結算嚴格按合同規定價格和周期執行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不符合要求的發票要求承運商重新開據或者拒絕報銷。
3、按時結算。
按時與xx公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統一發票第一時間xx部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。
根據銀行規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經營分析。
根據r3系統及業務臺帳數據及時準確的填制財務分析表,監督該月各項指標執行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;
及時填制經營分析,反應該月xx辦事處經營情況、財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。
如及時完成對20xx年xx銀行收入預算的編制、及時配合完成20xx年銀行財務決算工作,為銀行的正常工作當好助手。
三、存在的問題
半年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與銀行的`要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來銀行時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分銀行規定還沒有吃透,另外xx銀行正處于逐步走向制度完善的境況,相關業務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為銀行發展竭盡所能。
最后,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財務經理李靜及財務部對口會計薛春燕,她們對我的工作給予許多幫助和配合。
同時,我還要感謝銀行其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。
三是希望大家在20xx年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為銀行獲得更好的經濟效益做出努力。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
? 上半年述職報告文字內容
一、轉變角色,盡快適應居委會的工作環境
這次工作對我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向同事學習,積極觀察、積極揣摩。想問題、辦事情時刻從一名居委會工作人員的角度出發,努力盡快適應居委會的快節奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、文字水平、服務協調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習,努力提高業務素質
從來居委會的第一天起,領導就告訴我要多學習,多積累,要有“比學趕超”的勁頭,要吃苦耐勞、踏實肯干,這些話我一直深深記在腦海里。半年來我積極地參加學習活動,仔細聽、認真記、積極琢磨,不走學習的過場;積極自學,從網上學習相關的法規,以增加自己知識面多方面提高自己。
一方面注重政治理論學習,努力提高政治素養。在支部的'幫助下,注重加強對時政的了解,通過學習,我在一定程度上提高了自身政治理論水平,并向黨支部提出了加入中國共產黨的申請。特別是x月x日黨支部送我到區黨校學習一周。讓我對黨的歷史和肩負的歷史使命有了更全面的了解。
三、踏實肯干,塑造自身形象
工作中時刻提醒自己:我代表著全國聞名的示范小區xxx社區的形象。按照領導的安排在為1萬多居民服務,遵守紀律,嚴格保密,努力工作,服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社區的,絕不能給社區抹黑。即使是在八小時以外,也不忘自己是一名社區工作者,自覺維護好社區的整體形象。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
一是夯實基本功、做到與勞動保障有關的法律、法規掌握在心。
一方面,要多看相關書籍材料,虛心向多年從事勞動保障的同事學習。多動腦、勤動手,在干中學,在學中提高。另一方面提高與居民交流的能力。注重研究與人交流的內在規律,掌握必備的技巧,舍得吃苦,全身心投入到勞動保障服務工作中去。
二是努力做一個復合型的社區工作者。
把張口能說、有事能辦,作為自己的工作準則,嚴格要求自己,積極熟悉社區工作特點,始終保持一顆平常心來對待工作,努力培養自己語言表達、組織協調、服務等方面的能力,使自己在最短時間內成長為一名合格的社區工作者。
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尊敬的領導:
三年來,在同志們和社區居民群眾的幫助支持下,在x社區的領導下,我較好地履行了自己應盡的職責和義務。完成了組織交給的各項工作任務,在和大家的相處中,長了見識,學到了知識,掌握了更多的工作方法和本領,自己的思想認識和工作能力等方面得到一定的提高?,F將三年來從德、能、勤、績、廉幾方面的情況作如下述職報告:
一、德
三年來的工作實踐中,我注意學習和提高自身思想水平,做好本職工作。堅持理論武裝頭腦,為人民服務的思想時刻體現在我的工作中。認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重領導、尊重同事、尊重人民群眾,團結班子成員,思想作風端正,工作踏實,敢于堅持原則,堅持依法行政,切實履行崗位職責。積極參加支部的各種學習和上級部門的理論學習,還抽出一定的時間自學,時刻不忘用先進理論知識武裝自己的頭腦和提高自己的工作效率。我自己在心里也始終堅持“我為社區站一崗,我為糾紛勸一勸,我見困難幫一幫”的原則,希望用微薄的一己之力為居民的生活環境帶來改善和幫助,在社區這個大環境下讓自己得到進一步的提升!
二、能
我們社區始終以優質服務作為社區工作的出發點,為群眾辦實事、解決群眾困難作為落腳點。作為社區組織委員和副主任,協助書記和主任做好社區工作,主動為群眾分憂解難,按照領導要求,積極解決出現的問題,盡心竭力地做好各項工作是我的職責。時時處處以團結為重,事業為重,顧全大局,不計較個人得失。對同志以誠相待,團結合作完成社區的各項工作是我的本份。勇于開展批評和自我批評,以對工作、對組織、對同志負責的.態度,不隱瞞觀點,以實際行動維護社區良好形象。
三、勤
自始至終堅持執政為民,勤政為民,為群眾多辦實事,辦好事,強化廉政自律意識。按照街道的有關要求,能經常性學習廉政建設有關規定,不斷增強自律意識,以此端正工作作風、生活作風,正確對待工作職責,認真履行好一個社區工作人員應盡的義務。
在工作上充分依靠班子成員,大力協助社區主任和身邊的同事,自覺加強業務修養,廣泛學習和與業務知識有關的法律法規、政策,較全面地掌握了自己分管工作的業務知識和法律法規、政策,工作開展得心應手。在努力做好自身工作的同時,主動配合其他同志開展工作,增強了班子的凝聚力和戰斗力。
四、績
本著“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”原則,開展扶貧幫困活動和科普知識講座,使轄區x戶殘疾家庭和x戶困難家庭得到幫助,其中有一戶困難家庭在我的倡議下得到了實質性的幫助。組織轄區內的下崗失業人員參加了就業局舉辦的大型招聘會x場及小型招聘會x場,依靠便民服務網絡和相應的志愿者隊伍,挖掘社區資源,拓展就業渠道,多方收集就業信息xx條,三年來為下崗失業人員再就業培訓x人,推薦工作xx余人次,辦理城鎮居民養老保險xx人,認真開展社會化管理工作,每年為離退休職工進行養老金驗證人數達xx人。
認真開展網格化管理服務,認真做好網格里的計劃生育工作、治安、人民調解以及消防安全檢查工作。認真幫助殘疾人員,定期或不定期給幫她收拾家務、買菜、有時帶她看病。六是積極參加社區各項活動以及上級部門舉辦的活動,在今年辦事處舉辦的籃球比賽、拔河比賽、演講比賽中,我們社區取得團休賽第一名和第三名的好成績,在演講比賽中個人得到了第二名,在同事們的共同努力下,社區各項工作受到了上級領導的表彰與肯定。
五、廉
廉潔自律,不貪不占,在工作和生活中,堅持實事求的原則,勤政廉潔,按政策規定辦,對居民群眾認真宣講解政策,做耐心仔細的工作,無任何收受他人錢、財、物的現象,自覺接受群眾的監督。
六、存在問題及下一步打算
工作中存在著政治理論學習還不夠精深,工作方法有待進一步改進,工作上靈活性還要增強的問題。在思想上,雖然加強了學習,但是在理論方面深度不夠,要加強理論結合實際。在作風上,批評與自我批評勇氣還要加強,與群眾深入交流思想的行動還不夠多,不夠細。
因此,在今后的工作中,我一定要加強理論學習,要不斷提高自己的思想覺悟和業務水平,不斷提高自己的工作能力,強化素質、能力的鍛煉,深入群眾,認真履行職責,急群眾之所急,想群眾之所想,積極、廣泛地宣傳和貫徹執行國家、市、區和街道的各項政策和工作部署,解決群眾的難點、重點、熱點問題,求真務實,開拓創新。把愛民作為我工作的歸宿,為民服務作為我工作的宗旨。做一個依法辦事,實實在在為社區服務的社區工作者。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
? 上半年述職報告文字內容
我是中心財務資產部出納xx。首先,謝謝中心各級領導和同事們對我工作的關心、支持和指導,謝謝大家。轉眼間,20xx年過去了,在過去的一年中,在中心各級領導的關心和指導下,在同事們的支持幫助下,我通過不斷努力和學習,自身的政治素質、業務水平和工作能力都得到了很大的提高。
一、堅持學習,不斷提高思想政治素養。
積極參加中心組織的政治理論學習。堅持四項基本原則,努力提高自己的政治思想素質和政策水平,牢固樹立共產主義理想信念。
二、遵章守紀、加強品德修養和職業道德建設,端正工作作風。
作為一名財務人員,我時刻不忘領導和同事的信任,認真扎實的工作,嚴格遵守單位及財務資產部的,按時出勤,從不遲到早退。堅守崗位,合理、有效利用工作時間;分清輕重緩急,認真負責地對待每一項工作,當需要加班完成工作時,主動加班加點工作,力求做準確無誤、保質保量完成日常工作和領導交辦的.其他工作。工作態度端正,堅持原則,不推諉、不叫累,任勞任怨,不計較個人得失。積極參加單位組織的各項政治學習,積極要求上進。同時,在工作實踐中,政治堅定、公道正派、務實求真、事爭一流,始終保持較強的事業心和責任心。
三、勤于實踐,不斷提高業務能力,積極主動,扎實做好本職工作。
我熱愛本職工作,積極主動學習專業知識和相關,在實踐中向豐富的同事請教,向問題學習,向困難學習,積累工作經驗和改進工作,做到融會貫通,學以致用。
我在擔任中心出納一職的同時兼任其他所有項目的出納,工作量大,任務繁重,但我一直忠于職守,盡職盡責,主動加班加點,認真扎實地完成自己的本職工作,在銀行存款和庫存現金管理方面沒有出現任何問題。今后我會一如既往的踏實工作,時時處處嚴格要求自己,自覺維護良好的職工形象,盡職盡責地完成本職工作及領導安排的其他任務。
四、在日常的工作生活中,積極向上,開闊心胸。
在工作中,也發現許多不足之處,特別是在專業技能和知識方面亟待加強學習,不斷提高專業技能和業務水平。由于工作繁忙,專業技能和知識方面的學習還不夠深入,學習進度比較緩慢,無法滿足現代企業的要求。
新的一年里,我將做好以下三方面工作:
首先是在專業技能和業務水平方面,要深入學習新知識,新方法,做到勤學、精學,加強理論和專業知識儲備,逐步提高自己的理論水平和業務能力,不斷進取,用新知識,新思想武裝頭腦,分析問題、解決問題,為企業發展做貢獻。
其次是一如繼往的遵守各項規章制度,繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識。
最后是增強工作的預見性、創新性、有效性,用正確的人生觀和價值觀鼓舞自己,爭取更大進步。
在以后的工作中,希望各位領導和同志繼續批評指正和監督,我將繼續全身心投入工作,在工作中不斷成長,不斷進步,為單位的繁榮發展貢獻力量。
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一年來,我始終嚴格要求自己,認真做好教育教學工作,使自己努力站在同行前列,起到一個人民教師的模范先進帶頭作用。下面我從思想、工作和生活方面加以總結:
一、加強政治理論學習,提高個人師德修養
在思想上,我明白自己所肩負的責任;而且我積極參加各項黨的活動會議,在工作中起到模范帶頭作用,努力做教師的表率。同時,認真學習先進的教育教學理論,不斷提高自己的教育教學理論水平和綜合素質。
作為一名黨員,我積極要求進步,在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業,全面貫徹黨的教育方針,時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。
二、立足崗位,勤奮工作,樂于奉獻
作為一名黨員,在工作和學習中,自己一貫堅持與時俱進,不斷開拓創新,自己堅決順應時代要求,更新自我,完善自我,無論作什么事,特別是涉及到人民群眾根本利益和事,都能保持清醒的頭腦,以嚴格的紀律要求自己。在自己的'工作崗位上,自己能以教師的職業道德嚴格要求自己,愛校愛教,愛崗愛生。踏踏實實工作,力爭在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
今年我又擔任班兩個班的英語教學工作,我能夠深挖教材,抓好重難點,認真鉆研教材教法,精心備課,堅持寫詳案,能經常和同學們談心。教學中我充分發揮學生的主體地位,給學生一個輕松愉快的英語學習氛圍,真正讓學生在樂中學,學以致用。教學中,我注重因材施教,不斷總結教學經驗,學習好的教學方法,提高執教水平。我也注意虛心地向經驗豐富的優秀教師求教,經常和同仁交流,努力夯實自己的教學基本功。
三、生活方面
在生活上,我謙虛謹慎,坦誠待人。我尊敬領導,團結同事,熱心幫助人。能夠盡自己的力量幫助別人,努力和大家處在一個和諧的生活氛圍之中。
總之,盡管自己在學習和工作方面做了許多工作,但和一個優秀員相比,也不免存在著一些不足,在今后的學習和工作中,今后,要以身作則,處處嚴格要求自己,敢于批評和自己批評,做到不利于集體的事不做,不利于他人的話不說,處處維護黨和國家、集體的利益,維護自身的形象,黨的形象。將的宗旨牢記心間,全心全意為人民服務,為學校服務,為孩子服務,為家長服務。
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